
Η Κούνεο είναι μια πανέμορφη πόλη στον βορρά της Ιταλίας, ιδανική για όσους λατρεύουν την ιστορία και τα επιβλητικά Αλπικά τοπία. Μπορεί να μην είναι και το πιο πολυσύχναστο αεροπορικό κέντρο, αλλά το αεροδρόμιο Cuneo Levaldigi (CUF) είναι απαραίτητο για όσους ταξιδεύουν προς ή από την περιοχή του Πιεμόντε. Το πρόβλημα όμως; Όπως και σε πολλά άλλα αεροδρόμια, παίζει συχνά το σενάριο της υπεράριθμης κράτησης, και αυτό μπορεί να γίνει πολύ εκνευριστικό. Αν σου έχει τύχει, να ξέρεις πως ίσως δικαιούσαι αποζημίωση σύμφωνα με τους κανονισμούς της Ε.Ε.
Οι αεροπορικές εταιρείες πουλάνε περισσότερα εισιτήρια από τις διαθέσιμες θέσεις, ελπίζοντας ότι κάποιοι δεν θα εμφανιστούν. Όταν όμως καταφτάνουν περισσότεροι επιβάτες απ’ ότι περίμεναν, κάποιοι μένουν εκτός – και μάλιστα χωρίς να το θέλουν. Αν σου συμβεί αυτό στο αεροδρόμιο της Κούνεο, έχεις δικαιώματα και μπορείς να ζητήσεις αποζημίωση.
Σύμφωνα με τον Κανονισμό EC261/2004, αν σε αρνηθούν να επιβιβαστείς λόγω υπεράριθμης κράτησης χωρίς τη θέλησή σου, δικαιούσαι αποζημίωση από €250 έως €600 – ανάλογα με την απόσταση της πτήσης. Επιπλέον, η αεροπορική υποχρεούται να σου προσφέρει:
Νέο εισιτήριο για την επόμενη διαθέσιμη πτήση χωρίς έξτρα κόστος.
Πλήρη επιστροφή χρημάτων αν τελικά δεν θες να ταξιδέψεις.
Φαγητό και ποτά όσο περιμένεις.
Διαμονή αν η επόμενη πτήση είναι την επόμενη μέρα.
Αν σε άφησαν εκτός πτήσης στο Cuneo Airport, ιδού τι πρέπει να κάνεις:
Η αεροπορική οφείλει να σου δώσει έγγραφο που εξηγεί γιατί δεν σε δέχτηκαν στην πτήση. Κράτα το σαν αποδεικτικό.
Κράτα boarding pass, εισιτήριο και τυχόν αποδείξεις για έξτρα έξοδα που έκανες λόγω της υπεράριθμης κράτησης.
Η αποζημίωση ισχύει για πτήσεις:
Που αναχωρούν από αεροδρόμιο εντός Ε.Ε.
Άφιξη στην ΕΕ με αεροπορική εταιρεία που έχει έδρα στην Ευρωπαϊκή Ένωση.
Μπορείς να απευθυνθείς απευθείας στην αεροπορική ή να αφήσεις τους ειδικούς της Trouble Flight να αναλάβουν τα διαδικαστικά — έτσι αυξάνονται οι πιθανότητες να πάρεις αυτά που σου αξίζουν.
Αν το αεροπλάνο σου από το αεροδρόμιο του Κούνεο ήταν υπερκρατημένο, σκέψου άλλες επιλογές:
Αεροδρόμιο του Τορίνο (TRN) – απέχει περίπου μία ώρα με το αυτοκίνητο και έχει πιο συχνές πτήσεις.
Αεροδρόμιο της Γένοβας (GOA) – καλή επιλογή για διεθνή δρομολόγια.
Λεωφορείο ή Τρένο: Η δημόσια συγκοινωνία ή ένα νοικιασμένο αυτοκίνητο μπορούν να σε μεταφέρουν γρήγορα σε άλλο αεροδρόμιο.
Μερικές αεροπορικές προσπαθούν να σου δώσουν κουπόνια αντί για μετρητά. Δεν είσαι υποχρεωμένος να τα δεχτείς — έχεις κάθε δικαίωμα να ζητήσεις άμεση καταβολή.
Στην Ιταλία, μπορείς να ζητήσεις αποζημίωση μέχρι και δύο χρόνια μετά την υπερκρατημένη πτήση σου. Η διαδικασία ίσως είναι μπέρδεμα, αλλά νομικοί σύμβουλοι μπορούν να σε βοηθήσουν να διεκδικήσεις τα δικαιώματά σου.
Οι εταιρείες βγάζουν λεφτά από την υπερκράτηση — αλλά αυτό δε σημαίνει ότι πρέπει να βγεις χαμένος. Αν η πτήση σου από το Κούνεο είχε υπερκρατηθεί, η Trouble Flight μπορεί να σε βοηθήσει να πάρεις μέχρι και 600€ αποζημίωση. Κάνε την αίτηση σήμερα και άσε εμάς να τρέχουμε τη διαδικασία, ενώ εσύ συνεχίζεις το ταξίδι σου!