Pārbukots reiss Nīderlande

Lidmašīnas pārpildīšana – jā, tas ir riktīgi kaitinoši. Un diemžēl tas notiek biežāk, nekā gribētos, arī tepat Nīderlandē. Aviokompānijas bieži vien pārdod vairāk biļešu, nekā ir vietu lidmašīnā, cerot, ka kāds tomēr neieradīsies. Bet, ja visi tomēr ierodas, kāds paliek bez sēdvietas. Ja arī tevi nav ielaiduši lidmašīnā šāda iemesla dēļ, iespējams, tev pienākas diezgan pieklājīga kompensācija saskaņā ar ES noteikumiem.

Kas īsti ir pārpildīts reiss?

Pārpildīts reiss nozīmē, ka pārdots vairāk biļešu, nekā ir sēdvietu. Tas nav nekas neparasts, bet pasažieriem tas var sagādāt pamatīgas galvassāpes. Ja lido no Nīderlandes vai iekšzemē, tevi aizsargā Eiropas regula EC261/2004. Tā paredz, ka pasažieri, kuriem atteikta iekāpšana pārpildes dēļ, var pieprasīt kompensāciju.

Tavas pasažiera tiesības Nīderlandē

Lidojot no Nīderlandes, tev ir konkrētas tiesības saskaņā ar EC261:

• Naudas kompensācija: Atkarībā no lidojuma attāluma vari saņemt no €250 līdz €600.

• Pārrezervācija vai atmaksa: Aviokompānijai jānodrošina tev jauns reiss vai jāatmaksā nauda.

• Palīdzība uz vietas: Kamēr gaidi nākamo reisu, tev pienākas ēdieni, dzērieni, un, ja vajag – viesnīca un transports.

Ko darīt, ja tavs reiss ir pārpildīts?

Ja tev liedza iekāpt lidmašīnā pārpildes dēļ, dari šādi, lai aizstāvētu savas tiesības un saņemtu maksimālo kompensāciju:

1. Prasi rakstisku paskaidrojumu: Pieprasi no aviokompānijas dokumentu, kurā norādīts, kāpēc tev atteikta iekāpšana.

2. Saglabā visus dokumentus: Paturi iekāpšanas karti, rezervācijas apstiprinājumu un čekus par izdevumiem.

Ceļojot pa Nīderlandi: Alternatīvas lidostas, ko apsvērt

Nīderlandē ir vairākas lielas lidostas, un visnoslogotākā, protams, ir Schiphol (Amsterdama). Ja tavs reiss no Schiphol ir pārpildīts, paskaties, vai nav iespēju lidot no citām tuvējām lidostām, piemēram, Rotterdam The Hague Airport vai Eindhoven Airport. Šīs mazākās lidostas bieži piedāvā brīvākas iespējas un elastīgākus reisus.

Kā nokļūt līdz citām lidostām

• Rotterdam The Hague Airport: Apmēram stunda ar vilcienu no Amsterdamas. Brauc ar vilcienu līdz Rotterdam Central, un tad ar taksi līdz lidostai – vienkārši un ērti.

• Eindhoven Airport: Apmēram pusotra stunda ar vilcienu no Amsterdamas. Brauc līdz Eindhoven Central, un tad ar autobusu vai taksi līdz lidostai.

Šīs alternatīvas var palīdzēt izvairīties no kavējumiem un atrast risinājumu, ja sākotnējais plāns izjūk.

Atlīdzība par pārpildītu reisu: Cik vari saņemt?

Summa, ko vari saņemt, atkarīga no lidojuma attāluma:

• Īsi lidojumi (līdz 1 500 km): €250

• Vidēji lidojumi (1 500 – 3 500 km): €400

• Tālie lidojumi (virs 3 500 km): €600

Un tas attiecas gan uz Eiropas, gan starptautiskajiem reisiem.

Nīderlandes īpašais šarms

Lidmašīnas pārpildīšana var būt riktīgi kaitinoša, bet, ja esi Nīderlandē un pēkšņi iegūsti brīvu laiku, tas ir lielisks iemesls izpētīt apkārtni! Ieskaties Amsterdamas kanālu burvībā, aizbrauc uz Kinderdijk un apskati vēsturiskos vējdzirnavu laukus vai iegrimsti Roterdamas mākslas pasaulē. Pat aizkavēšanās var pārvērsties par iespēju izbaudīt holandiešu viesmīlību un kultūru.

Padomi mierīgākam ceļojumam

• Atbrauc laicīgi: Jo ātrāk iečekošanās, jo mazāka iespēja, ka paliksi aiz borta.

• Seko līdzi info: Lieto aviokompānijas aplikāciju vai mājaslapu, lai uzzinātu jaunāko par savu reisu.

• Pazīsti savas tiesības: Pirms ceļojuma iepazīsties ar EC261 noteikumiem – tas var noderēt!

Kā Trouble Flight var palīdzēt

Ja esi saskāries ar pārpildītu reisu, kompensācijas pieprasīšana var būt piņķerīga un laikietilpīga. Trouble Flight ir eksperti šajā jomā – mēs palīdzam pasažieriem saņemt to, kas viņiem pienākas. Mēs parūpējamies par visu – no pierādījumu vākšanas līdz sarunām ar aviokompānijām. Un, jā – tu nemaksā neko, ja mēs neuzvaram tavu lietu.

Kāpēc izvēlēties Trouble Flight?

• Bez uzvaras – bez maksas: Tu maksā tikai tad, ja mēs iegūstam tev kompensāciju.

• Zinām, ko darām: Mēs specializējamies EC261 lietās un labi zinām, kā runāt ar aviokompānijām.

• Ātri un vienkārši: Mūsu process ir izstrādāts tā, lai tev nebūtu jāiespringst.

Negaidi – piesaki kompensāciju jau tagad

Nedod aviokompānijām iespēju izvairīties no atbildības. Ja tavs reiss no Nīderlandes bija pārpildīts, tev var pienākties līdz pat €600 kompensācija. Sāc savu pieteikumu ar Trouble Flight jau šodien un saņem to, kas tev pienākas!