
El Aeropuerto de Corvo (CVU) es el único que hay en la isla Corvo, la más pequeñita y alejada del archipiélago de las Azores, en Portugal. Aunque el aeropuerto no es gran cosa, es clave para que los habitantes y visitantes de Corvo se conecten con el resto del mundo. Pero ojo, como hay poquitos vuelos y los aviones son chiquitos, la sobreventa de boletos es algo que pasa más seguido de lo que uno quisiera.
¿Qué es eso de sobreventa? Las aerolíneas venden más boletos que asientos disponibles, confiando en que algunos pasajeros no van a aparecer. Pero si todos llegan bien puntuales... ¡zas! Alguien se queda sin subir. Y claro, eso arruina planes y genera más de una molestia. Si te pasa esto en Corvo, podrías tener derecho a una compensación económica bajo el reglamento europeo EU 261/2004.
Si no te dejan abordar por culpa de la sobreventa en Corvo, las leyes europeas te respaldan. Puedes recibir hasta 600 €, dependiendo de cuánto ibas a volar. Échale un ojo:
Vuelos cortos (hasta 1,500 km): 250 €
Vuelos medianos (entre 1,500 y 3,500 km): 400 €
Vuelos largos (más de 3,500 km): 600 €
Además, la aerolínea tiene que ofrecerte:
Un vuelo alternativo para llegar a tu destino
Comida y bebidas
Hotel (si te toca pasar la noche)
Transporte gratis hacia y desde el aeropuerto
Quedarte varado en Corvo no es cualquier cosa, ¡estás en medio del Atlántico! Si no te dejaron abordar, acá van unas opciones:
El aeropuerto de Corvo lo opera principalmente SATA Air Açores, que tiene vuelos diarios a la Isla de Flores. Si tu vuelo original está lleno, insiste para que te metan en el siguiente que salga.
Si no hay vuelos alternativos desde Corvo, puedes tomar un ferry de unos 20 minutos hacia Flores. Desde allí hay más conexiones, tanto a Portugal continental como a otras islas de las Azores. ¡Mucho más fácil conseguir algo desde ahí!
La aerolínea está obligada a reubicarte lo antes posible. Si desde Corvo hay pocas opciones, pídele que te desvíe por algún otro aeropuerto como Ponta Delgada (PDL) o Terceira (TER), donde hay más vuelos disponibles.
Aunque SATA es la que manda en Corvo, desde Flores o Ponta Delgada puedes encontrar otras aerolíneas que te lleven más rápido a donde necesitas ir.
Si no te dejaron subir al avión por sobreventa de asientos, sigue estos pasos para reclamar tu compensación:
Asegúrate de tener:
Tu tarjeta de embarque
La confirmación de tu reserva
Todo lo que te haya dado la aerolínea por escrito sobre el overbooking
La aerolínea tiene que darte un documento que confirme que no pudiste embarcar, y que fue por sobreventa. ¡Que te lo den por escrito!
Si no te quieren compensar en el momento, pon una queja formal. Puedes hacerlo:
Contactando directamente a la aerolínea
Usando un servicio como Trouble Flight para que se encarguen ellos sin que tú tengas que lidiar con todo
Si la aerolínea no quiere soltar ni un euro, Trouble Flight se encarga de tomar acciones legales para que recibas la compensación que te corresponde.
A veces las aerolíneas buscan voluntarios dispuestos a ceder su asiento a cambio de regalitos como vales, vuelos gratis o dinero. Suena tentador, pero ojo:
Si lo haces por voluntad propia, probablemente no tendrás derecho a recibir compensación bajo el reglamento EU261.
Asegúrate de que lo que te ofrecen valga más que la compensación legal garantizada.
La sobreventa no se puede predecir, pero puedes reducir el riesgo con estos tips:
Haz el check-in temprano – Las aerolíneas dan prioridad a quienes se registran primero.
Evita los boletos baratísimos – Los que pagan menos tienen más chance de quedarse fuera.
Apúntate al programa de fidelidad – Los viajeros frecuentes suelen tener ventaja.
Prefiere vuelos directos – Los problemas de sobreventa pasan más seguido en vuelos con escalas.
Si te tocó una sobreventa en el aeropuerto de Corvo, no te quedes cruzado de brazos. Tienes derechos y podrías recibir hasta 600 € de compensación. Trouble Flight se especializa en estos casos y puede ayudarte a recuperar tu dinero de forma rápida y sin complicaciones.
No lo dejes pasar—verifica tu elegibilidad hoy mismo y exige lo que te pertenece.