Overbooking i Corvo Lufthavn – få op til €600 i kompensation!

Hvorfor overbooking er en reel udfordring i Corvo Lufthavn

Corvo Lufthavn (CVU) er den eneste lufthavn på øen Corvo – den mindste og mest afsidesliggende del af Azorerne. Selve lufthavnen er ret lille, men den er altafgørende for at forbinde øens beboere og besøgende med resten af verden. Og netop fordi der er få afgange og små fly, sker det ofte, at flyene bliver overbooket.

Overbooking betyder, at flyselskaberne sælger flere billetter end der egentlig er sæder, i håbet om at nogle ikke dukker op. Men hvis alle møder op, risikerer du at blive nægtet adgang til flyet – og det kan virkelig spolere dine rejseplaner. Sker det for dig i Corvo, har du faktisk ret til økonomisk kompensation ifølge EU-reglerne (EU Forordning 261/2004).

Dine rettigheder ifølge EU261

Bliver du nægtet adgang til flyet pga. overbooking i Corvo, er du dækket af EU-lovgivning. Du kan få op til €600 – afhængigt af hvor langt du skulle flyve. Her er oversigten:

Kortere flyvninger (op til 1.500 km): €250
Mellemdistance (1.500 - 3.500 km): €400
Lange flyvninger (over 3.500 km): €600

Derudover skal flyselskabet sørge for:

En ny billet til din destination
Mad og drikke
Hotel (hvis det er nødvendigt)
Gratis transport til og fra lufthavnen

Hvis du bliver strandet i Corvo Lufthavn...

Bliver du nægtet adgang til et fly her, er det ekstra tricky, fordi Corvo ligger ret isoleret. Her er et par idéer til, hvad du kan gøre:

1. Se om du kan få plads på næste fly

Corvo Lufthavn bliver mest brugt af SATA Air Açores, som flyver dagligt til øen Flores. Hvis din oprindelige afgang er overbooket, så stå fast og kræv en plads på den næste ledige flyvning.

2. Flyv fra Flores Lufthavn (FLW)

Hvis der ikke er nogen ledige fly fra Corvo, så tag færgen til Flores – det tager kun cirka 20 minutter. Herfra er der flere forbindelser videre til Portugal og resten af Azorerne. Du får helt sikkert bedre rejsemuligheder her.

3. Bed om at blive ombooket via en anden lufthavn

Flyselsskabet har pligt til at ombooke dig hurtigst muligt. Hvis der ikke er mange fly fra Corvo, så spørg om du kan flyve via f.eks. Ponta Delgada (PDL) eller Terceira (TER), som har langt flere forbindelser.

4. Tjek andre flyselskaber

Selvom SATA har mest kontrol over flyvninger fra Corvo, kan du måske finde alternativer fra Flores eller Ponta Delgada, som kan få dig hurtigere frem til din slutdestination.

Sådan søger du kompensation

Er du blevet nægtet boarding pga. overbooking? Her er hvad du skal gøre for at få kompensation:

1. Gem dine dokumenter

Sørg for at du har:

Dit boardingkort
Din bookingbekræftelse
Eventuelle beskeder fra flyselskabet om overbookingen

2. Bed om kompensation i lufthavnen

Flyselsskabet skal give dig skriftlig dokumentation for, at du blev nægtet adgang til flyet – og at det skyldtes overbooking. Spørg specifikt efter det.

3. Send en officiel klage

Hvis du ikke får kompensation med det samme, kan du sende en officiel klage. Det kan du gøre ved:

At kontakte flyselskabet direkte
At bruge et rettighedsservice som Trouble Flight, som gør det nemt for dig

4. Gå juridisk til værks hvis nødvendigt

Hvis flyselskabet nægter at betale, så står Trouble Flight klar til at tage de juridiske skridt, der skal til for at sikre, at du får den kompensation, du har krav på.

Hvad hvis du selv sagde ja til at opgive din plads?

Flybranchen elsker frivillige, der vil give deres sæder op i bytte for rejsechecks, gratis billetter eller kontanter. Det kan da være fristende, men husk lige:

Hvis du selv melder dig til at give pladsen op, så mister du typisk retten til EU261-kompensation.
Tjek om den “belønning” de tilbyder, faktisk er bedre end den lovsikrede kompensation – det er ikke altid tilfældet!

Sådan undgår du problemer med overbooking fremover

Man kan ikke forudsige overbooking, men du kan mindske risikoen med disse tricks:

Tjek ind tidligt – De første i køen får som regel lov at blive.
Drop lavprisbilletterne – Dem med de billigste billetter er dem, der ryger først.
Bliv loyal kunde – Medlemsfordele og pointprogrammer giver dig bedre chancer.
Vælg direkte fly – Det er typisk forbindelsesfly, der bliver overbooket.

Konklusion: Få den kompensation du har ret til

Har du stået i lufthavnen i Corvo og mistet din plads på grund af overbooking, så lad ikke flyselskabet slippe afsted med det. Du har rettigheder – og du kan få op til €600 i kompensation. Trouble Flight ved præcis, hvordan man håndterer den slags krav, og vi hjælper dig med at få dine penge hurtigt og uden bøvl.

Vent ikke – tjek om du er berettiget i dag, og kræv det, der er dit!