Ylivaraukset Corvon kentällä – mitä nyt kannattaa tehdä?

Mikä homma lentojen ylivarauksessa Corvon lentokentällä?

Corvon lentokenttä (CVU) on Corvon saaren ainoa kenttä – ja hei, tämä saari on koko Azorien pienin ja syrjäisin kolkka Portugalissa. Vaikka kenttä on pikkuruinen, se on tärkeä linkki saarelaisten ja matkailijoiden yhteyksiin muuhun maailmaan. Mutta koska lentoja on vähän ja koneet pieniä, ylivaraukset voivat osua kohdalle.

Lentoyhtiöt tekevät joskus niin, että ne myyvät enemmän lippuja kuin paikkoja on, luottaen siihen että osa matkustajista jää pois. Jos kuitenkin kaikki saapuvat paikalle, joku saattaa jäädä kyydistä. Siinä menee helposti reissu suunnitelmat uusiksi ja fiilikset pilalle. Jos sulle käy näin Corvolla, EU:n asetus 261/2004 saattaa tuoda sulle ihan rahallista hyvitystä.

Mitä EU261 sanoo ylivarauksesta – sun oikeudet

Jos sut jätetään pois lennolta ylivarauksen takia Corvon kentällä, Euroopan lainsäädäntö on sun puolella. Korvausta voi tulla jopa 600 € riippuen siitä, kuinka pitkä matka on kyseessä. Tässä nopsat luvut:

• Lyhyet lennot (alle 1 500 km): 250 €

• Keskipitkät lennot (1 500–3 500 km): 400 €

• Pitkät lennot (yli 3 500 km): 600 €

Lisäksi lentoyhtiön pitää huolehtia näistä:

• Uusi lento perille

• Ruokaa ja juomaa

• Yöpyminen hotellissa (jos tarvetta)

• Ilmainen kuljetus kentältä ja takaisin

Vaihtoehtoja matkalle Corvolta

Lentopaikan menetys Corvolla voi olla erityisen kenkku juttu, koska paikka on niin syrjässä. Jos lento on täynnä, kokeile näitä:

1. Yritä päästä seuraavaan koneeseen

Corvon kentältä lennetään pääasiassa SATA Air Açoresin koneilla, joilla pääsee päivittäin Floresille. Jos alkuperäinen lentosi on täynnä, vaadi paikkaa seuraavalle lähdölle – älä anna periksi!

2. Lento Floresin kentältä (FLW)

Jos Corvosta ei ole vapaita lentoja, hyppää 20 minuutin lautalle ja suuntaa Floresille. Sieltä löytyy paljon enemmän yhteyksiä Portugalin mantereelle ja muille Azoreille. Mahdollisuus parempaan matkasuunnitelmaan!

3. Pyydä uudelleenreititystä toisen kentän kautta

Lentoyhtiön kuuluu järjestää uusi reitti mahdollisimman pian. Jos Corvon vaihtoehdot ovat vähissä, ehdota lentoa esimerkiksi Ponta Delgadan (PDL) tai Terceiran (TER) kautta – niistä lähtee paljon useammin lentoja.

4. Kurkkaa myös muut lentoyhtiöt

Vaikka SATA hallitsee Corvon lentoja, voi Floresilta tai Ponta Delgadasta löytyä jokin muu yhtiö, joka kuljettaa sinut määränpäähäsi nopeammin.

Näin haet korvauksen

Jos sinut jätettiin lennolta ylibuukkauksen takia, toimi näin saadaksesi korvauksen:

1. Säästä dokumentit

Varmista että sinulla on:

• Lähtöselvityksessä saatu boarding pass

• Varausvahvistus

• Mahdolliset lentoyhtiön viestit ylibuukkauksesta

2. Pyydä korvausta jo kentällä

Lentoyhtiön täytyy antaa kirjallinen todiste siitä, että sinulta evättiin paikka. Pyydä dokumentti, jossa syyksi mainitaan ylibuukkaus.

3. Tee virallinen hakemus

Jos lentoyhtiö ei maksa heti, voit hakea korvausta näin:

• Ota suoraan yhteyttä lentoyhtiöön

• Anna Trouble Flightin hoitaa homma puolestasi – stressittä ja helposti

4. Vie asia tarvittaessa eteenpäin

Jos lentoyhtiö ei suostu maksamaan, Trouble Flight voi hoitaa homman oikeusteitse niin, että saat sinulle kuuluvan korvauksen.

Entä jos luovut paikastasi ihan vapaaehtoisesti?

Usein lentoyhtiöt etsivät matkustajia, jotka suostuvat antamaan paikkansa pois ja saavat vastineeksi esim. matkalahjakortteja, ilmaisia lentoja tai käteistä. Vaikka tarjous saattaa houkutella, muista seuraavat jutut:

• Jos luovut paikastasi oma-aloitteisesti, et todennäköisesti saa EU261-korvausta.

• Varmista, että lentoyhtiön tarjoama hyvitys oikeasti ylittää sen summan, jonka saisit laillisesti korvauksena.

Miten vältät ylibuukkauksen jatkossa

Vaikka ylibuukkaus tulee usein puun takaa, voit pienentää riskiä näin:

• Checkaa ajoissa – Ensiksi kirjautuneet matkustajat ovat yleensä etusijalla.

• Vältä halpalentoja – Halvimpien lippujen haltijat tiputetaan usein ensin kyydistä.

• Liity lentoyhtiön kanta-asiakasohjelmaan – Palkintopisteet voivat tuoda etumatkaa.

• Suosi suoria lentoja – Ylibuukkauksia tapahtuu enemmän vaihdollisilla lennoilla.

Loppusanat: saat sen, mikä sinulle kuuluu

Jos Corvon lentokentällä sinulle kävi ylibuukkaus, älä anna lentoyhtiön luistaa vastuusta. Sinulla on oikeuksia, ja saatat olla oikeutettu jopa 600 € korvaukseen. Trouble Flight hoitaa vaatimukset sujuvasti ja nopeasti – niin että rahat tulevat sinne minne kuuluvat.

Älä odota – tarkista oikeutesi jo tänään ja hae oma osuutesi!