
Von Riga aus zu fliegen kann echt spannend sein – egal ob du geschäftlich unterwegs bist oder einfach Urlaub machst. Aber mal ehrlich, es gibt kaum was Nervigeres, als am Gate zu stehen und plötzlich heißt es: „Sorry, kein Platz mehr.“ Warum? Weil die Airline mehr Tickets verkauft hat, als Sitze im Flieger sind. Die hoffen halt, dass ein paar Leute nicht auftauchen. Blöd nur, wenn alle da sind – dann müssen sie leider einigen den Flug verweigern. Falls dir das in Riga passiert ist, könntest du bis zu 600 € Entschädigung bekommen – laut EU-Verordnung 261/2004.
Überbuchungen sind bei Airlines gang und gäbe – sie wollen halt sicherstellen, dass der Flieger voll wird, auch wenn ein paar Leute abspringen. Aber wenn dann doch alle auftauchen, müssen sie jemanden rausnehmen. Wenn du am Flughafen Riga (RIX) unfreiwillig nicht mitfliegen durftest, hast du Rechte, die dich schützen.
Da Riga zur EU gehört, gilt für dich die EU-Verordnung 261/2004. Die sagt ganz klar:
Wurde dir der Flug wegen Überbuchung verweigert und du konntest nichts dafür, steht dir eine Entschädigung zu.
Wie viel Geld du bekommst, hängt von der Flugstrecke ab:
250 € bei Flügen unter 1.500 km
400 € bei Flügen zwischen 1.500 km und 3.500 km
600 € bei Flügen über 3.500 km
Die Airline muss dir entweder einen Ersatzflug anbieten oder den
Außerdem hast du Anspruch auf Verpflegung, Getränke und ggf. eine Unterkunft, falls du länger warten musst.
Falls du am Flughafen Riga gestrandet bist, weil dein Flug überbucht war, gibt’s ein paar Dinge, die du unbedingt machen solltest, damit du deine Entschädigung auch bekommst:
Wenn die Airline nach Freiwilligen fragt, die ihren Sitzplatz aufgeben, überleg’s dir gut. Sobald du deren Angebot annimmst – zum Beispiel Reisegutscheine – kann es sein, dass du später keinen Anspruch mehr auf eine volle Entschädigung hast.
Fordere von der Airline eine schriftliche Bestätigung, dass du wegen Überbuchung nicht mitfliegen durftest. Dieses Dokument brauchst du unbedingt, wenn du eine Entschädigung beantragen willst.
Boardingpass, Buchungsbestätigung, E-Mails von der Airline – alles aufbewahren! Diese Unterlagen sind wichtig für deinen Anspruch.
Wirst du auf einen anderen Flug umgebucht, muss die Airline dir auch Verpflegung, Getränke, ggf. ein Hotel und den Transfer zum Flughafen organisieren. Darauf hast du ein Recht.
Du kannst direkt bei der Airline eine Forderung stellen – aber das dauert oft ewig und ist kompliziert. Wenn du schnell und stressfrei deine volle Entschädigung bekommen willst, überlass das Ganze einfach Trouble Flight.
Falls dein Flug überbucht ist, schau mal, ob du von Tallinn Airport (TLL) oder Vilnius Airport (VNO) starten kannst. Beide sind gut erreichbar:
Tallinn Airport ist etwa 4 Stunden mit dem Bus entfernt.
Vilnius Airport erreichst du in unter 5 Stunden mit dem Zug.
Mehrere Airlines fliegen ähnliche Strecken, also stehen die Chancen gut, dass du einen Ersatzflug findest.
Lux Express und Ecolines fahren regelmäßig von Riga nach Tallinn und Vilnius – super bequem, wenn du zu einem anderen Flughafen musst.
Es gibt eine Direktverbindung von Riga nach Vilnius. Die Fahrt ist günstig, entspannt und du bekommst nebenbei noch schöne Landschaften zu sehen.
Wenn ihr zu mehreren unterwegs seid, kann ein Mietwagen die schnellste und flexibelste Lösung sein, um rechtzeitig zum Ersatzflug zu kommen.
Airlines am Riga International Airport – darunter AirBaltic, Ryanair und Wizz Air – überbuchen oft Flüge, weil sie aus Erfahrung wissen, dass einige Passagiere nicht auftauchen. Wenn dann doch alle kommen, kann es passieren, dass du unfreiwillig nicht mitfliegen darfst.
Je nach Airline kann das Ganze ein paar Wochen bis mehrere Monate dauern. Manche Airlines lehnen Ansprüche ab oder lassen sich ewig Zeit. Trouble Flight sorgt dafür, dass dein Fall professionell bearbeitet wird und du deine Entschädigung so schnell wie möglich bekommst.
Wenn du freiwillig einen Reisegutschein oder andere Extras angenommen hast, kann es sein, dass du keine finanzielle Entschädigung mehr bekommst.
Viele Airlines versuchen sich rauszureden. Wenn dein Anspruch abgelehnt wird, kannst du den Fall an die nationale Aufsichtsbehörde weitergeben – oder Trouble Flight übernimmt das für dich.
Muss nicht sein. Viele Entschädigungsforderungen lassen sich ganz ohne Anwalt regeln. Aber wenn sich die Airline querstellt, kann ein rechtlicher Schritt nötig werden.
Wenn du in Riga aus dem Flieger geworfen wirst, ist das mega ärgerlich – aber du musst das nicht einfach so hinnehmen. Die EU schützt deine Rechte, und Trouble Flight sorgt dafür, dass du die Entschädigung bekommst, die dir zusteht.
War dein Flug überbucht? Dann zögere nicht – hol dir jetzt bis zu 600 € Entschädigung!