
Madeira – dieses Inselparadies mitten im Atlantik ist bekannt für seine krassen Klippen, das subtropische Klima und endlos schöne Aussichten. Aber so traumhaft es dort ist, die Anreise (oder Abreise) hat’s manchmal in sich. Der Flughafen Madeira (FNC), auch als Cristiano Ronaldo Airport bekannt, macht wegen starker Winde und launischem Wetter öfter mal Probleme. Wenn dein Flug verspätet war, hast du vielleicht Anspruch auf bis zu 600 € Entschädigung nach EU-Verordnung EC261 – und Trouble Flight zeigt dir, wie du die bekommst.
Klar, Flugverspätungen gibt’s überall – aber Madeira ist nochmal ein spezieller Fall:
Die Landebahn in Madeira ist kurz, das Meer drumherum offen – da pfeift der Wind ordentlich. Manchmal ist’s so heftig, dass Flugzeuge nicht sicher landen können und entweder ausweichen oder ewig kreisen müssen.
Zu wenig Personal, Technik-Aussetzer oder überbuchte Flüge – auch das kann unabhängig vom Wetter zu stundenlangen Verzögerungen führen.
Besonders in der Hochsaison ist über Madeira ordentlich Betrieb. Wegen seiner Lage kommt’s deshalb öfter mal zu Flugplanänderungen oder längeren Wartezeiten.
Wenn dein Flug von oder nach Madeira mindestens 3 Stunden später ankam und der Grund bei der Airline lag (Crew fehlt, Technik kaputt, irgendwas Organisatorisches), dann kannst du nach EU-Verordnung EC261 bis zu 600 € pro Person geltend machen.
✔️ Dein Flug kam mit mindestens 3 Stunden Verspätung an.
✔️ Du bist mit einer EU-Airline von oder nach Madeira geflogen.
✔️ Die Ursache der Verspätung war keine außergewöhnliche Situation (also kein Unwetter oder Streik im Flugverkehr).
Wenn diese Punkte zutreffen, kannst du eine Entschädigung geltend machen – und zwar ganz offiziell!
Die Höhe hängt von der Flugstrecke ab:
250 € für Strecken bis 1.500 km
400 € für Strecken zwischen 1.500 km und 3.500 km
600 € für Flüge mit mehr als 3.500 km
Die meisten Flüge von Madeira aufs europäische Festland – etwa nach Portugal, Spanien, Frankreich, Deutschland oder Großbritannien – bringen dir mindestens 400 €.
Geht’s weiter, z. B. in die USA oder nach Kanada, sind sogar 600 € pro Person drin!
Wenn sich dein Abflug um mehr als 2 Stunden verzögert, muss die Airline dir folgendes anbieten:
✔️ Essen & Trinken (meist über Gutscheine)
✔️ Hotelübernachtung, falls du über Nacht bleiben musst
✔️ Transfer zum Hotel und zurück
✔️ Kommunikationsmöglichkeiten (gratis WLAN oder Anrufe)
Falls sie sich querstellen: Belege aufheben und später die Kosten zurückfordern!
Bei richtig langen Verspätungen oder einem Flugausfall lohnt sich der Blick auf Abflüge von anderen Flughäfen:
Auf Porto Santo, einer kleinen Insel rund 2,5 Stunden mit der Fähre von Madeira entfernt, gibt’s einen Flughafen mit gelegentlichen Flügen nach Lissabon und aufs portugiesische Festland. Wenn du ewig am Flughafen hängst, schnapp dir die Fähre – vielleicht kommst du so schneller weg.
Wenn’s mit den Flügen aus Madeira hakt, buch dir am besten eine Verbindung über Lissabon (LIS) oder Porto (OPO). Einige Airlines bieten sogar kostenlose Umbuchungen an – nice, oder?
✔️ Hol dir eine schriftliche Bestätigung der Verspätung vom Airline-Personal.
✔️ Schnapp Fotos von den Abflugtafeln als Beweis.
✔️ Bewahr deinen Boardingpass und die Buchungsbestätigung gut auf.
✔️ Heb Quittungen für Snacks, Fahrten und Hotelkosten auf – kann sich lohnen.
✔️ Verlang was zu essen und ’ne Unterkunft, wenn du länger festhängst.
✔️ Frag nach Alternativen über andere Flughäfen oder andere Airlines.
✔️ Mit unserem kostenlosen Online-Check erfährst du, ob du Anspruch auf bis zu €600 hast.
✔️ Trouble Flight übernimmt die ganze Abwicklung – kein Stress mit der Airline für dich.
Leider zählt das als außergewöhnlicher Umstand – da gibt’s keine Entschädigung. Die Airline muss dir aber trotzdem Verpflegung, Unterkunft und einen Ersatzflug anbieten.
Ja klar! Wenn deine Flüge über eine einzige Buchung liefen und du wegen einer Verspätung deinen Anschlussflug verpasst hast, hast du vermutlich Anspruch auf volle Entschädigung – vorausgesetzt, du bist mehr als 3 Stunden später am Ziel angekommen.
Das ist oft nur eine Standard-Ausrede. Betriebliche Gründe befreien die Airline NICHT von der Pflicht zu zahlen. Falls sie sich querstellen, gehen wir für dich in die Offensive und holen dir dein Geld zurück.
Ein verspäteter Flug in Madeira kann nervig sein, aber wenn die Airline Schuld hat, musst du das nicht einfach hinnehmen. Dank EU-Recht steht dir eine Entschädigung zu!
Jetzt Flug kostenlos prüfen und direkt Anspruch geltend machen! Dauert nur 3 Minuten – wir kümmern uns um die rechtlichen Dinge, du planst schon mal das nächste Abenteuer!