
Riga, die Hauptstadt Lettlands, ist ein echter Dreh- und Angelpunkt im Baltikum. Vom Flughafen Riga (RIX) kommst du easy zu vielen europäischen Städten. Aber klar – wie überall kann’s auch hier mal zu Flugausfällen kommen. Ob Schneechaos, Technikprobleme oder Stress bei der Airline – wenn dein Flug gestrichen wurde, könntest du Anspruch auf Entschädigung nach EU-Verordnung 261/2004 haben.
Es gibt einige Gründe, warum dein Flieger in Riga nicht abhebt:
Schlechtes Wetter – Im Winter kann’s mit Schnee und Nebel ganz schön heftig werden. Da geht manchmal nix mehr.
Technische Probleme – Wenn was am Flieger nicht stimmt, wird oft kurzfristig gecancelt.
Streiks – Ob Piloten, Crew oder Fluglotsen: Wenn gestreikt wird, bleiben die Maschinen am Boden.
Überbuchung – Ja, Airlines verkaufen manchmal mehr Tickets als Plätze da sind. Dann heißt’s: Umbuchen oder warten.
Zu viel los am Himmel – Gerade in der Hochsaison kann’s eng werden. Dann wird der Flugplan schon mal durcheinandergewirbelt.
Wichtig ist, dass du weißt, warum dein Flug ausgefallen ist – nur so kannst du checken, ob dir Geld zusteht.
Wenn dein Flug ab Riga gecancelt wurde, kannst du laut EU-Verordnung 261/2004 bis zu 600 € Entschädigung bekommen – vorausgesetzt, es lag nicht an außergewöhnlichen Umständen wie krassem Wetter oder Sicherheitsproblemen am Flughafen. Das solltest du prüfen:
Dein Flug ist vom Flughafen Riga (RIX) gestartet oder wurde von einer EU-Airline durchgeführt und ist in Riga gelandet.
Die Airline hat dir weniger als 14 Tage vor Abflug Bescheid gegeben, dass dein Flug gestrichen wurde.
Die Airline trägt die Schuld an der Absage – zum Beispiel wegen Technikproblemen oder Personalmangel.
Du hast entweder keinen Ersatzflug bekommen oder der neue Flug hat deinen Zeitplan total durcheinandergebracht.
Wenn das alles auf dich zutrifft, stehen die Chancen auf Entschädigung ziemlich gut.
Schau zuerst am Serviceschalter der Airline oder online nach, ob du auf einen anderen Flug umgebucht wurdest. Falls du dringend aus Riga weg musst, lohnt sich auch ein Blick auf Flüge ab dem Kaunas International Airport (KUN) in Litauen. Der ist etwa 260 km entfernt – mit dem Bus oder Auto brauchst du rund 3,5 Stunden.
Nach EU-Recht muss dir die Airline bei Flugausfällen unter die Arme greifen. Dazu gehören:
Snacks und Getränke, wenn du lange warten musst.
Hotelübernachtung, falls der Ersatzflug erst am nächsten Tag geht.
Transfer zwischen Flughafen und Unterkunft – damit du nicht auf den Kosten sitzen bleibst.
Heb unbedingt folgende Dinge auf:
Boardingpass oder Bestätigung deiner E-Tickets.
Alle Nachrichten der Airline zur Stornierung.
Quittungen für Ausgaben wegen des Flugausfalls (z. B. Essen, Hotel, Ersatztransport).
Diese Belege brauchst du später für deinen Antrag auf Entschädigung.
Die Höhe der Entschädigung hängt von der Flugstrecke ab:
Flüge unter 1.500 km – 250 € pro Person.
Flüge zwischen 1.500 km und 3.500 km – 400 € pro Person.
Flüge über 3.500 km – 600 € pro Person.
Wenn dein gestrichener Flug zum Beispiel von Riga nach Paris (1.875 km) ging, stehen dir 400 € pro Passagier zu.
Am besten kontaktierst du zuerst die Fluggesellschaft und forderst deine Entschädigung nach EU261. Viele Airlines haben dafür ein Online-Formular.
Wenn die Airline sich querstellt oder ewig braucht, kannst du einen Dienst wie Trouble Flight einschalten. Die kümmern sich um alles und du zahlst nur, wenn du auch wirklich Geld bekommst – keine Vorkosten.
Reagiert die Airline gar nicht, kannst du dich an die lettische Luftfahrtbehörde (CAA) wenden oder rechtliche Schritte einleiten.
Ja, klar! Selbst wenn du dein Ticket zurückbekommst, kannst du zusätzlich Entschädigung verlangen – vorausgesetzt, die Stornierung fällt unter EU261. Manche Airlines bieten Rückerstattungen an, um sich vor weiteren Zahlungen zu drücken. Lass dich da bloß nicht abspeisen!
In solchen Fällen muss die Airline keine Entschädigung zahlen, zum Beispiel bei:
heftigen Wetterlagen (z. B. Schneesturm, starke Turbulenzen)
politischen Unruhen oder Terrorwarnungen
Streiks am Flughafen (nicht bei der Airline selbst)
medizinischen Notfällen an Bord
Trotzdem muss dir die Airline immer entweder dein Geld zurückgeben oder dir einen Ersatzflug anbieten.
Flugstreichungen kommen oft aus dem Nichts – aber mit ein paar Tricks kannst du das Risiko minimieren:
Buche möglichst früh am Tag – Morgens starten die Maschinen meist pünktlich, weil sich noch keine Verspätungen aufgestaut haben.
Plane genug Zeit für Umstiege ein – Wenn dein Anschlussflug zu knapp getaktet ist, kann eine kleine Verzögerung alles durcheinanderbringen.
Setz auf zuverlässige Airlines – Billigflieger sparen oft an der falschen Stelle und streichen schneller mal einen Flug.
Checke das Wetter am Flughafen – Gerade im Winter kann’s in Riga schnell ungemütlich werden. Lieber vorher informieren und vorbereitet sein.
Wurde dein Flug ab Riga gestrichen? Dann stehen dir bis zu 600 € Entschädigung zu. Lass dir das nicht entgehen – stell noch heute deinen Antrag bei Trouble Flight und hol dir dein Geld zurück, ganz ohne Stress!