Flugausfall in Genf? Hol dir jetzt bis zu 600 € Entschädigung!

Ein Flugausfall in Genf kann einem echt den Tag vermiesen – vor allem, wenn man nicht weiß, wie’s jetzt weitergeht. Egal ob du geschäftlich oder privat unterwegs bist: so ’ne spontane Stornierung wirbelt deinen ganzen Plan durcheinander. Aber hey – wenn dein Flug gestrichen wurde, könntest du Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € pro Person haben. Und zwar laut EU-Verordnung 261/2004.

Genf ist ein internationaler Hotspot und der Flughafen Genf (GVA) zählt zu den meistfrequentierten in Europa. Mit seiner Nähe zu Frankreich und der Schweiz gibt’s vielleicht gute Alternativen, falls dein Flieger nicht geht. In diesem Guide zeigen wir dir, was du tun kannst, welche Rechte du hast – und wie du easy an deine Entschädigung kommst.

Warum werden in Genf Flüge gestrichen?

Am Flughafen Genf ist ordentlich was los, und es gibt viele Gründe, warum Flüge dort ausfallen können:

Unwetter – Durch die Nähe zu den Alpen spielt das Wetter gern mal verrückt. Besonders im Winter.
Air-Traffic-Control-Probleme – Als gut ausgelasteter Flughafen kann’s hier zu Verspätungen oder Streichungen kommen, z. B. bei einem Streik.
Technische Schwierigkeiten – Manchmal müssen Airlines einen Flieger rausnehmen, weil es ein Problem mit der Maschine gibt.
Streiks beim Personal – Wenn Crew oder Piloten streiken, fällt der Flug aus.
Betriebliche Gründe – Wenig gebucht oder kein Flieger verfügbar? Dann wird gern mal spontan umgeplant.

Der Grund für die Stornierung ist wichtig, um zu checken, ob du Anspruch auf Entschädigung hast.

Gibt’s Geld zurück, wenn mein Flug in Genf gestrichen wurde?

Wurde dein Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen? Dann stehen deine Chancen auf Entschädigung nach EU261/2004 gar nicht mal schlecht – vorausgesetzt:

Du bist entweder von Genf (GVA) mit einer EU-Airline abgeflogen oder in Genf mit einer EU-Airline gelandet.
Die Airline hat den Flug aus eigenem Verschulden gestrichen – etwa wegen Technikproblemen, Überbuchung oder interner Entscheidungen.
Es wurde dir keine passende Alternative oder Rückerstattung im Rahmen der Frist angeboten.
Außergewöhnliche Umstände wie Unwetter oder Streiks am Flughafen zählen nicht.

Wie viel bekommst du?

250 € – für Flüge bis 1.500 km (z. B. Genf–Paris, Mailand oder Amsterdam)
400 € – für Strecken zwischen 1.500 km und 3.500 km (z. B. Genf–London, Madrid oder Istanbul)
600 € – für alles über 3.500 km (z. B. Genf–New York, Dubai oder Singapur)

Dein Flug ab Genf wurde gestrichen – was tun?

Bestätigung holen – Frag direkt bei der Airline nach dem Grund und ob eine Ersatzverbindung angeboten wird.
Hilfe verlangen – Die Airline muss dir Snacks, Getränke, ggf. eine Hotelübernachtung und eine Umbuchung organisieren.
Beweise sichern – Heb deine Bordkarte, Buchungsbestätigung und alle Nachrichten der Airline gut auf.
Geld zurückfordern – Wenn du anspruchsberechtigt bist, kannst du selbst eine Forderung stellen – oder Trouble Flight übernimmt das für dich.

Alternativen ab Genf, falls dein Flug ausfällt

Falls du am Flughafen hängen bleibst, denk über diese Optionen nach:

1. Flüge von anderen Flughäfen checken

Wenn am Flughafen Genf gerade nichts geht, lohnt sich ein Blick nach Lyon–Saint-Exupéry (LYS). Der ist nur etwa 1,5 Stunden mit dem Zug entfernt. Dort fliegen Airlines wie Air France, British Airways und Lufthansa, also gute Chancen, dass du trotzdem ans Ziel kommst.

2. Ab auf die Schiene oder in den Bus

Nach Zürich: Die super zuverlässigen SBB-Züge bringen dich in etwa 3 Stunden zum Flughafen Zürich (ZRH), wo oft noch andere Flüge verfügbar sind.
Nach Mailand: Wenn’s Richtung Italien geht, schnapp dir einen Trenitalia- oder EuroCity-Zug. In ca. 4 Stunden bist du am Flughafen Mailand Malpensa (MXP).
Nach Paris: Der TGV Lyria fährt direkt von Genf zum Flughafen Paris Charles de Gaulle (CDG) – in entspannte 3 Stunden und 30 Minuten.

3. Andere Städte checken

Auch von Basel oder Lausanne starten Flieger – je nach Ziel lohnt sich das Umschauen!

Deine Rechte bei Flugausfall

Laut EU-Verordnung 261/2004 hast du ein paar ziemlich starke Ansprüche, wenn dein Flug gestrichen wird:

Geld zurück oder Ersatzflug: Du kannst entweder komplett stornieren oder dich auf einen anderen Flug umbuchen lassen.
Verpflegung und Unterkunft: Wenn du am Flughafen festhängst, muss die Airline für Snacks, Getränke und bei Bedarf sogar Hotel sorgen.
Entschädigung: Liegt der Ausfall im Verantwortungsbereich der Airline, kannst du bis zu €600 pro Person einkassieren.

So kommst du an deine Entschädigung

Stress mit der Airline wegen Entschädigung? Kann nervig werden – viele versuchen sich rauszureden. Genau da kommt Trouble Flight ins Spiel! Unser Team aus echten Profis kümmert sich darum, dass du bekommst, was dir zusteht – ganz ohne Bürokratie-Wahnsinn.

So kommst du an dein Geld:

Prüf deine Chancen – Mit unserem kostenlosen Online-Check findest du blitzschnell raus, ob du Anspruch hast.
Anspruch einreichen – Trag deine Flugdaten ein und lehn dich zurück.
Den Rest übernehmen wir – Wir verhandeln mit der Airline, und du zahlst nur, wenn wir gewinnen!

Fazit

Dein Flug in Genf wurde gestrichen? Kein Grund zur Panik. Wenn die Airline Schuld hat, stehen dir bis zu 600 € Entschädigung zu. Statt dich mit Formularen rumzuschlagen, lass Trouble Flight das für dich regeln. Jetzt Flug checken und Geld zurückholen!