Entschädigung bei verpasstem Anschlussflug

Niemand bleibt gerne irgendwo hängen, bevor er sein Ziel erreicht. Aber mal ehrlich – garantieren kann dir niemand, dass es nicht passiert. Also, was tun, wenn du deinen Anschlussflug verpasst hast?

Erstmal: Woran lag's? Hast du zu lange am Kaffee genippt? War dein erster Flug verspätet? Oder war die Umsteigezeit einfach zu knapp?

Damit du eine Entschädigung für deine verpasste Verbindung fordern kannst, muss das Ganze entweder durch eine Flugstornierung oder -verspätung, eine Überbuchung oder eine zu knappe Umsteigezeit passiert sein. Hast du allerdings zwei getrennte Tickets, dann ist die erste Airline nicht für deinen Anschlussflug verantwortlich.

Beispiel 1: Flug Bukarest nach Malta über Istanbul mit Turkish Airlines.

Beide Flüge sind auf einem Ticket. Dein Flug von Bukarest nach Istanbul hatte drei Stunden Verspätung, wodurch du den Anschluss nach Malta verpasst hast. In diesem Fall muss die Airline eine Entschädigung zahlen, sofern der Grund für die Verspätung dazu berechtigt.

Beispiel 2: Flug von Verona nach Athen über Rom. Verona nach Rom mit Alitalia, Rom nach Athen mit Wizzair – zwei separate Tickets.

Dein Flug nach Rom hatte Verspätung und du hast dadurch den Wizzair-Flug nach Athen verpasst. In diesem Fall ist Alitalia nicht für deinen verpassten Flug verantwortlich.

Wichtig

Wenn dein Anschlussflug wegen einer Flugverspätung gestrichen wurde, geh direkt zum Ticketschalter der Airline und bitte um Unterstützung. Fluggesellschaften müssen ihre Passagiere ohne zusätzliche Kosten auf einen anderen Flug umbuchen. Falls du zwei separate Tickets hast, checke online nach Alternativen.

Da jeder Fall individuell ist, melde dich bei uns, um zu prüfen, ob du eine Entschädigung für deine verpasste Verbindung bekommen kannst.