Überbuchung bei Aerolíneas Argentinas: Was tun, wenn du nicht an Bord darfst?

Aerolíneas Argentinas ist die nationale Fluggesellschaft Argentiniens und verbindet Südamerika mit Nordamerika und Europa. Der Service ist zuverlässig, aber wie bei vielen Airlines kommt es manchmal zu Überbuchungen. Falls du am Flughafen stehst, bereit zum Einsteigen, und dir plötzlich gesagt wird, dass es keinen Platz für dich gibt, könntest du Anspruch auf Entschädigung nach der europäischen Verordnung EC261/2004 haben.

Warum überbucht Aerolíneas Argentinas Flüge?

Airlines verkaufen oft mehr Tickets als es Sitzplätze gibt – sie rechnen damit, dass manche Passagiere ihren Flug verpassen. So optimieren sie ihre Einnahmen. Aber wenn alle tatsächlich auftauchen, müssen einige leider draußen bleiben.

Aerolíneas Argentinas macht das wie viele andere auch. Aber wenn du unfreiwillig am Gate abgewiesen wurdest, könntest du bis zu 600 € Entschädigung bekommen.

Deine Rechte bei Nichtbeförderung wegen Überbuchung

Laut EC261/2004 steht dir bei einem Abflug aus der EU Folgendes zu:

• Eine Rückerstattung oder eine alternative Beförderung zu deinem Ziel.

• Verpflegung und Getränke, während du warten musst.

• Hotelübernachtung, falls dein Ersatzflug erst am nächsten Tag geht.

• Transfer zum und vom Hotel, falls notwendig.

• Finanzielle Entschädigung, es sei denn, du hast freiwillig deinen Platz aufgegeben.

Wie viel Entschädigung kannst du erwarten?

Wenn du gegen deinen Willen nicht mitfliegen durftest, kannst du folgende Beträge geltend machen:

• 250 € für Flüge bis zu 1.500 km (z. B. Buenos Aires nach Córdoba).

• 400 € für Flüge zwischen 1.500 und 3.500 km (z. B. Buenos Aires nach Lima).

• 600 € für Flüge über 3.500 km (z. B. Madrid nach Buenos Aires).

Was tun, wenn dein Aerolíneas Argentinas-Flug überbucht ist?

1. Frag nach Alternativen

Aerolíneas Argentinas muss dich auf den nächsten verfügbaren Flug umbuchen. Falls das nicht klappt, checke die Optionen bei LATAM, Iberia oder Air Europa.

2. Überlege dir alternative Flughäfen

Falls du von Buenos Aires Ezeiza (EZE) fliegen wolltest, schau mal nach Flügen ab Aeroparque (AEP). Von Madrid aus könnten Flüge ab Barcelona oder Lissabon eine Option sein.

3. Kenne deine Rechte auf Entschädigung

Falls du deinen Sitzplatz nicht freiwillig aufgegeben hast, steht dir rechtlich eine Entschädigung zu. Lass dir eine schriftliche Bestätigung geben, dass dir wegen Überbuchung das Boarding verweigert wurde.

4. Bewahre Belege für zusätzliche Kosten auf

Falls Aerolíneas Argentinas keine Unterkunft, Mahlzeiten oder Transport übernimmt, heb deine Quittungen auf, damit du die Kosten später zurückfordern kannst.

Kannst du die Aufgabe deines Sitzes verweigern?

Airlines bieten oft Gutscheine oder Upgrades für freiwillige Sitzplatzaufgaben an. Falls du ablehnst und trotzdem nicht mitfliegen darfst, hast du Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung statt eines Gutscheins.

Tipp: Gutscheine sind oft weniger wert als die gesetzlich geregelte Barentschädigung – also gut abwägen!

Wie du eine Entschädigung für Überbuchung geltend machst

Schritt 1: Prüfe deine Anspruchsberechtigung

Nutz den Trouble Flight Entschädigungsrechner, um zu checken, ob du Anspruch auf Entschädigung hast. Dafür brauchst du:

• Deine Flugdaten (Datum, Nummer und Route).

• Einen Nachweis über die verweigerte Beförderung.

Schritt 2: Reiche deinen Antrag ein

Falls du berechtigt bist, übernimmt Trouble Flight die Verhandlung mit Aerolíneas Argentinas für dich.

Schritt 3: Erhalte deine Entschädigung

Falls dein Anspruch durchgeht, bekommst du deine Entschädigung direkt ausgezahlt. Trouble Flight arbeitet nach dem Prinzip kein Erfolg, keine Kosten.

So vermeidest du es, bei einem überbuchten Flug rauszufliegen

• Früh einchecken: Wer als Letztes eincheckt, hat die höchste Wahrscheinlichkeit, rausgeworfen zu werden.

• Direkt bei der Airline buchen: Buchungen über Drittanbieter haben oft eine geringere Priorität beim Boarding.

• Business oder Premium Economy wählen: Economy-Passagiere sind immer die ersten, die gestrichen werden.

• Teil des Vielfliegerprogramms der Airline werden: Treue Mitglieder haben meist Vorrang.

Letzter Gedanke

Falls dein Flug mit Aerolíneas Argentinas überbucht war und du nicht mitfliegen durftest, musst du das nicht einfach hinnehmen! Checke jetzt deine Ansprüche und hol dir, was dir zusteht!