
Aerolíneas Argentinas është linja ajrore kombëtare e Argjentinës, që lidh Amerikën e Jugut me Amerikën e Veriut dhe Evropën. Edhe pse ofron shërbim të besueshëm, mbikapaciteti i rezervimeve është një problem i zakonshëm në industrinë e aviacionit. Nëse arrite në aeroport i përgatitur për fluturimin, por të thanë se nuk ka më vend për ty, mund të kesh të drejtë për kompensim sipas Rregullores Evropiane EC261/2004.
Mbirezervimi ndodh kur linjat ajrore shesin më shumë bileta sesa vende të disponueshme, duke parashikuar që disa pasagjerë nuk do të paraqiten. Ky strategji maksimizon të ardhurat, por kur të gjithë paraqiten, disa udhëtarë mbeten jashtë.
Aerolíneas Argentinas, si shumë kompani të tjera, e zbaton këtë praktikë, por nëse të kanë refuzuar pa dëshirën tënde, mund të kesh të drejtë për deri në 600 € kompensim.
Sipas EC261/2004, nëse fluturimi yt u nis nga një aeroport i BE-së, ke të drejtë për:
Një rimbursim ose një fluturim alternativ drejt destinacionit tënd.
Ushqim dhe pije gjatë pritjes.
Akomodim në hotel nëse fluturimi yt i ri është të nesërmen.
Transport nga dhe në hotel, nëse është e nevojshme.
Kompensim financiar, përveç nëse ke hequr dorë nga vendi yt me dëshirë.
Nëse të kanë refuzuar hipjen pa dëshirën tënde, mund të kërkosh:
250 € për fluturime deri në 1,500 km (p.sh., Buenos Aires-Córdoba).
400 € për fluturime midis 1,500 dhe 3,500 km (p.sh., Buenos Aires-Lima).
600 € për fluturime mbi 3,500 km (p.sh., Madrid-Buenos Aires).
Aerolíneas Argentinas duhet të të riorganizojë në fluturimin e radhës të lirë. Nëse jo, kontrollo opsionet me LATAM, Iberia ose Air Europa.
Nëse po udhëtoje nga Buenos Aires Ezeiza (EZE), shiko mundësitë nga Aeroparque (AEP). Nëse je në Madrid, mund të gjesh fluturime edhe nga Barcelona ose Lisbona.
Nëse nuk e ke dorëzuar vendin me dëshirë, ke të drejtë ligjore për kompensim. Kërko një dokument me shkrim që konfirmon se u refuzove për shkak të tejmbushjes.
Nëse Aerolíneas Argentinas nuk të ofron akomodim, ushqim apo transport, ruaj faturat që të kërkosh rimbursim më vonë.
Shpesh linjat ajrore ofrojnë vouchera ose përmirësime për ata që japin vendin e tyre me dëshirë. Nëse nuk pranon dhe të mohojnë hyrjen, ke të drejtë për kompensim në para në vend të një voucher-i.
Këshillë: Voucheri mund të vlejë më pak se kompensimi në para që ke të drejtë ligjore të marrësh, prandaj mendo mirë për zgjedhjen!
Shfrytëzo Trouble Flight Compensation Calculator për të parë nëse ke të drejtë për kompensim. Do të të nevojiten:
Detajet e fluturimit (data, numri dhe itinerari).
Provë që të është refuzuar hyrja.
Nëse kualifikohesh, Trouble Flight do të merret me kërkesën tënde, duke negociuar direkt me Aerolíneas Argentinas.
Nëse pretendimi yt ka sukses, dëmshpërblimi do të të kalojë direkt. Trouble Flight punon me politikën pa fitore, pa pagesë.
Bëj check-in herët: Ata që check-in në fund kanë më shumë gjasa të lihen jashtë.
Rezervo direkt me kompaninë ajrore: Biletat e marra nga palë të treta kanë prioritet më të ulët në imbarkim.
Zgjidh Business ose Premium Economy: Pasagjerët e klasës Economy janë të parët që lihen jashtë.
Bëhu anëtar i programit të besnikërisë së linjës ajrore: Anëtarët besnikë kanë prioritet më të lartë.
Nëse fluturimi yt me Aerolíneas Argentinas ishte mbingarkuar dhe të refuzuan imbarkimin, nuk ke pse ta pranosh pa një dëmshpërblim. Kontrollo tani nëse ke të drejtë dhe kërko atë që të takon!