Перебронювання рейсу з Aerolíneas Argentinas? Отримайте компенсацію до €600

Aerolíneas Argentinas – це національна авіакомпанія Аргентини, яка з'єднує Південну Америку з Північною Америкою та Європою. Сервіс надійний, але проблема з перепродажем квитків – звична справа для авіагалузі. Якщо ти прийшов в аеропорт, готовий летіти, але тобі кажуть, що місця немає – ти можеш отримати компенсацію за Європейським регламентом EC261/2004.

Чому Aerolíneas Argentinas перепродає квитки?

Авіакомпанії часто продають більше квитків, ніж є місць, бо розраховують на те, що хтось не прийде на рейс. Це допомагає їм заробляти більше, але якщо усі пасажири з’являються – комусь відмовляють у посадці.

Aerolíneas Argentinas робить так само, але якщо тобі відмовили у посадці без твоєї згоди, ти можеш отримати до €600 компенсації.

Які твої права у разі відмови в посадці через перепродаж квитків?

За EC261/2004, якщо твій рейс вилітав з аеропорту в ЄС, ти маєш право на:

Повернення грошей або альтернативний рейс до пункту призначення.
Харчування та напої, поки чекаєш.
Готель, якщо новий рейс – наступного дня.
Трансфер до готелю і назад, якщо потрібно.
Фінансову компенсацію, якщо ти не погоджувався добровільно поступитися місцем.

Розмір компенсації

Якщо тебе не пустили на борт без твоєї згоди, ти можеш розраховувати на:

€250 для рейсів до 1 500 км (наприклад, Буенос-Айрес – Кордова).
€400 для рейсів від 1 500 до 3 500 км (наприклад, Буенос-Айрес – Ліма).
€600 для рейсів понад 3 500 км (наприклад, Мадрид – Буенос-Айрес).

Що робити, якщо ваш рейс Aerolíneas Argentinas перепроданий?

1. Дізнайтеся про альтернативні рейси

Aerolíneas Argentinas зобов'язана пересадити вас на наступний доступний рейс. Якщо ні – перевірте варіанти з LATAM, Iberia або Air Europa.

2. Розгляньте сусідні аеропорти

Якщо летите з Буенос-Айреса (EZE), подивіться рейси з Аеропарку (AEP). А якщо з Мадрида – перевірте Барселону чи Лісабон.

3. Знайте свої права на компенсацію

Якщо ви не добровільно відмовилися від місця, ви маєте право на компенсацію. Запитайте у авіакомпанії письмове підтвердження, що вам відмовили в посадці через перепродаж квитків.

4. Зберігайте чеки на додаткові витрати

Якщо Aerolíneas Argentinas не оплачує житло, харчування чи транспорт – залишайте чеки, щоб потім отримати відшкодування.

Чи можна відмовитися від здачі місця?

Авіакомпанії часто пропонують ваучери чи підвищення класу тим, хто погоджується відмовитися від місця. Але якщо ви не приймаєте цю пропозицію, а вас все одно не пускають на борт, тоді ви маєте право на грошову компенсацію замість ваучера.

Порада: ваучери можуть коштувати менше за ту суму, яку ви юридично маєте право отримати готівкою. Тож вирішуйте мудро!

Як отримати компенсацію за перепродаж квитків?

Крок 1: Перевірте право на компенсацію

Скористайтеся Trouble Flight Compensation Calculator, щоб дізнатися, чи вам належить виплата. Для цього знадобляться:

Дані рейсу (дата, номер, маршрут).
Документальне підтвердження відмови в посадці.

Крок 2: Подайте заявку

Якщо ви підходите – Trouble Flight все вирішить за вас, безпосередньо спілкуючись з Aerolíneas Argentinas.

Крок 3: Отримайте компенсацію

Якщо вашу заявку буде схвалено, компенсація надійде прямо вам. Trouble Flight працює за принципом "ніякої перемоги — ніякої оплати".

Як не потрапити під висадку через перепродаж квитків

Реєструйтесь заздалегідь: Ті, хто реєструється останніми, мають більше шансів залишитися без місця.
Бронюйте напряму в авіакомпанії: Квитки, куплені через посередників, можуть мати нижчий пріоритет при посадці.
Обирайте бізнес-клас або преміум-економ: Пасажири економ-класу — перші у списку на висадку.
Приєднуйтесь до програми лояльності авіакомпанії: Постійні клієнти часто мають привілеї.

Наостанок

Якщо ваш рейс Aerolíneas Argentinas був перепроданий і вам відмовили у посадці, не змиряйтеся з незручністю без компенсації. Перевірте свою можливість отримати компенсацію та вимагайте те, що вам належить!