
La Turchia è uno snodo pazzesco per i viaggi internazionali, con aeroporti tra i più trafficati d’Europa e Asia. Dall’enorme Istanbul Airport (IST) ad Antalya (AYT) e Sabiha Gökçen (SAW), ogni giorno passano milioni di passeggeri. Con tutto questo movimento, capita spesso che i voli siano sovraffollati e che qualcuno resti a terra. Se ti è successo di non poter salire a bordo per colpa dell’overbooking in Turchia, potresti avere diritto a un rimborso fino a 600 €. Ecco cosa devi sapere per muoverti subito.
Succede quando vendono più biglietti dei posti disponibili, sperando che qualcuno non si presenti. Per loro è un modo per guadagnare di più, ma per i passeggeri è un incubo: si resta bloccati, arrabbiati e costretti a cercare un volo alternativo all’ultimo minuto. Le compagnie che operano in Turchia, come Turkish Airlines, Pegasus e SunExpress, lo fanno spesso, soprattutto sulle tratte più gettonate tra Europa e Medio Oriente.
Se voli dalla Turchia verso l’UE (o all’interno dell’UE con una compagnia turca), sei tutelato dal Regolamento Europeo EC261/2004, che ti dà diritto a un risarcimento se ti negano l’imbarco per overbooking. Anche sui voli nazionali, le leggi turche sono abbastanza allineate agli standard internazionali e ti offrono una certa protezione.
250 € per voli fino a 1.500 km
400 € per voli tra 1.500 km e 3.500 km
600 € per voli oltre i 3.500 km
In più, la compagnia deve offrirti pasti, alloggio (se serve) e un volo alternativo senza costi aggiuntivi.
Le compagnie aeree spesso cercano volontari offrendo buoni o altri vantaggi. Occhio però: se accetti, potresti rinunciare al diritto di ricevere un rimborso completo in denaro. A meno che l’offerta non sia davvero vantaggiosa, tieni duro e non cedere subito.
Fatti dare una dichiarazione ufficiale che confermi che ti hanno lasciato a terra per overbooking. Questo documento è oro se vuoi chiedere un risarcimento.
Hai fretta di arrivare a destinazione? Controlla se ci sono voli alternativi da aeroporti vicini. Per esempio, se sei bloccato all’aeroporto di Istanbul (IST), potresti trovare un volo più rapido da Sabiha Gökçen (SAW). Lo stesso vale per Antalya (AYT): dai un’occhiata a Dalaman (DLM) o Bodrum (BJV) per altre opzioni.
Secondo il regolamento EC261, hai diritto a pasti, hotel (se serve) e trasporto da e per l’aeroporto se il tuo volo parte il giorno dopo. Conserva tutti gli scontrini: ti serviranno come prova.
Puoi gestire la richiesta di risarcimento da solo oppure affidarti a un servizio esperto come Trouble Flight. Le compagnie aeree spesso complicano le cose, ma con un team specializzato al tuo fianco, ottieni ciò che ti spetta senza perdere tempo.
Se il tuo volo è in overbooking e rischi di restare bloccato per ore, valuta di partire da un altro aeroporto nelle vicinanze. Ecco come fare un cambio al volo:
Istanbul (IST) o Sabiha Gökçen (SAW): Se sei fermo a IST, prova a vedere se ci sono voli da SAW, che dista circa un’ora. Ci sono navette e taxi che collegano facilmente i due aeroporti.
Antalya (AYT) o Dalaman (DLM): Se stai puntando al Mediterraneo e non trovi voli da Antalya, prova a dare un’occhiata a Dalaman. Si trova a circa 3 ore di macchina e spesso ha opzioni interessanti.
Ankara Esenboğa (ESB) o Konya (KYA): Se ad Ankara è tutto pieno, Konya potrebbe essere la soluzione. È abbastanza vicina e ha voli verso le principali destinazioni.
In Turchia, di solito hai fino a tre anni per fare richiesta di compensazione per overbooking, ma conviene muoversi subito, quando hai ancora tutte le prove fresche.
Certo! Se ti hanno negato l’imbarco contro la tua volontà, hai comunque diritto alla compensazione, anche se ti hanno proposto un altro volo.
No, non è obbligatorio. Però le compagnie aeree spesso cercano scappatoie legali per non pagare. Trouble Flight è esperta nel gestire queste situazioni e ti aiuta a ottenere il massimo, senza stress.
Le compagnie economiche come Pegasus, Ryanair o Wizz Air devono comunque rispettare il regolamento EC261. Se ti hanno overbookato, hai gli stessi diritti.
L’overbooking è un modo per le compagnie di guadagnare di più, fregandosene dei passeggeri. Non lasciarti mettere i piedi in testa. Se ti è successo in Turchia, potresti avere diritto fino a €600 di rimborso. Trouble Flight ti semplifica tutto – invia la tua richiesta oggi e lascia che siano loro a lottare per te!