Flugüberbuchung in der Türkei – Was tun & wie du an deine Entschädigung kommst

Die Türkei ist ein echter Hotspot für internationalen Flugverkehr – hier geht richtig was! Vom riesigen Flughafen Istanbul (IST) über Antalya (AYT) bis hin zu Sabiha Gökçen (SAW): Millionen von Reisenden sind täglich unterwegs. Klar, dass da auch mal was schiefgeht. Überbuchte Flüge sind leider keine Seltenheit – und wer Pech hat, steht plötzlich ohne Sitzplatz da. Wenn dir das passiert ist, kannst du unter Umständen bis zu 600 € Entschädigung bekommen. Hier erfährst du, was du jetzt tun solltest.

Warum überbuchen Airlines überhaupt Flüge in der Türkei?

Ganz einfach: Airlines verkaufen mehr Tickets als Plätze im Flieger, weil sie davon ausgehen, dass eh nicht alle auftauchen. Für sie lohnt sich das finanziell – für uns als Passagiere ist’s oft ein Desaster. Besonders bei beliebten Strecken zwischen Europa und dem Nahen Osten kommt das bei Airlines wie Turkish Airlines, Pegasus oder SunExpress regelmäßig vor.

Deine Rechte laut EU-Verordnung EC261 & türkischem Luftfahrtgesetz

Wenn du von der Türkei in die EU fliegst (oder innerhalb der EU mit einer türkischen Airline), bist du durch die EU-Verordnung EC261/2004 geschützt. Heißt: Wirst du wegen Überbuchung nicht mitgenommen, steht dir eine Entschädigung zu. Auch bei Inlandsflügen gibt’s Schutz – die türkischen Gesetze orientieren sich stark an internationalen Standards.

Das kannst du bekommen:

• 250 € bei Flügen bis 1.500 km

• 400 € bei Flügen zwischen 1.500 km und 3.500 km

• 600 € bei Flügen über 3.500 km

Und das ist noch nicht alles: Die Airline muss dir auch Essen, ggf. eine Unterkunft und einen Ersatzflug organisieren – und zwar kostenlos.

Was tun, wenn dein Flug in der Türkei überbucht ist?

1. Gib deinen Platz nicht sofort freiwillig her!

Fluggesellschaften suchen oft nach Freiwilligen, die gegen Gutscheine oder andere Goodies auf ihren Platz verzichten. Klingt erstmal nett – aber Achtung: Wenn du zustimmst, verzichtest du möglicherweise auf deine volle finanzielle Entschädigung. Also: Nur mitmachen, wenn das Angebot wirklich top ist. Sonst lieber standhaft bleiben!

2. Besteh sofort auf eine schriftliche Bestätigung

Wurdest du wegen Überbuchung nicht mitgenommen? Dann verlange direkt eine schriftliche Erklärung vom Bodenpersonal. Dieses Dokument ist Gold wert, wenn du später deine Entschädigung geltend machst.

3. Check den nächsten verfügbaren Flug

Wenn du dringend weiter musst, lohnt sich ein Blick auf andere Flughäfen in der Nähe. Beispiel: Wirst du am Flughafen Istanbul (IST) rausgeworfen, könnte am Sabiha Gökçen (SAW) schneller was gehen. In Antalya (AYT) lohnt sich ein Blick nach Dalaman (DLM) oder Bodrum (BJV). Flexibel bleiben zahlt sich aus!

4. Lass dir deine Ausgaben erstatten

Nach EU-Verordnung EC261 hast du Anspruch auf Verpflegung, Hotel (falls nötig) und Transport zum und vom Flughafen – wenn dein Ersatzflug erst am nächsten Tag geht. Also: Quittungen sammeln und gut aufbewahren!

5. Hol dir deine Entschädigung

Du kannst den Antrag selbst stellen oder Trouble Flight damit beauftragen. Die Airlines machen’s oft kompliziert – aber mit einem Profi an deiner Seite bekommst du, was dir zusteht. Ohne Stress und ohne Risiko.

Alternative Flughäfen in der Türkei – Plan B

Wenn dein Flug überbucht ist und du ewig warten musst, schau dich nach Alternativen um. So kannst du schnell reagieren:

• Istanbul (IST) oder Sabiha Gökçen (SAW): Wenn am IST nichts mehr geht, versuch dein Glück am SAW – der ist nur etwa eine Stunde entfernt. Shuttlebusse und Taxis bringen dich easy rüber.

• Antalya (AYT) oder Dalaman (DLM): Wenn du Richtung Mittelmeer unterwegs bist, lohnt sich ein Blick auf Flüge ab Dalaman – das liegt etwa drei Stunden mit dem Auto von Antalya entfernt und kann eine gute Alternative sein.

• Ankara Esenboğa (ESB) oder Konya (KYA): Falls Ankara überbucht ist, könnte der Flughafen in Konya eine praktische Ausweichmöglichkeit bieten – mit Verbindungen zu vielen großen Städten.

Wie lange hast du Zeit, um Entschädigung zu fordern?

In der Türkei hast du in der Regel bis zu drei Jahre Zeit, um eine Entschädigung wegen Überbuchung zu beantragen – je nachdem, wie die Airline rechtlich aufgestellt ist. Aber je früher du aktiv wirst, desto besser – solange die Beweise noch frisch sind.

Häufige Fragen

Bekomme ich auch Geld, wenn ich einen Ersatzflug akzeptiere?

Ja! Solange du gegen deinen Willen nicht mitfliegen durftest, steht dir eine Entschädigung zu – auch wenn dir die Airline einen anderen Flug angeboten hat.

Brauche ich einen Anwalt, um Entschädigung zu bekommen?

Nein, musst du nicht. Aber viele Airlines versuchen, sich mit juristischen Tricks rauszuwinden. Trouble Flight kennt diese Maschen und sorgt dafür, dass du bekommst, was dir zusteht – schnell und unkompliziert.

Was ist, wenn ich mit einer Billig-Airline geflogen bin?

Auch günstige Anbieter wie Pegasus, Ryanair oder Wizz Air müssen sich an die EU-Verordnung EC261 halten – Überbuchung ist Überbuchung, egal wie billig das Ticket war.

Jetzt aktiv werden – hol dir deine Entschädigung!

Überbuchung ist ein Trick der Airlines, um mehr Geld zu machen – auf deine Kosten. Lass dir das nicht gefallen! Wenn dein Flug in der Türkei überbucht war, kannst du bis zu 600 € Entschädigung bekommen. Trouble Flight macht’s dir leicht – einfach Anspruch einreichen und wir übernehmen den Rest!