
La Turchia è una delle mete più gettonate al mondo: città piene di vita come Istanbul, Antalya e Izmir, aeroporti internazionali super trafficati... insomma, se viaggi per lavoro o per piacere, un ritardo può mandare all’aria tutti i tuoi piani. Ma sapevi che potresti avere diritto fino a 600€ di rimborso?
Se il tuo volo da o per la Turchia ha subito un ritardo, non lasciare che rovini la tua vacanza o il tuo viaggio. Le normative europee come la EC261/2004 e le leggi turche in materia di aviazione ti tutelano, e in certi casi le compagnie aeree devono pagarti.
Se il tuo volo ha avuto più di 3 ore di ritardo, potresti avere diritto a un risarcimento. Ecco i criteri principali da tenere d’occhio:
Partenza o arrivo da un paese dell’UE (inclusi i voli di compagnie europee diretti in Turchia).
Il ritardo è colpa della compagnia (quindi niente maltempo o problemi di sicurezza).
Il volo è arrivato con oltre 3 ore di ritardo rispetto all’orario previsto.
Le compagnie spesso non ti dicono che hai diritto a un rimborso, quindi conoscere le regole può davvero fare la differenza.
In Turchia ci sono diversi aeroporti internazionali importanti, tra cui:
Istanbul Airport (IST) – Uno snodo fondamentale tra Europa, Asia e Medio Oriente.
Sabiha Gökçen Airport (SAW) – Molto usato per i voli low cost e quelli nazionali.
Antalya Airport (AYT) – Super frequentato durante l’estate dai turisti in cerca di sole e mare.
Aeroporto di Ankara Esenboğa (ESB) – È lo scalo principale della capitale, con un sacco di voli nazionali e internazionali ogni giorno.
Se il tuo volo è partito da un aeroporto dell’UE diretto in Turchia, oppure se hai volato con una compagnia europea partendo dalla Turchia, potresti avere diritto a un rimborso secondo il regolamento EC261/2004.
Il rimborso dipende dalla distanza del volo:
Fino a 1.500 km: €250
Tra 1.500 e 3.500 km: €400
Oltre 3.500 km: €600
La maggior parte dei voli internazionali verso la Turchia supera i 1.500 km, quindi potresti ricevere tra €400 e €600 a passeggero.
I motivi possono essere tanti, ecco i più comuni:
Mancanza di personale, guasti tecnici agli aerei o troppi biglietti venduti.
Scioperi del personale, inclusi piloti e assistenti di volo.
Aeroporto di Istanbul (IST) è tra i più trafficati al mondo, quindi capita spesso che ci siano ritardi.
Restrizioni dello spazio aereo o picchi di domanda, soprattutto in estate.
Il clima in Turchia è generalmente buono, ma la nebbia invernale a Istanbul e le ondate di caldo estivo a Antalya possono creare problemi ai voli.
Controlli extra o restrizioni improvvise imposte dal governo.
Chiusure dello spazio aereo che impattano le rotte tra Europa, Medio Oriente e Asia.
Non importa il motivo: se il ritardo è colpa della compagnia aerea, hai tutto il diritto di chiedere un risarcimento.
Se sei bloccato in aeroporto e il volo non parte, ecco cosa ti conviene fare:
Le compagnie aeree tendono a minimizzare i tempi di attesa. Dai un’occhiata all’orario reale di partenza e confrontalo con quello previsto.
Se il ritardo supera le 2 ore, hai diritto a snack, bevande e accesso a chiamate o internet.
Se devi passare la notte in aeroporto, la compagnia deve offrirti un hotel e il trasporto da e per la struttura.
Non buttare il boarding pass e la conferma della prenotazione.
Fai screenshot degli annunci o chiedi al personale una dichiarazione scritta sul motivo del ritardo.
Spesso le compagnie offrono voucher per evitare di pagare. Ma tu hai diritto a soldi veri, via bonifico o contanti.
Molti rinunciano perché sembra complicato. Ma con Trouble Flight ci pensiamo noi: tu inserisci i dati del volo e noi ci occupiamo di tutto per ottenere il tuo rimborso!
Se il ritardo è troppo lungo e devi arrivare prima, dai un’occhiata agli aeroporti vicini: potresti trovare una soluzione più veloce.
Per Istanbul: Se il tuo volo da Istanbul Airport (IST) è in ritardo, dai un’occhiata ai voli da Sabiha Gökçen Airport (SAW). Ci volano tante compagnie low cost, tipo Pegasus, quindi potresti trovare qualcosa al volo.
Per Antalya: Se da Antalya Airport (AYT) è tutto bloccato, prova a vedere se c’è qualcosa da Gazipaşa Airport (GZP). È a circa due ore di distanza, ma può salvarti la giornata.
A Istanbul ci sono i bus Havaist che collegano IST e SAW in circa 90 minuti. Comodi e puntuali.
Se il tuo volo intercontinentale salta, puoi considerare anche i voli nazionali da Ankara Esenboğa Airport (ESB). A volte è la soluzione più rapida.
Insomma, con un po’ di flessibilità puoi evitare di restare bloccato per ore.
Chiedere il rimborso direttamente alla compagnia aerea? Un incubo. Tra cavilli legali e scuse varie, spesso ti lasciano a mani vuote. Con Trouble Flight, invece, è tutto molto più semplice:
Inserisci i dati del volo – Verifichiamo subito se hai diritto al rimborso.
Ci pensiamo noi – Il nostro team legale si occupa di tutto e difende i tuoi diritti.
Ricevi il pagamento – Se va a buon fine, puoi ottenere fino a €600 a passeggero.
Un volo in ritardo in Turchia è una seccatura, ma non devi rimetterci anche dei soldi. Le leggi europee e turche sull’aviazione sono dalla tua parte: se la compagnia è responsabile, deve pagare.
Con Trouble Flight è facile far valere i tuoi diritti. Controlla subito se hai diritto al rimborso e lascia che siamo noi a lottare per te mentre tu ti rilassi.