Overboekte vlucht in Turkije – Wat kun je doen en hoe krijg je compensatie

Turkije is echt een knooppunt voor internationale reizigers. Denk aan Istanbul Airport (IST), Antalya (AYT) en Sabiha Gökçen (SAW) — daar komen dagelijks miljoenen mensen langs. Met zoveel drukte is het helaas geen uitzondering dat vluchten overboekt zijn. En ja, dat betekent dat je soms gewoon niet mee mag. Ben jij geweigerd bij het instappen door overboeking in Turkije? Dan heb je misschien recht op een vergoeding tot wel €600. Hier lees je wat je nú kunt doen.

Waarom overboeken luchtvaartmaatschappijen in Turkije?

Overboeking gebeurt als luchtvaartmaatschappijen meer tickets verkopen dan er stoelen zijn. Ze gokken erop dat er altijd wel wat mensen niet komen opdagen. Goed voor hun winst, maar super frustrerend voor jou als reiziger. Vooral op populaire routes tussen Europa en het Midden-Oosten — met maatschappijen zoals Turkish Airlines, Pegasus en SunExpress — komt dit vaak voor.

Jouw rechten volgens EC261 en Turkse luchtvaartregels

Vlieg je vanuit Turkije naar de EU (of binnen de EU met een Turkse airline), dan val je onder EU-regelgeving EC261/2004. Die geeft je recht op een vergoeding als je niet mee mag door overboeking. Ook binnenlandse vluchten vallen onder Turkse regels die grotendeels overeenkomen met internationale standaarden. Dus ook dan sta je niet met lege handen.

Waar je recht op kunt hebben:

• €250 voor vluchten tot 1.500 km

• €400 voor vluchten tussen 1.500 km en 3.500 km

• €600 voor vluchten langer dan 3.500 km

Daarnaast moet de airline zorgen voor eten, een hotel (als nodig) en een vervangende vlucht — allemaal zonder extra kosten.

Wat te doen als je vlucht in Turkije overboekt is

1. Geef niet meteen je plek op

Luchtvaartmaatschappijen proberen vaak eerst wat reizigers te strikken met vouchers of andere extraatjes. Klinkt verleidelijk, maar let op: als je akkoord gaat, geef je mogelijk je recht op volledige financiële compensatie op. Tenzij het aanbod écht de moeite waard is, kun je beter voet bij stuk houden.

2. Vraag direct om bewijs van geweigerde instap

Laat ze zwart op wit zetten dat je niet mee mocht vanwege overboeking. Zo’n verklaring is goud waard als je later een claim indient.

3. Check de eerstvolgende vluchtopties

Moet je snel op je bestemming zijn? Kijk dan of er vluchten zijn vanaf andere luchthavens in de buurt. Word je bijvoorbeeld geweigerd op Istanbul Airport (IST), dan kun je misschien sneller weg vanaf Sabiha Gökçen (SAW). Zit je vast in Antalya (AYT)? Check dan ook Dalaman (DLM) of Bodrum (BJV).

4. Laat ze jouw kosten dekken

Volgens EC261 heb je recht op eten, een hotelovernachting (indien nodig) en vervoer van en naar de luchthaven als je pas de volgende dag kunt vliegen. Bewaar álle bonnetjes, die heb je nodig.

5. Dien je claim in

Je kunt zelf een claim indienen, maar je kunt ook Trouble Flight inschakelen. Die weten precies hoe ze airlines moeten aanpakken. Want eerlijk is eerlijk: luchtvaartmaatschappijen maken het je vaak niet makkelijk. Met een specialist aan je zijde krijg je waar je recht op hebt, zonder gedoe.

Alternatieve luchthavens in Turkije – jouw plan B

Is je vlucht overboekt en zit je vast? Kijk dan of je via een andere luchthaven sneller wegkomt. Zo pak je het slim aan:

• Istanbul (IST) of Sabiha Gökçen (SAW): Zit je vast op IST? SAW ligt op ongeveer een uurtje rijden en biedt vaak goede alternatieven. Er rijden shuttlebussen en taxi’s tussen beide luchthavens.

• Antalya (AYT) of Dalaman (DLM): Ga je richting de Middellandse Zee en zit Antalya vol? Check dan Dalaman eens – ligt op zo’n drie uurtjes rijden en daar vertrekken ook genoeg vluchten.

• Ankara Esenboğa (ESB) of Konya (KYA): Zit Ankara overvol? Dan is Konya Airport misschien een handig alternatief. Vanaf daar vlieg je ook makkelijk naar grote steden.

Hoe lang heb je om compensatie te claimen?

In Turkije heb je meestal tot drie jaar de tijd om een claim in te dienen voor een overboekte vlucht. Maar hoe eerder je actie onderneemt, hoe beter – dan is alles nog vers en makkelijker te bewijzen.

Veelgestelde vragen

Krijg ik compensatie als ik een alternatieve vlucht accepteer?

Ja hoor! Ook al biedt de luchtvaartmaatschappij een andere vlucht aan, je hebt nog steeds recht op compensatie – zolang jij niet vrijwillig van boord bent gegaan.

Heb ik een advocaat nodig om compensatie te claimen?

Nee, dat hoeft niet. Maar let op: luchtvaartmaatschappijen proberen vaak via juridische trucjes onder betalingen uit te komen. Trouble Flight weet daar wel raad mee en zorgt dat jij krijgt waar je recht op hebt.

Wat als ik met een budgetmaatschappij vloog?

Ook prijsvechters zoals Pegasus, Ryanair of Wizz Air moeten zich gewoon aan EC261 houden. Overboekt is overboekt – jouw rechten blijven hetzelfde.

Kom in actie – claim vandaag nog je compensatie!

Overboeking is een slimme manier voor luchtvaartmaatschappijen om meer winst te maken, maar jij hoeft daar niet de dupe van te zijn. Is jouw vlucht in Turkije overboekt? Dan kun je tot wel €600 terugkrijgen. Trouble Flight regelt het voor je – dien je claim in en wij gaan voor je knokken!