Διεκδίκησε Αποζημίωση για Υπεράριθμη Πτήση στην Τουρκία

Η Τουρκία είναι ένα από τα πιο πολυσύχναστα σημεία για διεθνή ταξίδια, με αεροδρόμια που πραγματικά σφύζουν από κίνηση. Από το τεράστιο Istanbul Airport (IST) μέχρι την Αντάλια (AYT) και το Sabiha Gökçen (SAW), εκατομμύρια επιβάτες περνάνε κάθε μέρα. Με τόσο κόσμο να ταξιδεύει, δεν είναι σπάνιο να βρεις πτήσεις που έχουν υπεράριθμους επιβάτες — και αυτό σημαίνει ότι κάποιοι μένουν εκτός. Αν σου αρνήθηκαν την επιβίβαση λόγω υπεράριθμης κράτησης σε πτήση από την Τουρκία, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση έως και €600. Δες τι πρέπει να κάνεις για να κινηθείς άμεσα.

Γιατί οι αεροπορικές στην Τουρκία κάνουν υπεράριθμες κρατήσεις;

Οι εταιρείες πουλάνε περισσότερα εισιτήρια απ’ όσα καθίσματα έχουν, ελπίζοντας ότι κάποιοι δεν θα εμφανιστούν. Έτσι γεμίζουν τα αεροπλάνα και βγάζουν περισσότερα χρήματα. Αλλά όταν όλοι εμφανιστούν, κάποιοι μένουν στο έδαφος — εκνευρισμένοι και ψάχνοντας εναλλακτικές. Οι μεγάλες εταιρείες που πετάνε από και προς την Τουρκία, όπως Turkish Airlines, Pegasus και SunExpress, το κάνουν συχνά, ειδικά σε δημοφιλείς διαδρομές μεταξύ Ευρώπης και Μέσης Ανατολής.

Τα δικαιώματά σου βάσει του EC261 & των τουρκικών νόμων

Αν πετάς από την Τουρκία προς την ΕΕ (ή μέσα στην ΕΕ με τουρκική εταιρεία), καλύπτεσαι από τον Κανονισμό EC261/2004 της ΕΕ, που σου δίνει δικαίωμα σε αποζημίωση αν σου αρνηθούν την επιβίβαση λόγω υπεράριθμης κράτησης. Ακόμα και για εσωτερικές πτήσεις, οι τουρκικοί νόμοι είναι αρκετά κοντά στα διεθνή πρότυπα και προσφέρουν κάποια προστασία.

Τι αποζημίωση μπορείς να πάρεις:

€250 για πτήσεις έως 1.500 χλμ
€400 για πτήσεις από 1.500 έως 3.500 χλμ
€600 για πτήσεις πάνω από 3.500 χλμ

Επιπλέον, η εταιρεία πρέπει να σου καλύψει φαγητό, διαμονή (αν χρειαστεί) και να σου βρει άλλη πτήση χωρίς επιπλέον χρέωση.

Τι να κάνεις αν η πτήση σου στην Τουρκία είναι υπεράριθμη

1. Μην προσφερθείς να δώσεις τη θέση σου αμέσως

Οι αεροπορικές συχνά ψάχνουν για εθελοντές και προσφέρουν κουπόνια ή άλλα καλούδια. Αν πεις «ναι», μπορεί να χάσεις το δικαίωμα για πλήρη χρηματική αποζημίωση. Εκτός κι αν η προσφορά είναι πραγματικά σούπερ, κράτα γερά και μην υποχωρείς.

2. Ζήτα Αμέσως Γραπτή Απόδειξη Άρνησης Επιβίβασης

Πες τους να σου δώσουν ένα χαρτί που να λέει ξεκάθαρα ότι δεν σε άφησαν να μπεις στο αεροπλάνο λόγω υπεράριθμων κρατήσεων. Αυτό το έγγραφο είναι χρυσός για την αποζημίωσή σου.

3. Μάθε Πότε Φεύγει η Επόμενη Πτήση

Αν πρέπει να φτάσεις κάπου επειγόντως, δες αν υπάρχουν άλλες πτήσεις από κοντινά αεροδρόμια. Π.χ., αν έχεις θέμα στο αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης (IST), μπορεί να βρεις πιο γρήγορη λύση στο Sabiha Gökçen (SAW). Το ίδιο ισχύει και για την Αττάλεια (AYT)—κοίτα μήπως υπάρχει κάτι από Dalaman (DLM) ή Bodrum (BJV).

4. Μην Πληρώσεις Εσύ τα Έξοδα

Σύμφωνα με τον κανονισμό EC261, δικαιούσαι φαγητό, ξενοδοχείο (αν χρειαστεί) και μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο αν η επόμενη πτήση σου είναι την επόμενη μέρα. Κράτα όλες τις αποδείξεις—είναι το εισιτήριό σου για αποζημίωση.

5. Ζήτα την Αποζημίωσή σου

Μπορείς να κάνεις την αίτηση μόνος σου ή να απευθυνθείς σε μια εξειδικευμένη υπηρεσία όπως η Trouble Flight για να το αναλάβει. Οι αεροπορικές συχνά δυσκολεύουν τη διαδικασία, αλλά οι ειδικοί φροντίζουν να πάρεις αυτό που σου αξίζει χωρίς καθυστερήσεις και πονοκέφαλο.

Εναλλακτικά Αεροδρόμια στην Τουρκία – Το Σχέδιο Β

Αν η πτήση σου είναι υπεράριθμη και βλέπεις ότι θα καθυστερήσεις πολύ, σκέψου να τσεκάρεις αναχωρήσεις από άλλο κοντινό αεροδρόμιο. Δες πώς μπορείς να κινηθείς γρήγορα:

Κωνσταντινούπολη (IST) ή Sabiha Gökçen (SAW): Αν έχεις θέμα στο IST, μπορεί να βρεις λύση στο SAW, που είναι περίπου μία ώρα μακριά. Υπάρχουν λεωφορεία και ταξί που κάνουν εύκολα τη μεταφορά.
Αττάλεια (AYT) ή Ντάλαμαν (DLM): Αν δεν βρίσκεις πτήση για Αττάλεια, τσέκαρε το Ντάλαμαν – είναι περίπου 3 ώρες μακριά με το αυτοκίνητο και μπορεί να έχει διαθέσιμες επιλογές για Μεσόγειο.
Άγκυρα Esenboğa (ESB) ή Κόνια (KYA): Αν η Άγκυρα είναι φουλ, το αεροδρόμιο της Κόνιας μπορεί να σου δώσει λύση με πτήσεις προς μεγάλες πόλεις.

Πόσο Χρόνο Έχεις για να Διεκδικήσεις Αποζημίωση;

Στην Τουρκία, έχεις συνήθως μέχρι τρία χρόνια για να κάνεις αίτηση αποζημίωσης λόγω υπεράριθμης κράτησης, ανάλογα με τη νομική δομή της αεροπορικής. Αλλά μην το καθυστερείς – όσο πιο φρέσκα τα στοιχεία, τόσο το καλύτερο.

Συχνές Ερωτήσεις

Παίρνω Αποζημίωση Αν Δεχτώ Εναλλακτική Πτήση;

Ναι, ακόμα κι αν σου δώσουν άλλη πτήση, δικαιούσαι αποζημίωση – αρκεί να μην ήταν δική σου επιλογή να μην επιβιβαστείς.

Χρειάζομαι Δικηγόρο για να Κάνω Αίτηση;

Όχι απαραίτητα, αλλά οι αεροπορικές συχνά προσπαθούν να ξεγλιστρήσουν με νομικά παραθυράκια. Η Trouble Flight ξέρει πώς να χειριστεί τέτοιες υποθέσεις και να σου εξασφαλίσει το μέγιστο ποσό.

Κι Αν Πέταγα με Low-Cost Εταιρεία;

Ακόμα κι αν ταξίδευες με Pegasus, Ryanair ή Wizz Air, ισχύει ο κανονισμός EC261 – αν σε «έκλεισαν» παραπάνω απ’ όσο έπρεπε, δικαιούσαι αποζημίωση.

Μην Κάθεσαι – Διεκδίκησε Τώρα την Αποζημίωσή σου!

Η υπεράριθμη κράτηση είναι τρόπος των αεροπορικών να βγάζουν περισσότερα, εις βάρος των επιβατών. Μην τους αφήνεις να σε εκμεταλλευτούν. Αν η πτήση σου στην Τουρκία ήταν υπεράριθμη, μπορεί να δικαιούσαι μέχρι και 600€ αποζημίωση. Η Trouble Flight κάνει τη διαδικασία πανεύκολη – στείλε την αίτησή σου σήμερα και άσε μας να διεκδικήσουμε αυτό που σου ανήκει!