Få ersättning för överbokad flygning i Turkiet

Turkiet är ett riktigt nav för internationella resor, med några av de mest trafikerade flygplatserna i både Europa och Asien. Istanbul Airport (IST) är enorm, och tillsammans med Antalya (AYT) och Sabiha Gökçen (SAW) passerar miljontals resenärer varje dag. Med så mycket folk i luften händer det tyvärr att flyg blir överbokade – och då kan man bli lämnad på marken. Har du blivit nekad ombordstigning på grund av överbokning i Turkiet? Då kan du ha rätt till upp till 600 € i ersättning. Här är vad du behöver veta för att agera direkt.

Varför överbokar flygbolag i Turkiet?

Flygbolag säljer ibland fler biljetter än det finns säten, i hopp om att några inte dyker upp. Det är ett sätt för dem att maxa vinsten – men det är inte direkt kul för oss som står där utan plats. Stora bolag som Turkish Airlines, Pegasus och SunExpress gör det här ganska ofta, särskilt på populära sträckor mellan Europa och Mellanöstern.

Dina rättigheter enligt EC261 och turkisk flyglag

Om du flyger från Turkiet till EU (eller inom EU med ett turkiskt bolag) är du skyddad av EU-förordning EC261/2004. Den ger dig rätt till ersättning om du blir nekad plats på grund av överbokning. Även inrikesflyg omfattas av turkiska regler som ligger nära internationella standarder, så du har ändå ett visst skydd.

Så mycket kan du få i ersättning:

250 € för flyg upp till 1 500 km
400 € för flyg mellan 1 500 km och 3 500 km
600 € för flyg över 3 500 km

Utöver pengarna ska flygbolaget också stå för mat, boende (om det behövs) och en ny biljett – utan att du betalar extra.

Vad gör du om ditt flyg i Turkiet är överbokat?

1. Ge inte upp din plats direkt

Flygbolag brukar ibland be om frivilliga som kan tänka sig att ge upp sin plats – i utbyte mot presentkort eller andra förmåner. Men tänk på att du då kanske går miste om rätten till full ersättning i pengar. Så om erbjudandet inte är riktigt grymt – stå på dig!

2. Be om bevis direkt om du nekas ombord

Får du inte gå ombord på grund av överbokning? Be om ett skriftligt intyg på det direkt. Det kan bli avgörande när du ska kräva ersättning senare.

3. Kolla upp nästa möjliga flyg

Om du har bråttom till din destination – kolla om det finns andra flyg från närliggande flygplatser. Till exempel: om du blir överbokad på Istanbul Airport (IST), kan det gå snabbare från Sabiha Gökçen (SAW). Samma sak i Antalya (AYT) – kika på Dalaman (DLM) eller Bodrum (BJV) som alternativ.

4. Se till att dina kostnader täcks

Enligt EU-regeln EC261 har du rätt till mat, hotell (om det behövs) och transport till och från flygplatsen om ditt nästa flyg går dagen efter. Spara alla kvitton – de är guld värda.

5. Begär din ersättning

Du kan själv skicka in ett ersättningskrav – eller ta hjälp av ett proffs som Trouble Flight. Flygbolagen gör ofta processen krånglig, men med experthjälp slipper du strul och får det du har rätt till.

Alternativa flygplatser i Turkiet – din backupplan

Om ditt flyg är överbokat och du riskerar att bli fast länge – kolla om det går flyg från en annan flygplats i närheten. Här är ett exempel på hur du kan tänka:

Istanbul (IST) eller Sabiha Gökçen (SAW): Om IST är fullt, kan du hitta alternativ på SAW – bara en timme bort. Det går både shuttlebussar och taxi mellan flygplatserna.
Antalya (AYT) eller Dalaman (DLM): Ska du till Medelhavet? Kolla om du kan flyga från Dalaman istället – det ligger bara runt tre timmar bort med bil från Antalya.
Ankara Esenboğa (ESB) eller Konya (KYA): Fullbokat i Ankara? Då kan Konya vara ett smidigt alternativ – därifrån går det också flyg till stora destinationer.

Hur länge har du på dig att kräva ersättning?

I Turkiet har du oftast upp till tre år på dig att kräva ersättning för överbokning, beroende på flygbolagets juridiska upplägg. Men ju snabbare du agerar, desto bättre – då är bevisen färska.

Vanliga frågor

Får jag ersättning även om jag accepterar ett annat flyg?

Japp! Så länge du blev nekad att gå ombord mot din vilja, har du rätt till ersättning – även om du blev ombokad.

Behöver jag en jurist för att få ersättning?

Nej, men flygbolagen är experter på att slingra sig. Trouble Flight vet exakt hur man hanterar sånt här – vi ser till att du får ut maxbeloppet, utan krångel.

Gäller det även lågprisbolag?

Absolut! Bolag som Pegasus, Ryanair och Wizz Air måste också följa EC261-reglerna om de överbokar.

Ta tag i det – få din ersättning redan idag!

Överbokning är flygbolagens sätt att tjäna mer pengar – på din bekostnad. Låt dem inte komma undan med det. Har du blivit överbokad på ett flyg i Turkiet? Då kan du ha rätt till upp till €600 i ersättning. Trouble Flight gör det enkelt – skicka in ditt krav idag så tar vi fajten åt dig!