Overbooket fly i Tyrkiet – Hvad gør du, og hvordan får du kompensation

Tyrkiet er et kæmpe knudepunkt for rejsende fra hele verden – og med lufthavne som Istanbul (IST), Antalya (AYT) og Sabiha Gökçen (SAW), er der konstant gang i den. Millioner af passagerer suser igennem hver dag, og med så meget trafik sker det desværre tit, at fly bliver overbooket. Hvis du er blevet nægtet boarding i Tyrkiet på grund af overbooking, kan du faktisk have ret til op til 600 € i kompensation. Her får du alt, du skal vide for at tage affære med det samme.

Hvorfor overbooker flyselskaber egentlig?

Det lyder skørt, men flyselskaber sælger ofte flere billetter end der er sæder – de regner med, at nogle passagerer alligevel ikke dukker op. Det giver dem mere profit, men det kan betyde, at du står og kigger langt efter dit fly. Selskaber som Turkish Airlines, Pegasus og SunExpress gør det især på populære ruter mellem Europa og Mellemøsten.

Dine rettigheder ifølge EU-regler og tyrkisk lovgivning

Flyver du fra Tyrkiet til EU – eller inden for EU med et tyrkisk selskab – så er du dækket af EU-forordning EC261/2004. Den giver dig ret til kompensation, hvis du bliver nægtet boarding pga. overbooking. Selv på indenrigsfly i Tyrkiet er der regler, der minder om de internationale, så du er ikke helt uden beskyttelse.

Du kan få:

• €250 for fly op til 1.500 km

• €400 for fly mellem 1.500 og 3.500 km

• €600 for fly over 3.500 km

Derudover skal flyselskabet sørge for mad, hotel (hvis nødvendigt) og en ny flybillet – helt gratis.

Hvis dit fly i Tyrkiet er overbooket – gør sådan her

1. Giv ikke bare op og tilbyd din plads

Fly­selskaberne prøver tit at få folk til frivilligt at opgive deres plads mod lidt rabat eller en voucher. Men pas på – hvis du siger ja, kan du miste retten til fuld kompensation. Medmindre tilbuddet virkelig er noget særligt, så stå fast og sig nej tak.

2. Få bevis med det samme

Bed om en skriftlig erklæring, hvor det står sort på hvidt, at du blev nægtet boarding pga. overbooking. Det papir kan være guld værd, når du skal kræve kompensation.

3. Tjek næste mulige afgang

Hvis du skal videre hurtigt, så undersøg om der er andre lufthavne i nærheden med ledige fly. F.eks. hvis du sidder fast i Istanbul (IST), så kig på Sabiha Gökçen (SAW) – der kan være hurtigere muligheder der. Samme trick gælder i Antalya (AYT), hvor Dalaman (DLM) eller Bodrum (BJV) kan være din redning.

4. Få dækket dine udgifter

EC261-reglerne siger, at du har ret til mad, hotel (hvis nødvendigt) og transport til og fra lufthavnen, hvis du først skal flyve dagen efter. Gem alle kvitteringer – de er din dokumentation.

5. Krav din kompensation

Du kan selv sende en kompensations­anmodning, eller du kan få hjælp fra eksperter som Trouble Flight. Fly­selskaberne gør det tit besværligt, men med en professionel ved hånden får du, hvad du har krav på – uden alt bøvlet.

Alternative lufthavne i Tyrkiet – din backup-plan

Hvis du er blevet overbooket og står over for lange ventetider, så tjek om der går fly fra en anden lufthavn i nærheden. Her er et par hurtige muligheder:

• Istanbul (IST) eller Sabiha Gökçen (SAW): Hvis IST er fuldt booket, så prøv SAW – den ligger cirka en time væk, og der kører både shuttlebusser og taxaer mellem dem.

• Antalya (AYT) eller Dalaman (DLM): Skal du til Middelhavet og sidder fast i Antalya? Så tjek Dalaman – det ligger cirka tre timer væk i bil og har ofte ledige afgange.

• Ankara Esenboğa (ESB) eller Konya (KYA): Hvis der ikke er plads på flyet fra Ankara, så er Konya et godt alternativ. Derfra kan du stadig komme til de store destinationer.

Hvor lang tid har du til at søge kompensation?

I Tyrkiet har du som regel op til tre år til at kræve kompensation for overbooking – det afhænger lidt af flyselskabets juridiske setup. Men jo før du reagerer, jo bedre – så er beviserne stadig friske.

Ofte stillede spørgsmål

Kan jeg få kompensation, selvom jeg fik en alternativ flyrejse?

Ja, du har stadig ret til kompensation, hvis du blev nægtet boarding uden at have sagt ja til det – også selvom du fik en anden afgang.

Skal jeg bruge en advokat for at få kompensation?

Nej, det behøver du ikke. Men flyselskaberne er gode til at sno sig udenom. Trouble Flight er eksperter i at håndtere sagerne og sørger for, at du får det maksimale beløb.

Hvad hvis jeg fløj med et lavprisflyselskab?

Selv hvis du fløj med Pegasus, Ryanair eller Wizz Air, gælder reglerne stadig. De skal følge EC261, hvis de har overbooket dit fly.

Tag affære – få din kompensation i dag!

Overbooking er flyselskabernes måde at tjene ekstra på – men det går ud over dig. Lad dem ikke slippe af sted med det. Hvis dit fly i Tyrkiet var overbooket, kan du have ret til op til €600 i kompensation. Trouble Flight gør det nemt – send din sag ind i dag, og lad os kæmpe for dine penge!