Overbooking in Georgia – I tuoi diritti e come chiedere il rimborso

Overbooking dei voli in Georgia: come funziona davvero

Lo fanno praticamente tutte le compagnie aeree, anche quelle che operano in Georgia: vendono più biglietti di quanti siano i posti disponibili sull’aereo, sperando che qualcuno dia buca. Ma quando invece si presentano tutti, c’è chi resta a terra. Se ti è successo a Tbilisi, Batumi o Kutaisi, potresti avere diritto a un rimborso fino a 600€ grazie al Regolamento Europeo EC261 o ad altre normative simili.

Perché le compagnie fanno overbooking?

È tutta una questione di numeri: le compagnie usano modelli statistici per prevedere chi non si presenterà, così da riempire ogni singolo posto e aumentare i guadagni. Il problema? Quando sbagliano i conti, a rimetterci sei tu. Ma non tutto è perduto: hai dei diritti.

Posso ottenere un risarcimento se il mio volo è stato sovraprenotato in Georgia?

Assolutamente sì! Se ti hanno negato l’imbarco per overbooking su un volo in partenza dalla Georgia o su un volo operato da una compagnia europea diretto in Georgia, puoi chiedere fino a 600€ di risarcimento. L’importo dipende dalla distanza del volo:

• 250€ per voli fino a 1.500 km

• 400€ per voli tra 1.500 km e 3.500 km

• 600€ per voli oltre i 3.500 km

Attenzione: se hai accettato volontariamente di rinunciare al tuo posto, non puoi chiedere il risarcimento. Ma se ti hanno lasciato a terra contro la tua volontà, con un biglietto valido in mano, allora sì: puoi far valere i tuoi diritti.

Il tuo volo è stato sovraprenotato in Georgia? Ecco cosa fare

Se ti trovi bloccato in aeroporto per colpa dell’overbooking, segui questi consigli per aumentare le possibilità di ottenere il risarcimento:

1. Non accettare subito voucher o voli alternativi

Le compagnie cercheranno di offrirti buoni viaggio o una nuova prenotazione. Ma se accetti, potresti rinunciare al tuo diritto al risarcimento.

2. Chiedi una conferma scritta

Chiedi alla compagnia aerea una dichiarazione scritta in cui confermano che ti hanno negato l’imbarco per via dell’overbooking. Ti servirà per far valere i tuoi diritti.

3. Conserva i documenti del volo

Non buttare nulla: carta d’imbarco, biglietto elettronico, email o messaggi della compagnia. Tutto può tornare utile.

4. Segna tutte le spese extra

Hai dovuto prendere un taxi, dormire in hotel o mangiare fuori a causa del disguido? Conserva gli scontrini! Puoi chiedere il rimborso.

5. Controlla gli aeroporti vicini

Se ti trovi a Tbilisi e i voli sono pieni, dai un’occhiata agli aeroporti di Batumi o Kutaisi. Con un treno o una navetta ci arrivi in poco tempo e potresti trovare un volo disponibile con un’altra compagnia.

6. Richiedi il tuo risarcimento

Fai subito la tua richiesta su Trouble Flight per ottenere quello che ti spetta.

Overbooking a Tbilisi, Batumi o Kutaisi? Ecco cosa sapere

La Georgia è sempre più al centro del traffico aereo internazionale. L’aeroporto di Tbilisi è il più trafficato, ma anche Batumi e Kutaisi vedono passare migliaia di passeggeri ogni giorno. Non è raro che i voli siano sovraffollati.

• Aeroporto Internazionale di Tbilisi (TBS): È il più affollato del Paese, quindi l’overbooking è all’ordine del giorno. Se rimani bloccato, prova a cercare voli alternativi da Batumi o Kutaisi.

• Aeroporto Internazionale di Batumi (BUS): Qui ci sono molti voli stagionali. Se il tuo è pieno, chiedi alla compagnia se c’è un’opzione da Tbilisi o Kutaisi.

• Aeroporto Internazionale di Kutaisi (KUT): È il punto di riferimento per le compagnie low cost. Se l’overbooking ti rovina i piani, dai un’occhiata agli altri aeroporti.

Come spostarsi velocemente tra gli aeroporti in Georgia

Se ti negano l’imbarco in un aeroporto, non disperare: prova a dare un’occhiata ai voli da un altro scalo. La Georgia è piccolina, quindi spostarsi tra aeroporti è piuttosto semplice:

• Da Tbilisi a Batumi: Puoi prendere il treno (circa 5 ore), il bus (6 ore) oppure volare in appena 50 minuti.

• Da Tbilisi a Kutaisi: C’è una navetta diretta che impiega circa 3 ore e mezza.

• Da Batumi a Kutaisi: In auto o navetta ci metti solo 2 ore.

Insomma, hai diverse alternative per trovare un volo prima, senza dover aspettare ore per un posto libero nello stesso aeroporto.

Hai diritto a un rimborso? Ecco cosa dice la legge

Secondo il regolamento EC261, se voli dalla Georgia con una compagnia europea, o se arrivi in Georgia da un aeroporto UE, sei coperto. A seconda della rotta e della compagnia, potrebbero valere anche altre normative. Trouble Flight è esperta in questi casi e ti aiuta a ottenere ciò che ti spetta, senza dover impazzire dietro alle pratiche con le compagnie aeree.

Quanto tempo hai per chiedere il rimborso per un volo sovraprenotato in Georgia?

Dipende dalle leggi locali, ma in genere hai fino a tre anni per fare richiesta. Detto ciò, meglio muoversi subito: prima agisci, prima risolvi.

Come evitare di essere lasciato a terra in Georgia

Non puoi controllare se il volo è sovraprenotato, ma ci sono alcune dritte per ridurre il rischio di essere escluso:

• Fai il check-in il prima possibile. Chi arriva per ultimo ha più probabilità di essere rimbalzato.

• Iscriviti ai programmi fedeltà delle compagnie. I clienti abituali hanno la precedenza.

• Prenota direttamente dal sito della compagnia. Le prenotazioni tramite terzi spesso hanno meno priorità.

• Viaggia leggero. Se hai solo il bagaglio a mano, è più facile che ti trovino un altro volo.

In sintesi: non lasciare che un overbooking rovini il tuo viaggio!

L'overbooking può mandare all'aria i tuoi piani di viaggio, ma non devi prenderla con filosofia. Se ti hanno negato l'imbarco in Georgia, potresti avere diritto fino a 600€ di rimborso. Con Trouble Flight è tutto facile: inserisci i tuoi dati e riprenditi quello che ti spetta!