Υπεράριθμες Πτήσεις στη Γεωργία – Τι Δικαιούσαι & Πώς να Ζητήσεις Αποζημίωση

Τι παίζει με την υπεράριθμη κράτηση πτήσεων στη Γεωργία

Ξέρεις τι γίνεται; Οι αεροπορικές εταιρείες, και στη Γεωργία, συχνά πουλάνε περισσότερα εισιτήρια απ’ όσα καθίσματα έχουν. Το κάνουν γιατί υπολογίζουν ότι κάποιοι δεν θα εμφανιστούν. Αλλά όταν τελικά εμφανιστούν όλοι, κάποιοι μένουν… στο αεροδρόμιο. Αν σου συνέβη αυτό σε Τιφλίδα, Μπατούμι ή Κουτάισι, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση σύμφωνα με τον ευρωπαϊκό κανονισμό EC261 ή άλλους νόμους.

Γιατί γίνεται υπεράριθμη κράτηση;

Οι εταιρείες βασίζονται σε στατιστικά μοντέλα για να προβλέψουν ποιοι δεν θα ταξιδέψουν, ώστε να γεμίσουν τα αεροπλάνα και να βγάλουν περισσότερα. Όταν όμως οι προβλέψεις τους πέσουν έξω, την πληρώνουν οι επιβάτες. Τα καλά νέα; Έχεις δικαιώματα!

Παίρνεις αποζημίωση αν σε αφήσουν εκτός λόγω υπεράριθμης κράτησης στη Γεωργία;

Ναι, και μάλιστα μπορείς να διεκδικήσεις μέχρι και €600! Αν σου αρνήθηκαν επιβίβαση σε πτήση από τη Γεωργία ή σε πτήση ευρωπαϊκής εταιρείας προς τη Γεωργία, τότε είσαι μέσα. Το ποσό εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:

• €250 για πτήσεις έως 1.500 χλμ

• €400 για πτήσεις από 1.500 έως 3.500 χλμ

• €600 για πτήσεις πάνω από 3.500 χλμ

Προσοχή: Αν έδωσες εθελοντικά τη θέση σου, δεν δικαιούσαι τίποτα. Αν όμως σε άφησαν πίσω χωρίς να το θέλεις, ενώ είχες κανονικά εισιτήριο, τότε έχεις κάθε λόγο να διεκδικήσεις.

Τι να κάνεις αν η πτήση σου είναι υπεράριθμη στη Γεωργία

Αν βρεθείς κολλημένος στο αεροδρόμιο επειδή δεν χωρούσες στο αεροπλάνο, ακολούθησε αυτά τα βήματα για να αυξήσεις τις πιθανότητες να πάρεις αποζημίωση:

1. Μην δεχτείς κουπόνια ή αλλαγή πτήσης με τη μία

Οι εταιρείες θα σου προσφέρουν άλλη πτήση ή κάποιο κουπόνι. Αν τα δεχτείς, μπορεί να χάσεις το δικαίωμα για αποζημίωση.

2. Ζήτα γραπτή επιβεβαίωση

Ζήτα από την αεροπορική μια γραπτή επιβεβαίωση ότι δεν σε άφησαν να επιβιβαστείς λόγω υπερκράτησης. Θα σου χρειαστεί για να στηρίξεις την αποζημίωσή σου.

3. Κράτα τα έγγραφα της πτήσης σου

Μην πετάς τίποτα! Κράτα την κάρτα επιβίβασης, το ηλεκτρονικό εισιτήριο και ό,τι μήνυμα ή email έχεις από την εταιρεία.

4. Σημείωσε τα έξτρα έξοδα

Αν χρειάστηκε να κλείσεις ξενοδοχείο, να πάρεις ταξί ή να φας έξω λόγω της αναστάτωσης, κράτα όλες τις αποδείξεις. Μπορείς να ζητήσεις πίσω αυτά τα χρήματα.

5. Δες και άλλα αεροδρόμια κοντά σου

Αν είσαι Τιφλίδα και δεν βρίσκεις θέση, ρίξε μια ματιά στα αεροδρόμια του Μπατούμι ή του Κουτάισι. Με ένα τρένο ή λεωφορείο πας γρήγορα και ίσως βρεις πτήση με άλλη εταιρεία.

6. Ζήτα την αποζημίωσή σου

Κάνε την αίτησή σου στην Trouble Flight για να πάρεις αυτά που σου αναλογούν.

Σε "πέταξαν" έξω από την πτήση σου σε Τιφλίδα, Μπατούμι ή Κουτάισι; Δες τι πρέπει να ξέρεις

Η Γεωργία έχει γίνει hot προορισμός για διεθνή ταξίδια, και η Τιφλίδα έχει την περισσότερη κίνηση. Αλλά και τα αεροδρόμια σε Μπατούμι και Κουτάισι εξυπηρετούν χιλιάδες επιβάτες κάθε μέρα, οπότε οι υπερκρατήσεις είναι συχνό φαινόμενο.

• Διεθνές Αεροδρόμιο Τιφλίδας (TBS): Το πιο busy αεροδρόμιο της χώρας. Αν δεν βρίσκεις θέση, δες πτήσεις από Μπατούμι ή Κουτάισι.

• Διεθνές Αεροδρόμιο Μπατούμι (BUS): Εξυπηρετεί πολλές εποχιακές πτήσεις. Αν έχει γίνει υπερκράτηση, ρώτα για εναλλακτικές από Τιφλίδα ή Κουτάισι.

• Διεθνές Αεροδρόμιο Κουτάισι (KUT): Δημοφιλές για low-cost πτήσεις. Αν σου χάλασε το πρόγραμμα η υπερκράτηση, δες τι παίζει στα άλλα δύο αεροδρόμια.

Πώς να πας γρήγορα σε άλλο αεροδρόμιο στη Γεωργία

Αν σου αρνηθούν επιβίβαση σε ένα αεροδρόμιο, μην το βάλεις κάτω — τσέκαρε και τα άλλα! Η Γεωργία είναι μικρή, οπότε η μετακίνηση μεταξύ αεροδρομίων είναι παιχνιδάκι:

• Τιφλίδα προς Μπατούμι: Πας με τρένο (5 ώρες), λεωφορείο (6 ώρες), ή πετάς σε μόλις 50 λεπτά.

• Τιφλίδα προς Κουτάισι: Υπάρχει απευθείας shuttle που κάνει περίπου 3,5 ώρες.

• Μπατούμι προς Κουτάισι: Μια γρήγορη διαδρομή 2 ωρών με αυτοκίνητο ή shuttle.

Με αυτές τις επιλογές, μπορείς να βρεις άλλη πτήση πιο γρήγορα, αντί να περιμένεις άδικα στο ίδιο αεροδρόμιο.

Νομική βάση για αποζημίωση

Σύμφωνα με τον EC261, αν πετάς από τη Γεωργία με ευρωπαϊκή αεροπορική ή από ευρωπαϊκό αεροδρόμιο προς Γεωργία, καλύπτεσαι. Ανάλογα με την εταιρεία και τη διαδρομή, μπορεί να ισχύουν κι άλλοι κανονισμοί. Η Trouble Flight είναι ειδική στο να χειρίζεται τέτοιες υποθέσεις, ώστε να πάρεις ό,τι σου αξίζει χωρίς να μπλέξεις με τις αεροπορικές.

Πόσο χρόνο έχεις για να ζητήσεις αποζημίωση για υπεράριθμη πτήση στη Γεωργία;

Ο χρόνος εξαρτάται από την τοπική νομοθεσία. Συνήθως έχεις μέχρι τρία χρόνια για να κάνεις αίτηση, αλλά καλό είναι να κινηθείς όσο πιο σύντομα γίνεται.

Πώς να αποφύγεις τα προβλήματα με υπεράριθμες κρατήσεις στη Γεωργία

Δεν μπορείς να ελέγξεις αν η πτήση είναι υπεράριθμη, αλλά μπορείς να μειώσεις τις πιθανότητες να σε "κόψουν":

• Κάνε check-in νωρίς. Όσοι το αφήνουν τελευταία στιγμή, κινδυνεύουν περισσότερο.

• Μπες σε προγράμματα επιβράβευσης. Οι συχνοί ταξιδιώτες έχουν προτεραιότητα.

• Κλείσε απευθείας με την αεροπορική. Οι κρατήσεις μέσω τρίτων έχουν λιγότερα προνόμια.

• Ταξίδεψε με χειραποσκευή. Όσοι έχουν παραδομένες αποσκευές είναι πιο δύσκολο να επαναπρογραμματιστούν.

Μην αφήσεις την υπεράριθμη κράτηση να σου χαλάσει το ταξίδι!

Το overbooking μπορεί να σου χαλάσει τα σχέδια για ταξίδι, αλλά δεν χρειάζεται να το δεχτείς αδιαμαρτύρητα. Αν σου αρνήθηκαν επιβίβαση στη Γεωργία, μπορεί να δικαιούσαι μέχρι και 600€ αποζημίωση. Με την Trouble Flight, η διαδικασία είναι παιχνιδάκι—συμπλήρωσε τα στοιχεία σου σήμερα και πάρε τα χρήματα που σου αξίζουν!