Ylibuukattu lento Georgiassa – Mitä oikeuksia sulla on ja miten haet korvaukset

Mitä lentojen ylivarauksesta Georgiassa kannattaa tietää

Lentojen ylivaltaus on lentoyhtiöiden yleinen kikka – myös Georgiassa. Myydään enemmän lippuja kuin koneessa on paikkoja, koska oletetaan, että osa matkustajista ei ilmesty paikalle. Mutta jos kaikki saapuvatkin, osa jää rannalle – tai siis kentälle. Jos sulle kävi näin Tbilisissä, Batumissa tai Kutaisissa, saatat olla oikeutettu korvaukseen EU:n asetuksen EC261 tai muiden lakien perusteella.

Miksi lentoyhtiöt ylivaraavat lentoja?

Yhtiöt luottavat tilastoihin ja ennusteisiin, joiden mukaan osa matkustajista jättää tulematta. Näin ne maksimoivat voittonsa. Mutta kun laskelmat menevät pieleen, matkustajat kärsivät. Hyvä uutinen? Sulla on oikeuksia.

Voiko ylivarauksesta saada korvauksen Georgiassa?

Kyllä vaan! Jos sulle ei annettu paikkaa lennolle, joka lähti Georgiasta tai oli EU-lentoyhtiön lento Georgiaan, voit saada jopa 600 € korvauksen. Summa riippuu lentomatkan pituudesta:

• 250 € jos lento on alle 1 500 km

• 400 € jos lento on 1 500–3 500 km

• 600 € jos lento on yli 3 500 km

Korvaukseen et ole oikeutettu, jos luovutit paikkasi vapaaehtoisesti. Mutta jos sinut jätettiin pois lennolta vaikka sinulla oli voimassa oleva lippu, korvausvaatimus on täysin perusteltu.

Mitä tehdä, jos lentosi on ylivarattu Georgiassa

Jos jäät kentälle ylivaratun lennon takia, toimi näin parantaaksesi mahdollisuuksia saada korvausta:

1. Älä ota vastaan vouchereita tai uutta lentoa vapaaehtoisesti

Lentoyhtiöt tarjoavat usein lahjakortteja tai vaihtoehtoisia lentoja. Jos suostut niihin, saatat menettää oikeutesi rahalliseen korvaukseen.

2. Pyydä kirjallinen vahvistus

Pyydä lentoyhtiöltä kirjallinen vahvistus siitä, että et päässyt koneeseen ylibuukkauksen takia. Se auttaa sun korvausvaatimuksessa.

3. Säilytä kaikki lentoon liittyvät dokumentit

Pidä tallessa boarding pass, sähköinen lippu ja kaikki viestit, mitä sait lentoyhtiöltä.

4. Merkkaa ylös ylimääräiset kulut

Jos jouduit varaamaan hotellin, ottamaan taksin tai ostamaan ruokaa lennon peruuntumisen takia, säästä kuitit. Niistä voi saada rahat takaisin.

5. Tsekkaa lähialueen kentät vaihtoehtoisille lennoille

Jos oot Tbilisissä ja kaikki lennot on täynnä, kurkkaa myös Batumin tai Kutaisin kentät. Junalla tai shuttlella pääsee helposti, ja voi löytyä lento toiselta yhtiöltä.

6. Hae korvaukset

Laita korvaushakemus Trouble Flightille, niin saat sen mitä sulle kuuluu.

Ylibuukattu Tbilisin, Batumin tai Kutaisin kentällä? Tässä mitä kannattaa tietää

Georgia on kasvava kansainvälinen matkakohde, ja Tbilisin kenttä hoitaa suurimman osan lennoista. Mutta myös Batumin ja Kutaisin kentillä käy tuhansia matkustajia päivittäin, joten ylibuukkaukset ei oo harvinaisia.

• Tbilisin kansainvälinen lentoasema (TBS): Georgian vilkkain kenttä, joten ylibuukkaukset on täällä yleisiä. Jos jäät jumiin, tsekkaa Batumin tai Kutaisin vaihtoehdot.

• Batumin kansainvälinen lentoasema (BUS): Palvelee paljon kausilentoja. Jos sun lento on täynnä, kysy löytyykö vaihtoehtoa Tbilisistä tai Kutaisista.

• Kutaisin kansainvälinen lentoasema (KUT): Suosittu halpalentojen keskus. Jos ylibuukkaus sotkee sun suunnitelmat, kurkkaa Tbilisin ja Batumin tarjonta.

Nopea siirtyminen toiseen kenttään Georgiassa

Jos sua ei päästetä koneeseen yhdellä kentällä, kannattaa vilkaista lentoja toiselta. Georgia on sen verran kompakti, että kentältä toiselle siirtyminen käy helposti:

• Tbilisistä Batumiin: Junalla noin 5 tuntia, bussilla 6 tuntia tai nopea 50 minuutin lento.

• Tbilisistä Kutaisiin: Suora shuttle vie perille noin 3,5 tunnissa.

• Batumi–Kutaisi: Lyhyt parin tunnin ajomatka tai shuttle.

Näillä vaihtoehdoilla voit saada uuden lennon nopeammin, sen sijaan että jäisit odottamaan vapautuvaa paikkaa samalta kentältä.

Millä perusteella korvauksia saa

EC261-asetuksen mukaan saatat olla oikeutettu korvaukseen, jos lennät Georgiasta EU-lentoyhtiöllä tai EU:n alueelta Georgiaan. Muita sääntöjä voi myös soveltua riippuen lentoyhtiöstä ja reitistä. Trouble Flight hoitaa nämä hommat sun puolesta, niin ei tarvitse itse vääntää lentoyhtiöiden kanssa.

Kuinka kauan aikaa hakea korvausta ylibuukatusta lennosta Georgiassa?

Aikaraja riippuu paikallisista laeista, mutta yleensä sulla on jopa kolme vuotta aikaa tehdä hakemus. Silti kannattaa toimia heti kun mahdollista.

Vinkkejä ylibuukkauksen välttämiseen Georgiassa

Vaikka ylibuukkaus ei ole matkustajan käsissä, tässä muutama kikka joilla voit pienentää riskiä:

• Tee check-in ajoissa. Viimeisenä kirjautuneet ovat usein ensimmäisiä, jotka jäävät rannalle.

• Liity lentoyhtiön kanta-asiakasohjelmaan. Vakkarit saa usein etuoikeuksia.

• Varaa suoraan lentoyhtiöltä. Kolmannen osapuolen varaukset voi olla vähemmän priorisoituja.

• Matkusta kevyesti. Jos sulla on ruumaan meneviä laukkuja, uudelleenjärjestely voi olla hankalampaa.

Loppusanat: Älä anna ylibuukkauksen pilata reissua!

Ylivaraus voi pistää reissusuunnitelmat ihan sekaisin, mutta sun ei todellakaan tarvitse niellä sitä purematta. Jos sulle kävi niin, ettet päässyt lennolle Georgiassa, saatat olla oikeutettu jopa 600 €:n korvaukseen. Trouble Flight hoitaa homman helposti – lähetä vaan tiedot ja nappaa rahat, jotka sulle kuuluu!