
Capita più spesso di quanto pensi: prendi un volo da o per l’Ungheria e scopri che ti hanno venduto un biglietto... ma non c’è posto per te. Le compagnie aeree lo fanno di proposito: vendono più biglietti del numero effettivo di posti, contando sul fatto che alcuni passeggeri non si presenteranno. Ma quando tutti si presentano puntuali all’imbarco, può succedere che qualcuno venga lasciato a terra. Se ti succede in Ungheria, potresti avere diritto a un bel rimborso grazie alle norme europee.
È tutta una questione di incassi: vendere più biglietti = più soldi. Le compagnie analizzano i dati sui voli passati per capire quanta gente tende a perdere l’aereo. Di solito funziona, ma ogni tanto gli algoritmi sbagliano... e tu rischi di restare fuori dal volo.
Il Regolamento UE 261/2004 tutela i passeggeri che vengono esclusi da un volo per overbooking. Se il volo parte dall’Ungheria o arriva in Ungheria su una compagnia europea, hai diritto a un risarcimento, che cambia in base alla distanza:
€250 per voli fino a 1.500 km
€400 per voli tra 1.500 e 3.500 km
€600 per voli oltre i 3.500 km
Oltre al compenso economico, hai diritto anche a:
Un volo alternativo (subito o in un secondo momento, a tua scelta)
Pasti e bevande durante l’attesa
Pernottamento in hotel se necessario, con trasporto incluso
Uso del telefono e accesso alle email
Se ti negano l’imbarco per overbooking, ecco come aumentare le probabilità di ottenere il rimborso:
Non cedere volontariamente il tuo posto – Se accetti di essere riprotetto su un altro volo in cambio di buoni o altri vantaggi, potresti perdere il diritto a ricevere un risarcimento.
Chiedi una conferma scritta – Pretendi dalla compagnia aerea un documento ufficiale che certifichi che ti è stato negato l’imbarco a causa del sovraffollamento.
Tieni da parte tutti i documenti – Conserva la carta d’imbarco, il biglietto e ogni scontrino relativo alle spese causate dal ritardo.
Prova a chiedere un volo alternativo – Informati se ci sono voli disponibili da Budapest Ferenc Liszt International Airport (BUD) o, magari, da Debrecen International Airport (DEB).
Fai richiesta di risarcimento – Trouble Flight può occuparsi di tutta la pratica, così tu ottieni ciò che ti spetta senza stress.
Se il tuo volo è stato sovraprenotato e ti propongono di riprenotarti su un'altra tratta, dai un’occhiata alle partenze da Debrecen International Airport. È il secondo aeroporto più grande d’Ungheria e potrebbe offrirti soluzioni interessanti con altre compagnie. E se devi raggiungerlo da Budapest, il treno ci mette circa 2 ore e mezza—oppure puoi optare per l’autobus.
L’Ungheria è uno snodo importante per i viaggi in Europa, e alcune tratte soffrono frequentemente di sovraprenotazioni. Ecco quelle più colpite:
Budapest – London Heathrow (LHR)
Budapest – Paris Charles de Gaulle (CDG)
Budapest – Frankfurt (FRA)
Budapest – Dubai (DXB)
Budapest – Barcelona (BCN)
Stai per volare su una di queste tratte? Allora ti conviene arrivare presto in aeroporto e, se puoi, fai il check-in online per non rischiare di restare a terra.
Se viaggi con una compagnia aerea fuori dall’UE, la EU 261/2004 vale solo se parti direttamente dall’Ungheria. Se invece stai atterrando in Ungheria da un paese extra-UE con una compagnia non europea, potresti non avere diritto al rimborso. Detto ciò, molte compagnie hanno regole interne sull’overbooking, quindi vale sempre la pena controllare!
Farlo da solo può essere un incubo, visto che le compagnie aeree spesso fanno di tutto per non pagare. Ecco dove entra in gioco Trouble Flight: facciamo tutto noi! Ecco come funziona:
Ci dai i dati del volo – Numero, data e tratta, tutto qui.
Analizziamo la tua situazione – I nostri esperti verificano se rientri nella EU 261/2004.
Contattiamo la compagnia aerea – Parliamo noi direttamente con loro per ottenere il rimborso.
Ricevi il pagamento – Una volta accettata la richiesta, i soldi arrivano direttamente a te!
Dipende tutto dalla compagnia: in media ci vogliono da qualche settimana a qualche mese. Trouble Flight si muove il più veloce possibile per farti avere i tuoi soldi senza stress.
Se ti hanno negato l’imbarco per overbooking in Ungheria, non lasciar perdere! Puoi ottenere fino a 600€ di rimborso. Avvia subito la tua richiesta con Trouble Flight e riprenditi quello che ti spetta. Manda la pratica ora!