
Abu Dhabi, la scintillante capitale degli Emirati Arabi Uniti, è uno snodo aereo internazionale super trafficato. Con milioni di passeggeri ogni anno, è normale che qualche volo venga cancellato. Che sia per maltempo, problemi tecnici o disguidi della compagnia, sappi che hai dei diritti!
Se il tuo volo doveva partire da Abu Dhabi ed è stato cancellato, potresti avere diritto a un rimborso fino a 600€ a persona, secondo alcune normative sui diritti dei passeggeri. Continua a leggere per scoprire cosa puoi fare e come ottenere il tuo risarcimento senza stress.
I motivi possono essere tanti, e conoscerli ti aiuta a non farti cogliere impreparato. Ecco i più comuni:
Maltempo estremo – Tempeste di sabbia, caldo torrido o temporali improvvisi possono bloccare tutto.
Problemi tecnici – Se l’aereo ha bisogno di manutenzione urgente, il volo salta.
Disguidi operativi – Mancanza di personale, caos con i bagagli o troppa gente in aeroporto possono causare cancellazioni.
Sovraprenotazione – A volte vendono più biglietti dei posti disponibili e qualcuno resta a terra.
Scioperi – Se scioperano piloti, hostess o personale a terra, il volo non parte.
Qualunque sia il motivo, se la cancellazione non dipende da circostanze eccezionali, potresti avere diritto a un risarcimento economico.
In base alla tua destinazione e alla compagnia aerea, valgono regole diverse:
Se hai volato con una compagnia aerea europea o britannica, oppure se il tuo volo è partito da un aeroporto UE/UK diretto ad Abu Dhabi, allora sei tutelato dai regolamenti EC261/2004 o UK261.
Quanto ti spetta:
€250 – per voli fino a 1.500 km
€400 – per voli tra 1.500 e 3.500 km
€600 – per voli oltre i 3.500 km
Volo alternativo o rimborso
Hai diritto a un volo alternativo verso la tua destinazione, senza costi aggiuntivi.
Se non vuoi più partire, puoi chiedere il rimborso totale del biglietto.
Se hai volato con Etihad Airways o un’altra compagnia non europea, valgono le regole locali degli Emirati. Anche se le compensazioni possono variare, hai comunque diritto a assistenza come pasti, alloggio e riprotezione sul volo.
Se devi riprenotare in fretta, dai un’occhiata ai voli da Dubai International Airport (DXB), che si trova a circa 90 minuti in auto o bus. Da lì partono tantissime compagnie internazionali, quindi hai più possibilità di trovare un volo disponibile.
Bus: Le linee E102 ed E101 collegano spesso Abu Dhabi e Dubai.
Taxi: Un taxi diretto costa circa 250-300 AED (€60-€75).
Noleggio auto: Se ti fermi più a lungo, noleggiare un’auto può essere una scelta comoda.
Se la compagnia aerea non riesce a trovarti una nuova prenotazione che ti vada bene, buttare un occhio ai voli da Dubai potrebbe essere una mossa furba.
Non farti prendere dal panico e raccogli info – Chiedi alla compagnia il motivo della cancellazione.
Fatti dare tutto per iscritto – Pretendi una dichiarazione scritta che spieghi perché il volo è stato annullato.
Controlla se hai diritto al rimborso – Se è colpa della compagnia, potresti ricevere fino a 600€ a persona.
Chiedi pasti e alloggio – Se il ritardo è lungo, devono offrirti da mangiare e, se serve, anche una notte in hotel.
Cerca un volo alternativo – Prova a farti riprenotare o guarda altri voli da Dubai se non c’è altra soluzione.
Fai richiesta di rimborso – Con Trouble Flight recuperi i tuoi soldi senza stress.
Sì, ma dipende da vari fattori:
La compagnia con cui volavi
La tratta e se valgono le regole UE/UK
Il motivo della cancellazione (problemi della compagnia vs. eventi eccezionali)
Molte compagnie cercano di non pagare, sperando che i passeggeri non conoscano i propri diritti. Non lasciare i tuoi soldi lì—ci pensa Trouble Flight a sistemare tutto!
Per avere buone chance di ottenere il rimborso, tieni da parte:
La carta d’imbarco o il biglietto
La conferma della prenotazione
La comunicazione scritta della cancellazione da parte della compagnia
Scontrini per spese extra (cibo, hotel, taxi)
Una volta che hai tutto, invia la richiesta online e lascia fare agli esperti.
Con Trouble Flight è un gioco da ragazzi:
Controlla se hai diritto – Usa il nostro strumento online, è super semplice.
Invia la richiesta – Bastano pochi minuti per caricare i dati del volo.
Rilassati – Ci pensiamo noi a parlare con la compagnia e a ottenere il rimborso.
Ricevi i soldi – Se la richiesta va a buon fine, ti versiamo direttamente il compenso.
💰 Niente rimborso, niente costi! Paghi solo se otteniamo il risarcimento.
Le compagnie aeree spesso cercano di evitare di pagare usando queste scuse:
🚫 "C'era maltempo." – Se altri voli sono partiti, questa scusa non regge.
🚫 "La cancellazione è stata per motivi di sicurezza." – Devono dimostrare che si trattava di un evento straordinario inevitabile.
🚫 "Ti abbiamo riprenotato, quindi niente rimborso." – Il rimborso è indipendente dalla riprenotazione.
Se la compagnia rifiuta la tua richiesta, lascia che Trouble Flight si occupi della parte legale.
Un volo cancellato può mandare all’aria i tuoi piani, ma sapere quali sono i tuoi diritti fa tutta la differenza. Che tu sia bloccato ad Abu Dhabi o stia cercando di ripartire, Trouble Flight può aiutarti a ottenere fino a 600€ di rimborso.
✈️ Controlla subito se hai diritto e richiedi il tuo rimborso senza stress!