Υπερκράτηση πτήσης στη Šiauliai – Τι δικαιούσαι και πώς να πάρεις αποζημίωση

Η Σιαουλιάι, μια ζωντανή πόλη στο βόρειο τμήμα της Λιθουανίας, έχει πλούσια ιστορία και πολιτισμό. Αλλά αν πετάς από το αεροδρόμιο της Σιαουλιάι, μπορεί να σου τύχει κάτι εντελώς σπαστικό: υπεράριθμες κρατήσεις. Αν σου αρνήθηκαν την επιβίβαση επειδή το αεροπλάνο ήταν γεμάτο, μην ανησυχείς — έχεις δικαιώματα και μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση σύμφωνα με τους κανονισμούς της ΕΕ.

Γιατί οι αεροπορικές κάνουν υπεράριθμες κρατήσεις;

Οι εταιρείες συχνά πουλάνε περισσότερα εισιτήρια απ’ όσα καθίσματα υπάρχουν, γιατί υπολογίζουν ότι κάποιοι δεν θα εμφανιστούν. Έτσι βγάζουν περισσότερα λεφτά, αλλά εσύ μπορεί να μείνεις στο αεροδρόμιο. Αν σου συνέβη αυτό στη Σιαουλιάι, δεν είσαι ο μόνος — και υπάρχουν νόμοι που σε προστατεύουν.

Τα δικαιώματά σου βάσει του EU261

Αφού η Σιαουλιάι είναι στην ΕΕ, ισχύει ο Κανονισμός 261/2004. Αν σε πέταξαν έξω από την πτήση χωρίς να φταις, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση μέχρι και 600€, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης:

• 250€ για πτήσεις έως 1.500 χλμ

• 400€ για πτήσεις από 1.500 έως 3.500 χλμ

• 600€ για πτήσεις άνω των 3.500 χλμ (αν φεύγεις από την ΕΕ)

Εκτός από την αποζημίωση, η εταιρεία πρέπει να σου προσφέρει εναλλακτική πτήση ή πλήρη επιστροφή χρημάτων, και να καλύψει φαγητό, ποτά και διαμονή αν χρειαστεί.

Τι να κάνεις αν η πτήση σου είναι υπεράριθμη στη Σιαουλιάι

1. Μείνε ψύχραιμος και ζήτα εξηγήσεις. Πες στην εταιρεία να σου δώσει γραπτή επιβεβαίωση ότι δεν σε άφησαν να επιβιβαστείς λόγω υπεράριθμων κρατήσεων.

2. Μην δεχτείς κουπόνια. Μπορεί να σου προσφέρουν ταξιδιωτικά κουπόνια, αλλά έχεις δικαίωμα να ζητήσεις μετρητά.

Εναλλακτικές Διαδρομές από τη Šiauliai

Αν η πτήση σου από τη Šiauliai είναι υπερκρατημένη, υπάρχουν κι άλλες λύσεις. Το πιο κοντινό μεγάλο αεροδρόμιο, το Riga International Airport, είναι περίπου δύο ώρες με το αυτοκίνητο και έχει περισσότερες επιλογές πτήσεων. Μπορείς να πας στη Ρίγα με:

• Λεωφορείο: Υπάρχουν απευθείας δρομολόγια από τον σταθμό λεωφορείων της Šiauliai.

• Τρένο: Μια εναλλακτική λύση, αλλά ίσως χρειαστείς ανταπόκριση.

• Ταξί ή ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο: Η πιο γρήγορη επιλογή, ειδικά αν βιάζεσαι να προλάβεις πτήση.

Πώς να Διεκδικήσεις Αποζημίωση για Υπερκράτηση

Αν σε πέταξαν έξω από την πτήση λόγω υπερκράτησης, έχεις δικαίωμα να ζητήσεις αποζημίωση. Η διαδικασία είναι απλή:

1. Δες αν δικαιούσαι – Ήταν η πτήση σου από αεροδρόμιο της ΕΕ; Σε αρνήθηκαν χωρίς να το θέλεις;

2. Μάζεψε αποδείξεις – Κράτα αντίγραφα από την κάρτα επιβίβασης, το e-ticket και ό,τι επικοινωνία είχες με την αεροπορική.

3. Κάνε την αίτηση – Επικοινώνησε με την εταιρεία ή χρησιμοποίησε επαγγελματική υπηρεσία για να έχεις καλύτερες πιθανότητες να πάρεις αποζημίωση.

Πολλοί επιβάτες ταλαιπωρούνται με τις περίπλοκες διαδικασίες των αεροπορικών και τις αδικαιολόγητες απορρίψεις. Η ομάδα της Trouble Flight είναι εδώ για να αναλάβει τις απαιτήσεις σου και να φροντίσει να πάρεις ό,τι σου αναλογεί, χωρίς να μπλέξεις με γραφειοκρατίες.

Πόσο Χρόνο Παίρνει η Αποζημίωση;

Οι αεροπορικές μπορεί να καθυστερήσουν εβδομάδες ή και μήνες για να επεξεργαστούν τις αιτήσεις, αλλά με τους σωστούς ανθρώπους δίπλα σου, όλα γίνονται πολύ πιο γρήγορα. Συνήθως, οι υποθέσεις κλείνουν μέσα σε 3 με 6 μήνες, αν και οι πιο δύσκολες μπορεί να πάρουν παραπάνω. Αν η απαίτησή σου είναι βάσιμη, θα πάρεις την αποζημίωσή σου.

Συχνές Ερωτήσεις

Μπορώ να Πάρω Αποζημίωση αν Δέχτηκα Εναλλακτική Πτήση;

Φυσικά! Ακόμα κι αν σου πρότειναν άλλη πτήση, δικαιούσαι αποζημίωση αν σου αρνήθηκαν επιβίβαση χωρίς να το θες.

Κι αν η Αεροπορική Δεν Θέλει να Πληρώσει;

Αν η εταιρεία απορρίψει την αίτησή σου, μπορείς να πας την υπόθεση σε κρατικούς φορείς ή να κινηθείς νομικά. Η Trouble Flight το αναλαμβάνει για σένα, χωρίς να πληρώσεις τίποτα προκαταβολικά!

Υπάρχει Προθεσμία για να Κάνω Αίτηση;

Ναι, συνήθως έχεις μέχρι και 3 χρόνια (ανάλογα με τη χώρα) για να ζητήσεις αποζημίωση. Καλύτερα να ξεκινήσεις όσο πιο νωρίς γίνεται.

Μην Αφήνεις τις Αεροπορικές να σε Εκμεταλλεύονται – Διεκδίκησε Αυτό που Σου Ανήκει!

Αν σου έτυχε υπεράριθμη κράτηση σε πτήση από τη Šiauliai, μην το αφήσεις να περάσει έτσι. Μπορείς να πάρεις μέχρι και 600€ αποζημίωση για την ταλαιπωρία. Στείλε την αίτησή σου σήμερα και άσε εμάς να κάνουμε τη δύσκολη δουλειά, ενώ εσύ περιμένεις τα χρήματά σου χαλαρά!