Överbokat flyg från Šiauliai – Dina rättigheter och hur du får ersättning

Šiauliai är en livlig stad i norra Litauen med massor av historia och kultur. Men om du ska flyga från Šiauliai Airport kan du råka ut för något riktigt irriterande – överbokade flyg. Om du blivit nekad att gå ombord på grund av överbokning har du faktiskt rättigheter enligt EU-regler, och du kan ha rätt till ersättning.

Varför överbokar flygbolag?

Flygbolag säljer ofta fler biljetter än det finns platser, eftersom de räknar med att vissa passagerare inte dyker upp. Det är ett sätt för dem att tjäna mer pengar, men det kan betyda att du blir kvar på marken. Om du blivit nekad plats på ett flyg från Šiauliai är du inte ensam – och du har lagen på din sida.

Dina rättigheter enligt EU261

Eftersom Šiauliai ligger inom EU gäller EU-förordning 261/2004. Det innebär att om du blivit nekad ombordstigning mot din vilja kan du få upp till 600 € i kompensation, beroende på hur långt flyget skulle gå:

• 250 € för flyg upp till 1 500 km

• 400 € för flyg mellan 1 500 km och 3 500 km

• 600 € för flyg över 3 500 km (om det avgår från EU)

Flygbolaget ska dessutom erbjuda dig ett nytt flyg eller full återbetalning, och se till att du får mat, dryck och hotell om det behövs.

Vad du ska göra om ditt flyg är överbokat i Šiauliai

1. Behåll lugnet och fråga varför. Be om ett skriftligt intyg från flygbolaget som säger att du blivit nekad plats på grund av överbokning.

2. Ta inte emot presentkort. Flygbolaget kanske försöker kompensera dig med resevouchers, men du har rätt att kräva pengar istället.

Alternativa vägar från Šiauliai

Om din flight från Šiauliai är överbokad finns det andra möjligheter. Den närmaste större flygplatsen, Riga International Airport, ligger ungefär två timmar bort med bil och har fler avgångar att välja på. Du tar dig till Riga via:

• Buss: Det går direktbussar från Šiauliai busstation till Riga.

• Tåg: Du kan ta tåget, men det kan hända att du måste byta någonstans på vägen.

• Taxi eller hyrbil: Snabbaste alternativet, särskilt om du har bråttom till nästa flyg.

Så här kräver du ersättning vid överbokning

Om du blivit nekad ombordstigning på grund av överbokning har du rätt till ersättning. Så här gör du:

1. Kolla om du har rätt – Gick flyget från en EU-flygplats? Blev du nekad plats mot din vilja?

2. Samla bevis – Spara boardingkort, biljetter och all kontakt med flygbolaget.

3. Skicka in din ansökan – Kontakta flygbolaget eller ta hjälp av experter för att öka dina chanser att få ersättning.

Flygresor kan vara krångliga nog som de är – och när du dessutom blir nekad ersättning utan rimlig anledning, då är det lätt att tappa tålamodet. Teamet på Trouble Flight är experter på att ta hand om såna här ärenden, så att du får det du har rätt till – utan att behöva jaga flygbolaget själv.

Hur lång tid tar det att få ersättning?

Flygbolag kan dra ut på tiden – ibland tar det veckor, ibland månader. Men med hjälp av proffs går det betydligt snabbare. I snitt tar det 3 till 6 månader att få sin ersättning, även om knepigare fall kan ta lite längre. Men lugn, har du ett giltigt krav så kommer pengarna till slut.

Vanliga frågor

Får jag ersättning även om jag tog ett annat flyg?

Japp! Om du blev nekad ombordstigning mot din vilja, har du fortfarande rätt till ersättning – även om du tog ett alternativt flyg.

Vad händer om flygbolaget vägrar betala?

Om flygbolaget säger nej, kan du ta ärendet vidare till nationella tillsynsmyndigheter eller gå juridiskt väg. Trouble Flight fixar det åt dig – helt utan förskottskostnad!

Finns det en tidsgräns för att skicka in krav?

Ja, oftast har du upp till 3 år (beroende på land) på dig att kräva ersättning. Men ju tidigare du börjar, desto bättre.

Låt inte flygbolagen komma undan – kräv det du har rätt till!

Har du blivit överbokad på ett flyg från Šiauliai? Låt inte flygbolaget smita undan. Du kan få upp till 600 € i ersättning för besväret. Skicka in ditt krav idag – vi tar hand om allt jobb medan du lutar dig tillbaka och väntar på pengarna!