Перебронирование рейса в Шяуляе — какие у тебя права и как вернуть деньги

Шяуляй — живой, атмосферный город на севере Литвы, с богатой историей и культурой. Но если ты собираешься улететь из аэропорта Шяуляй, будь готов к возможному сюрпризу: авиакомпании иногда перебронируют рейсы. И да, это может быть очень неприятно. Но если тебя не пустили на борт из-за перебронирования, знай — у тебя есть права по законам ЕС, и ты можешь получить компенсацию.

Зачем авиакомпании перебронируют рейсы?

Они просто продают больше билетов, чем мест в самолёте, рассчитывая, что кто-то не придёт. Это помогает им заработать больше, но пассажиры могут остаться ни с чем. Если тебе отказали в посадке в Шяуляй — ты не один, и закон на твоей стороне.

Твои права по EU261

Поскольку Шяуляй находится в ЕС, ты защищён Регламентом ЕС 261/2004. Это значит, что если тебя не пустили на рейс без твоего согласия, ты можешь получить до 600 евро компенсации — всё зависит от расстояния:

• 250 евро — если рейс до 1 500 км

• 400 евро — если от 1 500 км до 3 500 км

• 600 евро — если больше 3 500 км (и вылет из ЕС)

Кроме того, авиакомпания обязана предложить тебе другой рейс или полный возврат денег, а также обеспечить едой, напитками и, если нужно, гостиницей.

Что делать, если твой рейс перебронирован в Шяуляй

1. Не паникуй и уточни причину. Попроси у авиакомпании письменное подтверждение, что тебя не пустили на борт именно из-за перебронирования.

2. Не соглашайся на ваучеры. Часто предлагают компенсацию в виде бонусов на будущие поездки, но ты имеешь право требовать реальные деньги.

3. Попробуй найти другой рейс. Если тебе срочно нужно добраться до места назначения, посмотри варианты вылета из соседних аэропортов — например, Рижский международный аэропорт (Латвия) или аэропорт Каунаса.

4. Сохраняй все документы. Посадочные талоны, электронные билеты и чеки на дополнительные расходы — всё это поможет доказать твою правоту.

5. Требуй компенсацию. Можно подать заявку напрямую в авиакомпанию или доверить это специалистам, чтобы увеличить шансы на успех.

Альтернативные маршруты из Шяуляя

Если твой рейс из Шяуляя переполнен, есть другие варианты. Ближайший крупный аэропорт — Рижский международный, до него примерно два часа на машине. Добраться до Риги можно так:

• Автобус: Прямые рейсы идут от автовокзала Шяуляя до Риги.

• Поезд: Можно поехать на поезде, но, возможно, придётся сделать пересадку.

• Такси или аренда авто: Самый быстрый способ, особенно если нужно срочно успеть на рейс.

Как получить компенсацию за переполненный рейс

Если тебя не пустили на рейс из-за овербукинга, ты имеешь право на компенсацию. Вот что нужно сделать:

1. Проверь, имеешь ли право — вылет был из аэропорта ЕС? Тебя не пустили на борт без твоего согласия?

2. Собери доказательства — сохрани посадочный талон, электронный билет и переписку с авиакомпанией.

3. Подай заявку — свяжись с авиакомпанией или обратись к профессионалам, чтобы увеличить шансы на успех.

Многие пассажиры теряются в сложных правилах авиакомпаний и сталкиваются с необоснованными отказами. Команда Trouble Flight знает, как разобраться с такими ситуациями и добиться для вас компенсации без лишней головной боли.

Сколько времени занимает получение компенсации?

Авиакомпании могут тянуть с рассмотрением заявки неделями, а то и месяцами. Но если подключить специалистов, всё идёт гораздо быстрее. В среднем дело решается за 3–6 месяцев, хотя сложные случаи могут занять больше времени. Главное — если у вас есть основания, вы точно получите свои деньги.

Часто задаваемые вопросы

Могу ли я получить компенсацию, если согласился на другой рейс?

Да, конечно! Даже если вам предложили альтернативный перелёт, вы всё равно имеете право на компенсацию, если вас не пустили на рейс против вашей воли.

Что делать, если авиакомпания отказывается платить?

Если авиакомпания не хочет платить, дело можно передать в национальные органы контроля или даже в суд. Trouble Flight может заняться этим за вас — и никаких предоплат!

Есть ли срок подачи заявки?

Да, обычно у вас есть до 3 лет (в зависимости от страны), чтобы подать заявку на компенсацию. Лучше не затягивать и начать процесс как можно раньше.

Не позволяйте авиакомпаниям вас обманывать — требуйте своё!

Если вам пришлось столкнуться с овербукингом в Шяуляе, не оставляйте это просто так. Вы можете получить до 600 € компенсации за причинённые неудобства. Оформите заявку прямо сейчас — мы всё сделаем за вас, а вы просто ждите свои деньги!