
Šiauliai, een bruisende stad in het noorden van Litouwen, zit vol geschiedenis en cultuur. Maar als je vanaf Šiauliai Airport vliegt, kun je soms voor een vervelende verrassing komen te staan: overboekte vluchten. Ben je geweigerd bij het instappen omdat er te veel tickets zijn verkocht? Dan heb je volgens de EU-regels gewoon recht op een vergoeding.
Veel airlines verkopen expres meer tickets dan er stoelen zijn, omdat ze verwachten dat een paar mensen toch niet komen opdagen. Slim voor hun omzet, maar super frustrerend voor jou als reiziger. Word je in Šiauliai geweigerd bij het instappen door overboeking? Je bent niet de enige, en gelukkig sta je juridisch sterk.
Šiauliai ligt in de EU, dus als jouw vlucht overboekt is, val je onder EU Verordening 261/2004. Dat betekent dat je tot wel €600 kunt krijgen, afhankelijk van hoe ver je zou vliegen:
€250 voor vluchten tot 1.500 km
€400 voor vluchten tussen 1.500 en 3.500 km
€600 voor vluchten van meer dan 3.500 km (als je vertrekt vanuit de EU)
Daarnaast moet de airline jou een andere vlucht aanbieden of je geld teruggeven. En als je moet wachten, hebben ze ook de plicht om je eten, drinken en eventueel een hotel te regelen.
Blijf rustig en vraag uitleg. Vraag om een schriftelijke bevestiging van de airline waarin staat dat je geweigerd bent vanwege overboeking.
Neem geen vouchers aan. Ze bieden vaak tegoedbonnen aan, maar jij hebt gewoon recht op geld. Laat je niet afschepen!
Regel een andere vlucht. Moet je snel op je bestemming zijn? Check dan vluchten vanaf luchthavens in de buurt, zoals Riga International Airport (Letland) of Kaunas Airport.
Bewaar alles. Denk aan je boardingpass, e-ticket en bonnetjes van extra kosten—die kunnen je claim flink versterken.
Dien je claim in. Je kunt zelf contact opnemen met de luchtvaartmaatschappij, of het overlaten aan een expert die weet hoe je de meeste kans maakt op succes.
Is je vlucht vanuit Šiauliai overboekt? Geen paniek—er zijn andere opties. De dichtstbijzijnde grote luchthaven is Riga International Airport, op ongeveer twee uur rijden van Šiauliai. Je komt er via:
Bus: Er rijden directe bussen vanaf het busstation in Šiauliai naar Riga.
Trein: Je kunt ook met de trein, al moet je misschien overstappen.
Taxi of huurauto: Dit is de snelste optie, vooral als je haast hebt om een vlucht te halen.
Is je vlucht overboekt? Dan heb je wettelijk recht op compensatie. Zo pak je het aan:
Check of je in aanmerking komt – Vertrok je vlucht vanuit een EU-luchthaven? Werd je tegen je wil geweigerd?
Verzamel bewijs – Bewaar je boardingpass, e-ticket en alle communicatie met de airline.
Dien je claim in – Neem contact op met de luchtvaartmaatschappij of schakel een specialist in om je kansen te vergroten.
Veel reizigers raken verstrikt in ingewikkelde procedures en krijgen vaak onterecht nul op het rekest. Bij Trouble Flight zijn we gespecialiseerd in het regelen van dit soort claims, zodat jij krijgt waar je recht op hebt—zonder gedoe.
Bij luchtvaartmaatschappijen kan het weken of zelfs maanden duren voordat ze een claim afhandelen. Maar als je met experts werkt, kan het een stuk sneller. Gemiddeld duurt het 3 tot 6 maanden voordat een claim is afgerond. Complexere zaken kunnen wat langer duren, maar als je claim terecht is, komt die vergoeding er sowieso.
Jazeker! Ook als je akkoord ging met een alternatieve vlucht, heb je recht op compensatie als je tegen je wil geweigerd werd bij het instappen.
Als je claim wordt afgewezen, kun je de zaak voorleggen aan nationale toezichthouders of juridische stappen zetten. Trouble Flight regelt dit voor je—zonder dat je vooraf hoeft te betalen!
Ja, meestal heb je tot 3 jaar de tijd om een claim in te dienen (afhankelijk van het land). Hoe eerder je begint, hoe beter!
Heb je te maken gehad met overboeking in Šiauliai? Laat de luchtvaartmaatschappij er niet mee wegkomen. Je kunt tot wel €600 aan compensatie krijgen voor het ongemak. Dien vandaag nog je claim in, en wij doen het zware werk terwijl jij rustig wacht op je geld!