
Η Μύκονος είναι από τα πιο hot νησιά της Ελλάδας—και όχι μόνο για τις παραλίες της που κόβουν την ανάσα ή τα ξέφρενα πάρτι. Κάθε καλοκαίρι γίνεται χαμός, με χιλιάδες τουρίστες να κατακλύζουν το νησί, και τα αεροπορικά εισιτήρια για το αεροδρόμιο της Μυκόνου (JMK) φεύγουν σαν ζεστά ψωμάκια. Όμως, όταν η ζήτηση χτυπάει κόκκινο, δεν είναι σπάνιο να υπάρξουν υπεράριθμες κρατήσεις και να μείνουν επιβάτες... στο έδαφος. Αν σου αρνήθηκαν επιβίβαση λόγω overbooking, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να δικαιούσαι αποζημίωση βάσει της ευρωπαϊκής νομοθεσίας.
Είναι συνηθισμένο κόλπο: οι εταιρείες πουλάνε περισσότερα εισιτήρια απ’ όσα καθίσματα έχουν, ελπίζοντας ότι κάποιοι δεν θα εμφανιστούν. Όταν όμως όλοι εμφανιστούν, κάποιοι μένουν χωρίς θέση—και χωρίς σχέδιο. Συνήθως προσφέρουν κουπόνια ή άλλη πτήση, αλλά μην βιαστείς να δεχτείς. Μπορεί να δικαιούσαι κανονική αποζημίωση και όχι απλώς ένα "συγγνώμη" με ένα σνακ.
Σύμφωνα με τον Κανονισμό ΕΕ 261/2004, αν σου αρνήθηκαν επιβίβαση λόγω υπεράριθμων κρατήσεων, μπορείς να πάρεις αποζημίωση μέχρι και 600€, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης:
Έως 1.500 χλμ: 250€
Από 1.500 έως 3.500 χλμ: 400€
Πάνω από 3.500 χλμ (αν πετάς προς/από χώρα εκτός ΕΕ): 600€
Εκτός από την αποζημίωση, έχεις δικαίωμα και σε:
Πλήρη επιστροφή χρημάτων ή αλλαγή πτήσης.
Φαγητό, ποτά και—αν χρειαστεί—διαμονή σε ξενοδοχείο.
Μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο.
Αν έχεις ξεμείνει στο Διεθνές Αεροδρόμιο της Μυκόνου, μην πανικοβληθείς. Δες τι μπορείς να κάνεις για να αυξήσεις τις πιθανότητες να πάρεις αποζημίωση:
Οι αεροπορικές συχνά ψάχνουν εθελοντές να πάρουν την επόμενη πτήση, δίνοντας κουπόνια ή άλλα «δωράκια». Αν πεις το ναι, μπορεί να χάσεις το δικαίωμα για αποζημίωση βάσει του EC261. Κράτα τη θέση σου και ζήτα επίσημη βεβαίωση άρνησης επιβίβασης.
Η εταιρεία είναι υποχρεωμένη να σου προσφέρει:
Θέση στην επόμενη διαθέσιμη πτήση για τον προορισμό σου.
Πλήρη επιστροφή χρημάτων αν αποφασίσεις να μην ταξιδέψεις τελικά.
Αν η επόμενη πτήση σου είναι την επόμενη μέρα, έχεις δικαίωμα για ξενοδοχείο και μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο, πληρωμένα από την εταιρεία.
Θα χρειαστείς κάρτα επιβίβασης, επιβεβαίωση κράτησης και κάθε επικοινωνία με την εταιρεία για να κάνεις αίτηση αποζημίωσης.
Μπορείς να απευθυνθείς απευθείας στην αεροπορική, αλλά συχνά καθυστερούν ή αρνούνται. Για να έχεις καλύτερες πιθανότητες, χρησιμοποίησε το Trouble Flight – θα αναλάβουμε εμείς τη διαδικασία και θα φροντίσουμε να πάρεις ό,τι σου ανήκει.
Αν έχεις κολλήσει στη Μύκονο και πρέπει να φύγεις άμεσα, δες μήπως βολεύει κάποιο κοντινό αεροδρόμιο:
Διεθνές Αεροδρόμιο Αθηνών (ATH) – Πας εύκολα με πλοίο από Μύκονο (περίπου 2.5 με 4 ώρες).
Αεροδρόμιο Σαντορίνης (JTR) – Εναλλακτική σε άλλο νησί, με πλοίο γύρω στις 3 ώρες.
Αεροδρόμιο Πάρου (PAS) – Μικρότερο περιφερειακό αεροδρόμιο με πτήσεις προς Αθήνα.
Μπορεί να σε βολεύει περισσότερο να κλείσεις καινούριο εισιτήριο από κάποιο απ’ αυτά τα αεροδρόμια, αντί να περιμένεις την αεροπορική να σε ξανακλείσει.
Πλοία για Αθήνα (Πειραιά ή Ραφήνα): Φεύγουν αρκετά καθημερινά, με τιμές από €30 μέχρι €70.
Πλοία για Σαντορίνη: Υπάρχουν απευθείας ταχύπλοα, γύρω στις 3 ώρες ταξίδι.
Εσωτερικές πτήσεις: Κάποιες εταιρείες έχουν διαθέσιμες θέσεις της τελευταίας στιγμής για Αθήνα ή Σαντορίνη.
Αν η αεροπορική δεν σου προσφέρει κάτι που σε βολεύει, μπορείς να κλείσεις μόνος σου μετακίνηση και να ζητήσεις τα έξοδα πίσω μετά.
Η διαδικασία για να πάρεις αποζημίωση μπορεί να κρατήσει από λίγες εβδομάδες μέχρι και μήνες. Οι αεροπορικές συχνά καθυστερούν επίτηδες, μπας και τα παρατήσεις. Με την Trouble Flight όμως, αναλαμβάνουμε εμείς τα νομικά και φροντίζουμε να πάρεις τα χρήματά σου όσο πιο γρήγορα γίνεται.
Αν σου αρνηθούν την αποζημίωση, μην το αφήσεις! Οι εταιρείες συχνά λένε τα εξής:
"Ήταν λόγω έκτακτων συνθηκών." – Ο καιρός ή απεργίες ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας μπορεί να ισχύουν, αλλά η υπεράριθμη κράτηση δεν είναι ποτέ έκτακτη συνθήκη.
"Δέχτηκες εθελοντικά άλλη πτήση." – Αν δεν σου έδωσαν επίσημη επιβεβαίωση άρνησης επιβίβασης, μπορεί να πουν ότι συμφώνησες σε νέα πτήση.
"Άργησες να φτάσεις." – Αν ήσουν στην ώρα σου για το check-in και δεν σου έδωσαν θέση, έχεις κάθε δικαίωμα να ζητήσεις αποζημίωση.
Σου είπαν «όχι» στην επιβίβαση στο Διεθνές Αεροδρόμιο Μυκόνου επειδή το αεροπλάνο ήταν υπεράριθμο; Μην τους αφήσεις να σε εκμεταλλευτούν! Με την Trouble Flight μπορείς να διεκδικήσεις μέχρι και 600€ αποζημίωση. Μας δίνεις απλώς τα στοιχεία της πτήσης σου και εμείς αναλαμβάνουμε τα νομικά – χωρίς να πληρώσεις τίποτα από πριν!
Ξεκίνα τώρα τη διαδικασία και πάρε τα χρήματα που σου ανήκουν!