Υπεράριθμη Πτήση από Σανρέμο – Μάθε τα δικαιώματά σου και διεκδίκησε αποζημίωση

Το Σανρέμο, αυτό το πανέμορφο παραθαλάσσιο μέρος στην Ιταλία, είναι διάσημο για τη θέα στη Ριβιέρα, το θρυλικό μουσικό φεστιβάλ και τον τουρισμό που σφύζει από ζωή. Αλλά τι γίνεται όταν το ταξίδι σου πάει στραβά λόγω υπεράριθμης κράτησης στην πτήση; Ναι, συμβαίνει συχνά – οι αεροπορικές εταιρείες πουλάνε περισσότερα εισιτήρια απ’ όσα καθίσματα υπάρχουν, και κάποιοι επιβάτες μένουν απ’ έξω. Αν βρεθείς κολλημένος στο αεροδρόμιο του Σανρέμο ή κάπου κοντά εξαιτίας αυτού, έχεις δικαιώματα βάσει του Κανονισμού ΕΕ 261/2004 και μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση.

Γιατί γίνεται υπεράριθμη κράτηση;

Οι εταιρείες το κάνουν γιατί υπολογίζουν ότι κάποιοι επιβάτες δεν θα εμφανιστούν. Για να βγάλουν περισσότερα, πουλάνε περισσότερα εισιτήρια απ’ όσα καθίσματα υπάρχουν, ελπίζοντας σε ακυρώσεις ή απουσίες. Όταν τους βγαίνει, όλα καλά. Όταν όχι… εσύ μένεις στο αεροδρόμιο χωρίς πτήση.

Τα δικαιώματά σου με βάση τον Κανονισμό ΕΕ 261 στο Σανρέμο

Αν σου αρνηθούν επιβίβαση λόγω υπεράριθμης κράτησης και δεν φταις εσύ (π.χ. ήσουν στην ώρα σου και είχες όλα τα χαρτιά σου), τότε έχεις δικαίωμα να ζητήσεις:

• Αποζημίωση: Από €250 έως €600, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης.

• Επανακράτηση ή Επιστροφή χρημάτων: Η εταιρεία πρέπει να σου προσφέρει άλλη πτήση ή να σου επιστρέψει τα χρήματα.

• Φροντίδα: Αν καθυστερήσεις αρκετές ώρες, πρέπει να σου παρέχουν φαγητό, ποτά και, αν χρειαστεί, διαμονή.

Πόση αποζημίωση μπορείς να πάρεις;

Η αποζημίωση εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:

• Μέχρι 1.500 χλμ: €250

• Από 1.500 χλμ έως 3.500 χλμ: €400

• Πάνω από 3.500 χλμ: €600

Αυτό ισχύει αν σου αρνήθηκαν την επιβίβαση χωρίς να το θέλεις και η αεροπορική δεν σου πρότεινε άλλη πτήση που να φτάνει σε λογικό χρονικό διάστημα.

Τι να κάνεις αν η πτήση σου από το Σανρέμο είναι υπεράριθμη

1. Μην προσφερθείς εθελοντικά να δώσεις τη θέση σου – Αν η αεροπορική ζητήσει εθελοντές και δεχτείς κουπόνια ως αποζημίωση, μπορεί να χάσεις το δικαίωμα για πλήρη χρηματική αποζημίωση βάσει του κανονισμού EU 261.

2. Ζήτα γραπτή επιβεβαίωση – Πες στην αεροπορική να σου δώσει ένα χαρτί που να λέει ότι σου αρνήθηκαν την επιβίβαση λόγω υπεράριθμης κράτησης.

3. Μάζεψε αποδείξεις – Τράβα φωτογραφίες από την κάρτα επιβίβασης, τις ετικέτες αποσκευών και ό,τι επικοινωνία έχεις με την αεροπορική.

4. Κράτα τις αποδείξεις σου – Αν δεν σου προσφέρουν φαγητό ή διαμονή, κράτα τις αποδείξεις για να ζητήσεις επιστροφή χρημάτων.

5. Ζήτησε την αποζημίωσή σου – Μπορείς να κάνεις αίτηση απευθείας στην αεροπορική ή να αφήσεις την Trouble Flight να αναλάβει τη διαδικασία για σένα.

Εναλλακτικές επιλογές μετακίνησης από το Σανρέμο

Το Σανρέμο δεν έχει δικό του μεγάλο αεροδρόμιο. Τα πιο κοντινά είναι:

• Nice Côte d'Azur Airport (NCE) – Περίπου 55 χλμ μακριά, με διεθνείς πτήσεις και περισσότερες επιλογές για επανακράτηση.

• Genoa Cristoforo Colombo Airport (GOA) – Γύρω στα 140 χλμ, μια άλλη λύση αν ψάχνεις διαφορετική αεροπορική.

Αν η πτήση σου από το Σανρέμο (ή από τα κοντινά αεροδρόμια) είναι υπεράριθμη και η επόμενη διαθέσιμη είναι ώρες ή μέρες μετά, δες μήπως υπάρχουν πτήσεις από τη Νίκαια ή τη Γένοβα. Μπορείς να πας εκεί με απευθείας τρένο ή λεωφορείο μέσα σε 1-2 ώρες.

Παίρνεις αποζημίωση αν χάσεις ανταπόκριση λόγω υπεράριθμης κράτησης;

Ναι, φίλε! Αν η πρώτη σου πτήση ήταν υπεράριθμη και εξαιτίας της έχασες τη σύνδεση με την επόμενη, μπορείς ακόμα να διεκδικήσεις αποζημίωση βάσει του κανονισμού EU 261 – αρκεί οι δύο πτήσεις να ήταν στην ίδια κράτηση. Ισχύει ακόμα κι αν η δεύτερη πτήση ήταν με άλλη αεροπορική εταιρεία.

Κι αν σου δώσουν κουπόνια αντί για μετρητά;

Δεν είσαι υποχρεωμένος να τα δεχτείς! Οι αεροπορικές συχνά προσπαθούν να σου δώσουν ταξιδιωτικά κουπόνια αντί για τα χρήματα που δικαιούσαι. Έχεις κάθε δικαίωμα να πεις "όχι" και να ζητήσεις απευθείας κατάθεση στον λογαριασμό σου.

Πώς να διεκδικήσεις την αποζημίωσή σου χωρίς πονοκέφαλο

Το να κάνεις αίτηση για αποζημίωση λόγω υπεράριθμης πτήσης μπορεί να σου φάει χρόνο και οι εταιρείες συχνά απορρίπτουν τις πρώτες αιτήσεις. Εδώ έρχεται η Trouble Flight! Αναλαμβάνουμε εμείς όλη τη διαδικασία. Με την εμπειρία μας, σου εξασφαλίζουμε την αποζημίωση που δικαιούσαι χωρίς άγχος – και δεν πληρώνεις τίποτα αν δεν κερδίσουμε.

Μην αφήνεις την υπεράριθμη πτήση να σου χαλάσει τα σχέδια – διεκδίκησε μέχρι και €600 σήμερα!