Flug überbucht in Heraklion? Hol dir jetzt bis zu 600 € Entschädigung!

Überbucht in Heraklion? Hol dir, was dir zusteht!

Heraklion – das lebendige Tor zur traumhaften Insel Kreta – zieht jedes Jahr Millionen von Reisenden an. Doch je voller die Flieger, desto wahrscheinlicher wird's: Überbuchung. Airlines verkaufen oft mehr Tickets als Plätze im Flieger sind – und du stehst plötzlich ohne Sitzplatz da. Wenn dir das in Heraklion passiert ist, kannst du bis zu 600 € Entschädigung bekommen – laut EU-Verordnung 261/2004.

Warum überbuchen Airlines überhaupt?

Ganz einfach: Sie rechnen damit, dass ein paar Leute eh nicht auftauchen. So wollen sie ihre Maschinen möglichst voll kriegen. Blöd nur, wenn dann doch alle kommen – und du am Gate hängenbleibst. Klar, die Airline bietet dir vielleicht einen Gutschein, ein Hotel oder einen Ersatzflug an. Aber das ersetzt nicht die Kohle, die dir gesetzlich zusteht.

Was tun, wenn dein Flug in Heraklion überbucht ist?

Wenn du wegen Überbuchung nicht mitfliegen darfst, kannst du einiges tun, um deine Entschädigung durchzuboxen:

1. Keine Gutscheine freiwillig annehmen!

Wenn du einen Reisegutschein oder ein Hotelangebot annimmst, kann das heißen: Du verzichtest auf deine echte Entschädigung.

2. Schriftliche Bestätigung verlangen

Fordere von der Airline eine schriftliche Erklärung, dass du wegen Überbuchung nicht mitgenommen wurdest.

3. Beweise sammeln

Mach Fotos von deinem Boardingpass und allen Infos, die du von der Airline bekommst.
Speichere E-Mails oder SMS von der Fluggesellschaft.
Notiere dir die Namen der Mitarbeitenden, die involviert waren.

4. Alternative Flüge checken

Wenn du unbedingt schnell an dein Ziel kommen musst, lohnt sich ein Blick auf Flüge von Flughäfen in der Nähe – zum Beispiel vom Flughafen Chania (CHQ). Dank des gut ausgebauten Verkehrsnetzes auf Kreta kommst du easy von Heraklion nach Chania. Also: Backup-Plan checken!

Entschädigung bei Überbuchung – Was steht dir zu?

Laut EU-Verordnung 261/2004 hast du Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung – je nach Flugdistanz:

250 € bei Flügen bis 1.500 km
400 € bei Flügen zwischen 1.500 km und 3.500 km
600 € bei Flügen über 3.500 km (wenn du von einem EU-Flughafen startest)

Und das ist noch nicht alles – die Airline muss dir außerdem Folgendes anbieten:

Kostenlose Snacks und Getränke
Hotelübernachtung, falls dein Ersatzflug erst am nächsten Tag geht
Transfer zwischen Flughafen und Unterkunft

Heraklion Airport – Was du wissen solltest

Der Flughafen Heraklion (HER) ist der zweitgrößte in ganz Griechenland und ein echter Hotspot für Urlauber auf Kreta. Kein Wunder also, dass es gerade in der Hochsaison öfter mal zu Überbuchungen kommt.

Alternativen ab Heraklion

Wenn dein Flug überbucht ist und du schnell eine andere Lösung brauchst, hier ein paar Optionen:

Flüge ab Chania (CHQ) – Der Flughafen liegt ca. 140 km entfernt und bietet oft zusätzliche Verbindungen mit anderen Airlines.
Mit der Fähre nach Athen – Falls gerade keine Flüge gehen, kannst du bequem über Nacht mit der Fähre nach Piräus, dem Hafen von Athen, schippern.
Mietwagen & Busse – Die Straßen sind gut ausgebaut, also kommst du auch problemlos zu anderen Abflughäfen.

So holst du dir deine Entschädigung bei Überbuchung

1. Check erstmal, ob du anspruchsberechtigt bist

Check kurz, ob dein Flug unter die EU-Verordnung 261/2004 fällt – das ist die Grundlage für deine Entschädigung.

2. Online Anspruch einreichen

Mit Trouble Flight geht das ganz easy: Du gibst die Infos ein, wir kümmern uns um den Papierkram und den rechtlichen Kram.

3. Geld zurück – ganz unkompliziert

Wenn alles durch ist, bekommst du deine Entschädigung direkt aufs Konto. Ohne Vorkosten, ohne Stress.

Zum Schluss

Überbuchung am Flughafen Heraklion? Mega nervig – aber du hast Rechte! Lass dich nicht mit Gutscheinen abspeisen. Hol dir, was dir zusteht. Starte jetzt deinen Anspruch und mach aus dem Ärger bares Geld!