Heraklion’da Uçak Fazla Yolcu Aldıysa – Hakların ve Tazminat Alma Yolları

Heraklion’da Uçak Fazla Satıldıysa Haklarını Bil, Paranızı Al!

Girit’in kapısı Heraklion her yıl milyonlarca yolcuyu ağırlıyor. Ama bu yoğunluk bazen tatsız sürprizler getiriyor: fazla bilet satışı! Havayolları, koltuk sayısından fazla bilet satabiliyor ve bu da bazı yolcuların uçağa alınmamasına yol açıyor. Eğer Heraklion’da böyle bir durum yaşadıysan, AB 261/2004 yönetmeliğine göre 600 €’ya kadar tazminat alma hakkın olabilir.

Havayolları Neden Fazla Bilet Satıyor?

Aslında bu, havayollarının kârı artırmak için sıkça başvurduğu bir yöntem. “Nasıl olsa birkaç kişi gelmez” diye düşünüyorlar. Ama herkes zamanında gelince işler karışıyor. Genelde sana otel, başka bir uçuş ya da seyahat çeki teklif ederler ama bunlar yasal tazminat hakkının yerini tutmaz.

Heraklion’da Uçağa Alınmadıysan Ne Yapmalısın?

Uçağa fazla satış yüzünden binemedin mi? Tazminat alma şansını artırmak için şunları yap:

1. Havayolunun Tekliflerini Hemen Kabul Etme

Sana seyahat çeki ya da otel konaklaması teklif edebilirler ama bunu kabul etmek, yasal tazminat hakkından vazgeçmek anlamına gelebilir.

2. Yazılı Açıklama İste

Uçağa alınmama sebebinin fazla satış olduğunu belirten yazılı bir belge iste.

3. Kanıtları Topla

• Biniş kartının ve havayolunun verdiği belgelerin fotoğrafını çek.

• Havayolundan gelen e-posta ya da SMS’leri sakla.

• İlgili personelin isimlerini not al.

4. Alternatif Uçuşlara Göz At

Eğer acilen bir yere yetişmen gerekiyorsa, çevredeki havalimanlarına da göz atmanda fayda var—mesela Chania Uluslararası Havalimanı (CHQ). Girit'te ulaşım ağı oldukça rahat, Heraklion’dan Chania’ya geçmek gayet kolay. Yani bu havalimanı, yedek plan olarak gayet mantıklı.

Uçakta Yer Kalmadıysa Tazminat Alabilirsin – Ne Kadar?

EU261/2004 yönetmeliğine göre, uçuş mesafene göre belli bir miktar tazminat alma hakkın var:

• €250 – 1.500 km’ye kadar olan uçuşlar için

• €400 – 1.500 km ile 3.500 km arası uçuşlar için

• €600 – 3.500 km üzeri uçuşlar için (eğer AB’den kalkış yaptıysan)

Bunlara ek olarak havayolu şirketi sana şunları da sağlamak zorunda:

• Yemek ve içecek ikramı

• Alternatif uçuş ertesi güne kaldıysa konaklama

• Havalimanı ile otel arasında ulaşım

Heraklion Havalimanı – Bilmen Gerekenler

Heraklion Uluslararası Havalimanı (HER), Yunanistan’ın en yoğun ikinci havalimanı. Girit’e gelen turistlerin çoğu buradan geçiyor. Yoğunluk fazla olduğu için özellikle yaz aylarında uçuşlarda yer kalmaması sık yaşanıyor.

Heraklion’dan Alternatif Ulaşım Seçenekleri

Uçağında yer kalmadıysa ve başka bir yol arıyorsan, şunları düşünebilirsin:

• Chania Havalimanı’ndan Uçuşlar – Yaklaşık 140 km uzaklıkta, farklı havayollarıyla alternatif uçuşlar bulabilirsin.

• Atina’ya Feribot – Uçuş bulamazsan, Heraklion’dan Atina’nın ana limanı Pire’ye feribotla geçebilirsin. Gece yolculuğu rahat ve keyifli bir alternatif olabilir.

• Araba Kiralama & Otobüs – Girit’in yolları gayet iyi, başka kalkış noktalarına ulaşmak kolay.

Uçakta Yer Kalmadıysa Tazminat Başvurusu Nasıl Yapılır?

1. Hak Sahibi Misin Diye Kontrol Et

Uçuşunun EU261/2004 kapsamında tazminat almaya uygun olup olmadığını kontrol etmeyi unutma.

2. Online Başvuru Yap

Trouble Flight sayesinde başvurunu kolayca yapabilirsin. Evrak işleriyle, hukuki detaylarla uğraşmak yok—bizim uzman ekip senin yerine hallediyor.

3. Tazminatını Al

Başvurun onaylandığında, paran doğrudan sana geliyor. Üstelik peşin ödeme falan da yok.

Son Söz

Heraklion’da uçuşa fazla yolcu alınması can sıkıcı olabilir ama unutma, senin hakların var. Havayolunun verdiği kuponlarla yetinme—hak ettiğin tazminatı al. Bugün başvurunu yap, bu tatsız durumu avantaja çevir!