
Heraklioni, porta e gjallë drejt bukurive të Kretës, pret miliona udhëtarë çdo vit. Por me rritjen e numrit të pasagjerëve, vjen edhe një problem i bezdisshëm—tejmbushja e fluturimeve. Linjat ajrore shpesh shesin më shumë bileta sesa vende kanë në avion, dhe kjo bën që disa udhëtarë të mos lejohen të hipin. Nëse edhe ti je përballur me këtë situatë në Heraklion, mund të përfitosh deri në 600€ dëmshpërblim sipas rregullores së BE-së 261/2004.
Është një taktikë e zakonshme për të rritur fitimet—ata llogarisin që disa pasagjerë nuk do paraqiten. Por kur të gjithë shfaqen siç duhet, dikush mbetet jashtë. Linjat ajrore mund të të ofrojnë kupona udhëtimi, netë hoteli apo ndryshim fluturimi, por këto nuk zëvendësojnë dëmshpërblimin që të takon me ligj.
Nëse nuk të lejojnë të hipësh për shkak të tejmbushjes, ndiq këto hapa që të forcosh kërkesën për kompensim:
Mund të të ofrojnë një kupon apo një natë në hotel, por nëse e pranon, mund të humbasësh të drejtën për dëmshpërblim të plotë.
Thuaju të të japin një dokument ku thuhet qartë që nuk të lejuan të hipësh për shkak të tejmbushjes.
Bëj foto të kartës së imbarkimit dhe çdo dokumenti që të japin.
Ruaj email-et apo mesazhet që të kanë dërguar.
Shkruaj emrat e stafit që kanë qenë të përfshirë.
Nëse je në hall dhe duhet të mbërrish urgjent në destinacion, hidh një sy fluturimeve nga aeroportet përreth, si Aeroporti Ndërkombëtar i Chania-s (CHQ). Rrjeti i transportit në Kretë e bën të lehtë lëvizjen mes Heraklion-it dhe Chania-s, ndaj kjo mund të jetë një zgjidhje e mirë rezervë.
Sipas rregullores EU261/2004, ke të drejtë për kompensim financiar, varësisht nga distanca e fluturimit:
€250 për fluturime deri në 1,500 km.
€400 për fluturime mes 1,500 km dhe 3,500 km.
€600 për fluturime mbi 3,500 km (nëse nisesh nga një aeroport i BE-së).
Përveç parave, kompania ajrore duhet të të ofrojë:
Ushqim dhe pije falas.
Akomodim nëse fluturimi alternativ është të nesërmen.
Transport mes aeroportit dhe hotelit.
Aeroporti Ndërkombëtar i Heraklion-it (HER) është i dyti më i ngarkuar në Greqi dhe një pikë kyçe për turistët që vizitojnë Kretën. Me gjithë këtë fluks, nuk është çudi që ndodhin mbingarkesa, sidomos gjatë sezonit të verës.
Nëse fluturimi yt është mbingarkuar dhe duhet të gjesh një rrugë tjetër, provo këto alternativa:
Fluturime nga Aeroporti i Chania-s (CHQ) – Është rreth 140 km larg dhe shpesh ka fluturime të tjera me kompani të ndryshme.
Traget për në Athinë – Nëse nuk ka fluturime, mund të marrësh tragetin nga Heraklion-i për në Pire, porti kryesor i Athinës. Udhëtimi gjatë natës është i rehatshëm dhe i lezetshëm.
Makina me qira & autobusë – Rrjeti rrugor është i mirë, ndaj mund të lëvizësh lehtësisht drejt një aeroporti tjetër.
Sigurohu që fluturimi yt përputhet me kushtet për kompensim sipas rregullores EU261/2004.
Me Trouble Flight, s’ke pse lodhesh fare. Na lër neve të merremi me letrat dhe gjithë ato punët ligjore që të marrin kohë.
Kur të aprovohet, kompensimi vjen direkt tek ty—pa pagesa paraprake, pa stres.
Kur të ndodh të të mbingarkojnë fluturimin në Heraklion, është vërtet bezdi. Por ke të drejta! Mos u mjafto me ndonjë kupon nga kompania ajrore—merre kompensimin që të takon. Nise kërkesën sot dhe ktheje këtë bezdi në një përfitim të mirë financiar!