Eine Flugverspätung kann extrem frustrierend sein, besonders wenn es sich um einen internationalen Flug wie Air France handelt. Glücklicherweise gibt es Schritte, die du unternehmen kannst, um Entschädigung zu fordern und deine Rechte als Passagier geltend zu machen.
Zunächst einmal ist es wichtig zu wissen, dass die Europäische Verordnung EC 261/2004 die Rechte der Passagiere bei Flugverspätungen festlegt. Wenn dein Air France Flug mindestens drei Stunden verspätet ist, hast du Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €. Außerdem ist die Fluggesellschaft verpflichtet, dir Unterstützung zu bieten, wie Mahlzeiten und Getränke, kostenlose Anrufe oder Nachrichten und im Bedarfsfall eine Unterkunft.
Um deine Entschädigung zu beanspruchen, ist es wichtig, alle Dokumente im Zusammenhang mit deinem Flug zu sammeln, wie deine Buchungsbestätigung und den Nachweis der Verspätung. Es ist auch nützlich, alle Details der Situation zu notieren, wie das Datum und die Uhrzeit der Verspätung deines Fluges und die Namen der Personen, mit denen du am Flughafen gesprochen hast.
Sobald du alle notwendigen Dokumente gesammelt hast, kannst du deinen Anspruch direkt bei Air France einreichen. Dieser Prozess kann jedoch komplex und zeitaufwendig sein. Alternativ kannst du eine Firma wie Trouble Flight nutzen, die dich durch den Anspruchsprozess führt und die Einreichung deines Anspruchs bei der Fluggesellschaft übernimmt.
Mit Trouble Flight wird der Prozess viel einfacher und schneller. Mit unserem kostenlosen Anspruchsprüfungstool kannst du herausfinden, ob du Anspruch auf Entschädigung hast. Wenn du Anspruch auf Entschädigung hast, stellen wir dir ein Beschwerdeformular zur Verfügung, das du ausfüllen kannst, und führen dich durch den Beschwerdeeinreichungsprozess.
Darüber hinaus stehen wir dir jederzeit zur Verfügung, um Fragen zu beantworten und Unterstützung während des gesamten Prozesses zu bieten. Verschwende keine Zeit und verteidige deine Rechte als Passagier, nutze Trouble Flight, um die richtige Entschädigung für deinen verspäteten Air France Flug zu erhalten.