
Der Flughafen Orio al Serio (BGY), den viele auch einfach als Flughafen Mailand-Bergamo kennen, ist ein echter Hotspot in Italien – besonders für günstige Airlines wie Ryanair. Falls dein Flug hier mal Verspätung hatte, könnte dir laut der EU-Fluggastrechteverordnung (EC261) sogar eine Entschädigung zustehen. Lass uns mal schauen, was dir zusteht, wie du an dein Geld kommst und was du bei langen Wartezeiten tun solltest.
Der Flughafen bringt jedes Jahr Millionen von Reisenden ans Ziel – kein Wunder, dass es öfter mal zu Verzögerungen kommt. Die häufigsten Gründe sind:
Mieses Wetter – Nebel, Gewitter und schlechte Sicht bringen den Flugplan ordentlich durcheinander.
Luftverkehrschaos – Die Nähe zu Mailand, einem der meistbeflogenen Lufträume Europas, sorgt oft für Wartezeiten.
Technische Pannen – Probleme bei der Wartung oder plötzliche Defekte können alles verzögern.
Streiks – In Italien legen Fluglotsen und Airline-Mitarbeiter regelmäßig die Arbeit nieder – das betrifft auch Orio al Serio.
Überbuchung – Manchmal verkauft die Airline einfach mehr Tickets als Sitze – und dann heißt’s: Pech gehabt.
Klar, Warten am Flughafen nervt. Aber wenn du die richtigen Schritte gehst, kannst du möglicherweise eine Entschädigung abstauben:
Guck auf die Anzeigetafeln oder frag beim Personal nach. Damit du anspruchsberechtigt bist, muss dein Flug bei der Ankunft am Ziel mindestens drei Stunden zu spät sein.
Boardingkarte, Ticket, Quittungen für Essen oder Unterkunft – alles sammeln, falls du später Ansprüche geltend machen willst.
Wenn dein Flug mehr als zwei Stunden Verspätung hat, muss die Airline dir Snacks, Drinks und bei Bedarf sogar eine Übernachtung organisieren. Falls sie sich querstellen – Quittungen sammeln und später Erstattung beantragen.
Laut EU-Verordnung EC261 kannst du je nach Flugstrecke bis zu 600 € bekommen:
250 € für Flüge unter 1.500 km
400 € für Flüge zwischen 1.500 km und 3.500 km
600 € für Flüge über 3.500 km (wenn’s von der EU in ein Nicht-EU-Land geht)
Du kannst direkt bei der Airline dein Geld verlangen – aber viele stoßen auf Ablehnung. Trouble Flight übernimmt den ganzen Papierkram für dich und steigert die Chance, dass du wirklich entschädigt wirst.
Diese Airlines machen an diesem Flughafen besonders oft Probleme:
Ryanair – Größter Anbieter vor Ort, hat oft mit Betriebsproblemen zu kämpfen.
Wizz Air – Hier gibt’s häufig Umbuchungen oder Streiks.
easyJet – Durch die hohe Auslastung kommt’s schnell zu Verspätungen.
Blue Air & Air Dolomiti – Kleinere Anbieter, die öfter logistische Schwierigkeiten haben.
Wenn die Airline schuld ist, hast du gesetzlich Anspruch auf Entschädigung.
Wenn du über Nacht am Flughafen festsitzt, lohnt sich vielleicht der Trip nach Mailand – zum Schlafen oder einfach, um ein bisschen was zu erleben.
Shuttle-Busse: Fahren alle 30 Minuten direkt zum Mailänder Hauptbahnhof.
Taxis: Ein Taxi nach Mailand kostet etwa 100 € und braucht rund 50 Minuten.
Mietwagen: Wenn sich deine Pläne ändern, schnapp dir einfach einen Mietwagen direkt am Flughafen.
Wenn Orio al Serio komplett überlastet ist, check am besten die Verbindungen von Mailand Malpensa (MXP) oder Linate (LIN). Beide Airports erreichst du easy mit Shuttle oder Taxi. Manchmal geht’s schneller, einfach von dort neu zu buchen statt ewig auf deinen verspäteten Flug zu warten.
Leider nein – Entschädigung gibt’s nur, wenn die Airline selbst Schuld hat (z. B. Technikprobleme oder zu wenig Personal). Schlechtes Wetter oder Streiks der Fluglotsen gelten als „außergewöhnliche Umstände“, und da guckt man leider in die Röhre.
Verspätungen nerven richtig – und teuer wird’s auch. Aber: Wenn du am Orio al Serio mindestens drei Stunden warten musstest, könnten dir bis zu 600 € Entschädigung zustehen.
Lass dir von den Airlines nichts vormachen – prüf deinen Anspruch und hol dir dein Geld zurück!