Gibt’s wirklich EU-Geld ab 2 Stunden Verspätung? Hier erfährst du, was Sache ist

EU-Entschädigung bei Flugverspätungen – Was du wissen solltest

Verspätete Flüge sind echt nervig – ganz egal, ob du beruflich unterwegs bist oder dich auf deinen wohlverdienten Urlaub freust. Wenn dein Flieger zwei Stunden später abhebt als geplant, fragst du dich vielleicht, ob dir laut EU-Verordnung 261/2004 eine Entschädigung zusteht.

Diese Regelung schützt alle, die innerhalb der EU, in die EU oder aus der EU fliegen. Sie sorgt dafür, dass Airlines bei Problemen nicht einfach die Verantwortung abschieben. Aber Achtung: Nicht jede Verspätung bedeutet automatisch Geld zurück. Lass uns mal schauen, wann du wirklich Anspruch hast – und wann leider nicht.

Gibt’s Geld bei 2 Stunden Verspätung?

Die kurze Antwort: Nein, bei nur 2 Stunden Verspätung bekommst du keine Entschädigung nach EU-Recht.

Damit du Geld bekommst, muss dein Flug mindestens 3 Stunden später am Ziel ankommen. Heißt: Wenn dein Flieger zwar zwei Stunden später startet, aber in der Luft Zeit aufholt und mit weniger als 3 Stunden Verspätung landet, gehst du leer aus.

Aber keine Sorge – ganz ohne Rechte bist du trotzdem nicht. Auch bei 2 Stunden Verspätung muss die Airline sich um dich kümmern. Was genau dir zusteht, hängt von der Flugstrecke und der Dauer der Verspätung ab.

Was steht dir bei 2 Stunden Verspätung zu?

Auch wenn du keine finanzielle Entschädigung bekommst, muss die Airline dir Betreuung und Hilfe anbieten. Je nach Flugdauer kann das zum Beispiel Folgendes beinhalten:

Flüge bis 1.500 km

• Bei 2 Stunden Verspätung muss die Airline dir Folgendes anbieten:

  • Snacks und Getränke zur Stärkung

  • Freier Zugang zu Telefon und E-Mail

  Flüge zwischen 1.500 km und 3.500 km

  • Wenn dein Flug mindestens 3 Stunden Verspätung hat, muss die Airline dir folgendes anbieten:

    • Essen und Getränke – damit du nicht hungrig am Gate sitzt

    • Zwei kostenlose Anrufe, E-Mails oder Faxe – damit du Bescheid geben kannst, dass du später kommst

  Flüge über 3.500 km

  • Bei Flügen außerhalb der EU gilt: Wenn du mehr als 4 Stunden warten musst, muss die Airline dir helfen – und zwar nicht nur mit Snacks, sondern auch mit Unterkunft, falls nötig.

  Auch wenn du bei 2 Stunden Verspätung kein Geld bekommst, kannst du trotzdem Unterstützung verlangen. Frag einfach beim Airline-Personal am Flughafen nach.

  Was, wenn aus der Verspätung eine Stornierung wird?

  Manchmal wird aus einer kleinen Verspätung plötzlich eine komplette Flugstornierung. Und dann kann es sein, dass du plötzlich Anspruch auf volle Entschädigung hast – selbst wenn du ursprünglich nur 2 Stunden warten solltest.

  Nach EU261 gilt: Wenn dein Flug kurzfristig gestrichen wird (also weniger als 14 Tage vor Abflug), kannst du je nach Strecke bis zu 600 € bekommen. Außerdem muss die Airline dir folgendes anbieten:

  • Umbuchung auf den nächsten verfügbaren Flug

  • Komplette Rückerstattung deines Tickets

  • Hotelübernachtung, falls nötig – inklusive Verpflegung und Transport

  Wenn du das Gefühl hast, dass dein Flug gestrichen werden könnte, schau dich nach Alternativen um: andere Flughäfen, andere Airlines, andere Routen. Das spart dir Nerven und Zeit – und du holst das Maximum aus deiner Entschädigung raus.

  Wie kommst du an deine Entschädigung bei Flugverspätung?

  Dein Flug hatte bei der Ankunft über 3 Stunden Verspätung? Dann solltest du jetzt Folgendes tun, um deine Entschädigung zu sichern:

  1. Reiseunterlagen aufbewahren

  Heb unbedingt deine Bordkarte, Buchungsbestätigung und alle E-Mails von der Airline auf. Die brauchst du als Nachweis für deinen Flug.

  2. Airline nach dem Grund fragen

  Warum der Flug verspätet war, ist entscheidend! Eine Entschädigung gibt’s nur, wenn die Verspätung durch Folgendes verursacht wurde:
  ✔ Probleme im Flugbetrieb
  ✔ Technische Defekte (außer bei außergewöhnlichen Umständen)
  ✔ Fehlendes Personal oder Planungsfehler

  War das Wetter mies, gab’s Streiks bei der Flugsicherung oder Sicherheitsprobleme? Dann kann die Airline sich leider rausreden.

  3. Entschädigung beantragen

  Klar, du kannst direkt bei der Airline einen Antrag stellen – aber viele reagieren gar nicht oder lassen dich ewig warten. Viel einfacher geht’s mit einem Profi wie Trouble Flight: Die kümmern sich drum und erhöhen deine Chancen auf eine Auszahlung enorm.

  4. Ablehnung? Nicht aufgeben!

  Viele Airlines lehnen erstmal ab. Wenn das passiert, kannst du den Fall an die nationale Schlichtungsstelle weitergeben oder dir rechtliche Hilfe holen.

  Wie Airlines versuchen, sich rauszuwinden

  Manche Airlines versuchen, die Entschädigung zu umgehen, indem sie sich auf außergewöhnliche Umstände berufen – zum Beispiel:

  • Extremes Wetter

  • Politische Unruhen oder Terrorgefahr

  • Entscheidungen der Flugsicherung

  Viele Verspätungen gehen gar nicht auf höhere Gewalt zurück, sondern sind schlicht das Ergebnis von schlechter Organisation bei der Airline. Wenn deine Entschädigungsforderung abgelehnt wird, glaub denen nicht einfach alles – hol dir rechtlichen Beistand und lass die Ausrede prüfen.

  Echte Fälle: Verspätungen an großen europäischen Flughäfen

  Manche Airports sind echte Problemzonen, wenn’s um Pünktlichkeit geht. Hier ein kurzer Überblick über die bekanntesten Verspätungs-Hotspots in Europa:

  London Heathrow (LHR) – UK

  • Heathrow gehört zu den meistfrequentierten Flughäfen weltweit – da sind lange Rollzeiten und Luftverkehrschaos fast schon Alltag.

  • Über 2 Stunden Verspätung sind keine Seltenheit, aber oft wird unterwegs wieder etwas aufgeholt.

  Paris Charles de Gaulle (CDG) – Frankreich

  • Streiks bei der Flugsicherung und Sicherheitsprobleme sorgen regelmäßig für plötzliche Verzögerungen.

  • Wenn du in CDG festhängst, lohnt sich ein Blick auf Flüge ab Orly (ORY) – das spart oft Zeit.

  Frankfurt Airport (FRA) – Deutschland

  • Ein riesiger Drehkreuz-Flughafen mit vielen Anschlussflügen. Wenn deine 2-Stunden-Verspätung sich weiter ausdehnt, check mal Alternativen ab München (MUC) – da läuft’s oft reibungsloser.

  Falls du an einem dieser Flughäfen gestrandet bist, schau dich nach anderen Transportmöglichkeiten um – Zug, Bus oder ein anderer Airport in der Nähe können dir unnötiges Warten ersparen.

  Was tun bei Flugverspätung?

  Auch wenn 2 Stunden allein noch keine Entschädigung bringen, solltest du deine Rechte kennen. Du hast eventuell trotzdem Anspruch auf:

  • Essens- und Getränkegutscheine

  • Umbuchung oder Ersatzflug

• Entschädigung ab 3 Stunden Verspätung

Dein Flug hat Verspätung? Dann warte nicht lange – leg direkt los! Schau dir Alternativen an, mach Fotos und Notizen, und wenn du mehr als 3 Stunden am Gate hängst, kannst du Anspruch auf Entschädigung haben. Einfach Antrag stellen und das Geld holen, das dir zusteht.

Lass dir dein Geld nicht entgehen!

Wenn du eine Flugverspätung erlebt hast, könnten dir bis zu 600 € zustehen. Check jetzt, ob du berechtigt bist – Trouble Flight übernimmt den ganzen Papierkram für dich. Kein Stress, keine Vorkosten!