Fluturimi u vonua në Orio al Serio? Njih të drejtat dhe kërko dëmshpërblimin tënd

Aeroporti Ndërkombëtar Orio al Serio (BGY), që njihet ndryshe si Aeroporti Bergamo i Milanos, është një nga pikat më të ngarkuara në Itali — sidomos për udhëtimet low-cost si ato me Ryanair. Nëse fluturimi yt është vonuar këtu, mund të kesh të drejtën të marrësh kompensim sipas rregullave europiane për pasagjerët ajrorë (EC261). Ja si qëndron puna me të drejtat e tua, si të kërkosh kompensim dhe çfarë të bësh nëse fluturimi vonon goxha.

Vonesat e Fluturimeve në Orio al Serio

Ky aeroport përballon miliona udhëtarë çdo vit — prandaj nuk është çudi që ndodhin vonesa. Ja disa arsye pse ndodhin shpesh çrregullime:

• Moti i keq – Mjegulla, stuhitë dhe pamja e dobët krijojnë probleme me nisjet.

• Ngarkesa ajrore – Afërsia me Milanon, një nga zonat më të ngarkuara në Evropë për trafikun ajror, sjell vonesa.

• Probleme teknike – Mirëmbajtja e avionit ose defektet e papritura mund të çojnë në vonesa të mëdha.

• Greva – Kontrollorët ajrorë dhe stafi i kompanive ajrore italiane shpesh grevojnë, duke ndikuar direkt në fluturimet e Orio al Serio.

• Mbishitja e biletave – Disa linja shesin më shumë bileta sesa vende ka në avion, dhe kjo bën që udhëtarët të mos lejohen të hipin.

Çfarë Duhet të Bësh Kur Fluturimi Vonohet në Orio al Serio?

Të ngecesh në aeroport nuk është kënaqësi, por nëse ndjek hapat e duhur, ke mundësi të marrësh kompensim — nëse të takon:

1. Kontrollo sa zgjat vonesa

Shiko tabelat e nisjes ose pyet stafin e kompanisë për sa pritet të vonojë fluturimi. Që të marrësh kompensim, duhet të kesh të paktën 3 orë vonesë kur mbërrin në destinacionin final.

2. Ruaj të gjitha dokumentet e udhëtimit

Mos i humb: karta e imbarkimit, bileta dhe çdo faturë që tregon shpenzimet që ke bërë për shkak të vonesës (për ushqim, fjetje, etj.).

3. Kërko ndihmë nga kompania ajrore

Fol me stafin e kompanisë ajrore, ata duhet të të ndihmojnë me informacione dhe mundësisht edhe shërbime bazë gjatë pritjes.

Kur fluturimi vonohet mbi 2 orë, kompania ajrore duhet të ofrojë ushqim, pije dhe, nëse ka nevojë, vend për të fjetur. Nëse nuk kujdesen për ty, ruaj faturat dhe kërko rimbursim më vonë.

4. Shiko nëse ke të drejtë për kompensim

Sipas EC261, mund të përfitosh deri në €600, varësisht nga distanca e fluturimit:

• €250 për fluturime nën 1,500 km

• €400 për ato mes 1,500 dhe 3,500 km

• €600 për distanca mbi 3,500 km (kur fluturimi është nga BE drejt jashtë BE-së)

5. Bëj kërkesën për kompensim

Mund ta bësh direkt me kompaninë ajrore, por shumë pasagjerë kanë vështirësi – shpesh kërkesat refuzohen. Trouble Flight merret me të gjithë procesin për ty dhe ka më shumë gjasa që të marrësh kompensimin që të takon.

Kush vonohet shpesh në Orio al Serio?

Ka disa kompani që shpesh kanë vonesa në këtë aeroport:

• Ryanair – Më e madhja në Orio al Serio, shpesh përballet me probleme operative.

• Wizz Air – Shpesh ndryshon oraret ose përballet me greva të stafit.

• easyJet – Linjat e ngarkuara sjellin vonesa të shpeshta.

• Blue Air & Air Dolomiti – Si kompani më të vogla, vuajnë nga vështirësi logjistike.

Nëse vonesa është faji i linjës ajrore, ke të drejtë ligjore për kompensim.

Si të shkosh në Milano nëse fluturimi të vonohet gjatë natës?

Po qe se do të qëndrosh gjatë natës, pse mos të shkosh në Milano për një natë ndryshe me pak komoditet e argëtim?

Mënyrat më të mira për të mbërritur në Milano nga Orio al Serio:

• Autobusë Shuttle: Linja direkte që shkon në Stacionin Qendror të Milanos çdo 30 minuta.

• Taksi: Një udhëtim me taksi drejt Milanos kushton rreth 100€ dhe zgjat afërsisht 50 minuta.

• Makina me qira: Nëse planet t’i ndryshojnë papritur, s'ke pse të shqetësohesh — merr një makinë me qira direkt nga aeroporti.

Po nëse ndodh ndonjë rrëmujë e madhe? Provo Malpensa apo Linate

Nëse ka vonesa serioze në Orio al Serio, shiko nëse ka fluturime nga Milan Malpensa (MXP) ose Linate (LIN). Të dyja aeroportet arrihen lehtë me shuttle ose taksi. Ndonjëherë të ri-rezervosh nga një aeroport tjetër i Milanos të kursen orë pritjeje e nerva.

A ka ndonjë kompensim në rast vonese për shkak të motit?

Jo, kompensimi jepet vetëm nëse fajin e ka kompania ajrore (si p.sh. probleme teknike, mungesë stafi, etj.). Moti i keq dhe grevat e kontrollorëve të trafikut ajror cilësohen si “rrethana të jashtëzakonshme” dhe nuk kualifikojnë për kompensim.

Për fund: Mos e lër të të ikë kompensimi!

Vonesat në fluturime janë të bezdisshme, po kjo s’do të thotë që duhet të humbasësh edhe para. Nëse fluturimi yt është vonuar për më shumë se 3 orë në Orio al Serio, mund të kesh të drejtë për deri në 600€ kompensim.

Mos i lër kompanitë ajrore të të marrin nëpër këmbë — verifiko tani nëse kualifikohesh dhe kërko atë që të takon!