Καθυστέρηση πτήσης στο Orio al Serio; Μάθε τι δικαιούσαι και διεκδίκησε την αποζημίωσή σου

Το αεροδρόμιο Orio al Serio (κωδικός BGY) – που πολλοί ξέρουν και ως αεροδρόμιο Μπέργκαμο του Μιλάνου – είναι από τα πιο busy αεροδρόμια της Ιταλίας, ειδικά για low-cost εταιρείες όπως η Ryanair. Αν έφαγες καθυστέρηση σε πτήση σου από εκεί, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να δικαιούσαι αποζημίωση σύμφωνα με τους ευρωπαϊκούς κανονισμούς (EC261). Πάμε να δούμε τι παίζει με τα δικαιώματά σου, πώς να ζητήσεις αποζημίωση και τι να κάνεις αν η καθυστέρηση γίνει... πολύωρη!

Γιατί συμβαίνουν καθυστερήσεις στο Orio al Serio;

Μιλάμε για αεροδρόμιο με εκατομμύρια επιβάτες κάθε χρόνο, οπότε δεν είναι περίεργο που υπάρχουν καθυστερήσεις. Οι πιο συχνοί λόγοι είναι:

• Κακές καιρικές συνθήκες – Ομίχλη, βροχές ή χαμηλή ορατότητα μπορούν να μπλοκάρουν τις απογειώσεις.

• Κυκλοφοριακή συμφόρηση στον αέρα – Είναι κοντά στο Μιλάνο, που έχει απίστευτη αεροπορική κίνηση. Καθυστέρηση... incoming!

• Τεχνικά θέματα – Επισκευές ή βλάβες στα αεροπλάνα φέρνουν τα πάνω κάτω στο πρόγραμμα.

• Απεργίες – Συχνό φαινόμενο στην Ιταλία, με εργαζόμενους σε αεροπλοΐα ή στον πύργο ελέγχου να κατεβάζουν... τα εργαλεία.

• Υπερκράτηση θέσεων – Κάποιες εταιρείες πουλάνε περισσότερα εισιτήρια απ’ όσα διαθέτουν και... guess what, κάποιοι μένουν απ’ έξω.

Τι να κάνεις αν η πτήση σου καθυστερήσει στο Orio al Serio

Ξέρουμε, είναι σπαστικό. Αλλά αν παίξεις σωστά τα χαρτιά σου, μπορείς να πάρεις αυτό που σου ανήκει:

1. Δες πόσο θα καθυστερήσει

Κοίτα τις οθόνες ή ρώτα το προσωπικό της εταιρείας. Για να δικαιούσαι αποζημίωση, η καθυστέρηση πρέπει να είναι τουλάχιστον 3 ώρες στον τελικό σου προορισμό.

2. Κράτα όλα τα έγγραφα

Μην πετάξεις boarding pass, εισιτήριο ή αποδείξεις από έξτρα έξοδα (φαγητό, διαμονή κ.λπ.). Θα σου φανούν χρήσιμα.

3. Ζήτα βοήθεια από την εταιρεία

Μην ντραπείς – είναι υποχρεωμένοι να σου προσφέρουν νερό, φαγητό ή ακόμα και διανυκτέρευση αν η καθυστέρηση τραβήξει πολύ.

Αν η πτήση σου καθυστερήσει πάνω από δύο ώρες, οι αεροπορικές εταιρείες είναι υποχρεωμένες να σου προσφέρουν φαγητό, νερό και αν χρειαστεί, διαμονή για το βράδυ. Αν δεν το κάνουν, κράτα όλες τις αποδείξεις και κάνε μετά αίτημα αποζημίωσης.

4. Δες αν δικαιούσαι αποζημίωση

Σύμφωνα με τον κανονισμό EC261, μπορείς να πάρεις έως και 600€, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης:

• 250€ για πτήσεις μέχρι 1.500 χλμ

• 400€ για πτήσεις από 1.500 έως 3.500 χλμ

• 600€ για πτήσεις άνω των 3.500 χλμ (από ΕΕ προς εκτός ΕΕ)

5. Κάνε αίτηση για αποζημίωση

Μπορείς να κάνεις αίτηση απευθείας στην εταιρεία, αλλά πολλοί ταξιδιώτες βλέπουν την αίτησή τους να απορρίπτεται. Η Trouble Flight μπορεί να αναλάβει τη διαδικασία για σένα και να αυξήσει τις πιθανότητες να πάρεις τα χρήματά σου.

Αεροπορικές που συχνά έχουν καθυστερήσεις στο Orio al Serio

Ορισμένες εταιρείες αντιμετωπίζουν πιο συχνά καθυστερήσεις σ’ αυτό το αεροδρόμιο, όπως:

• Ryanair – Η πιο μεγάλη εταιρεία στο Orio al Serio, με συχνές καθυστερήσεις λόγω λειτουργικών θεμάτων.

• Wizz Air – Προβλήματα όπως αλλαγές πτήσεων και απεργίες προσωπικού είναι συχνά.

• easyJet – Οι δημοφιλείς της γραμμές συχνά μπλοκάρουν, με καθυστερήσεις στις αναχωρήσεις.

• Blue Air & Air Dolomiti – Πιο μικρές εταιρείες που καμιά φορά ταλαιπωρούνται από οργανωτικά ζητήματα.

Αν η εταιρεία σου ευθύνεται για την καθυστέρηση, έχεις απόλυτο δικαίωμα να ζητήσεις αποζημίωση.

Πώς να πας στο Μιλάνο αν η πτήση σου καθυστερήσει όλη νύχτα;

Αν η καθυστέρηση τραβήξει τόσο ώστε να χρειαστείς διαμονή για το βράδυ, μπορεί να αξίζει να πεταχτείς μέχρι το Μιλάνο για λίγο ύπνο και χαλάρωση.

Οι καλύτεροι τρόποι για να πας Μιλάνο από Orio al Serio:

• Λεωφορεία: Έχουν απευθείας δρομολόγια προς τον Κεντρικό Σταθμό του Μιλάνου κάθε μισή ώρα.

• Ταξί: Ένα ταξί για το Μιλάνο κοστίζει περίπου €100 και η διαδρομή κρατά γύρω στα 50 λεπτά.

• Ενοικίαση Αυτοκινήτου: Άλλαξαν τα σχέδιά σου; Ίσως αξίζει να νοικιάσεις ένα αυτοκίνητο από το αεροδρόμιο.

Σοβαρή Καθυστέρηση; Δες Malpensa ή Linate

Αν στο Orio al Serio γίνεται χαμός, ρίξε μια ματιά στα δρομολόγια από Milan Malpensa (MXP) ή Linate (LIN). Και τα δύο αεροδρόμια είναι προσβάσιμα με ταξί ή σάιτλ. Κάποιες φορές, αξίζει να ξανακλείσεις από άλλο αεροδρόμιο του Μιλάνου για να γλιτώσεις ώρες αναμονής.

Μπορείς να Διεκδικήσεις Αποζημίωση Αν Φταίει ο Καιρός;

Δυστυχώς, όχι. Αποζημίωση δίνεται μόνο αν φταίει η αεροπορική εταιρεία (π.χ. τεχνικά προβλήματα ή έλλειψη προσωπικού). Ο άσχημος καιρός και οι απεργίες ελεγκτών θεωρούνται «έκτακτες συνθήκες», οπότε δεν πιάνουν.

Τελικές Σκέψεις: Μην Χάσεις την Αποζημίωσή σου!

Οι καθυστερήσεις είναι σπαστικές, αλλά δεν χρειάζεται να πληρώσεις εσύ τη νύφη. Αν έμεινες κολλημένος πάνω από 3 ώρες στο Orio al Serio, μπορεί να δικαιούσαι μέχρι και €600 αποζημίωση.

Μην αφήσεις την αεροπορική να σου φάει τα δικαιώματα — δες τώρα αν δικαιούσαι και πάρε αυτό που σου ανήκει!