Lento myöhässä Orio al Seriossa? Ota selvää oikeuksistasi ja hae korvausta Trouble Flightin kautta

Orio al Serion kansainvälinen lentokenttä (BGY), joka tunnetaan myös nimellä Milan Bergamon lentoasema, on yksi Italian vilkkaimmista solmukohdista – erityisesti halpalentoyhtiöiden kuten Ryanairin matkustajille. Jos sun lento sieltä on joskus viivästynyt, saattaa sulla olla oikeus saada korvausta Euroopan matkustajansuojaa koskevan asetuksen (EC261) perusteella. Katsotaan, mitä sun oikeuksiin kuuluu, miten korvausta voi hakea ja mitä kannattaa tehdä, jos lento myöhästyy kunnolla.

Miksi lennot viivästyvät Orio al Seriossa?

Bergamon kentällä pyörii miljoonia matkustajia vuodessa, joten ei ole ihme, että myöhästymisiä tulee. Tässä yleisimmät syyt lentohässäkkään:

• Sääongelmat – sumu, ukkoset ja huono näkyvyys voivat hidastaa lähtöä.

• Ilmatilan ruuhka – Milano on lähellä, ja siellä on Euroopan vilkkaimpia ilmatiloja, mikä aiheuttaa viivästyksiä.

• Tekniset murheet – koneen huolto tai yllättävät viat saattaa pysäyttää matkanteon.

• Lakot – Italiassa lentokenttä- ja lentoyhtiöhenkilökunnan lakot ei ole harvinaisia.

• Ylivaraus – joskus myydään enemmän lippuja kuin on paikkoja, ja siitä voi tulla ikäviä boarding-tilanteita.

Mitä tehdä, jos lento myöhästyy Orio al Seriossa?

Myöhästyminen voi olla tosi ärsyttävää, mutta jos toimit järkevästi, saatat saada siitä korvauksen. Tässä miten:

1. Varmista, kuinka kauan lento on myöhässä

Tarkista aikataulut näytöiltä tai kysy lentoyhtiön henkilökunnalta. Korvaukseen on oikeus, jos saavut kohteeseesi yli 3 tuntia myöhässä.

2. Säilytä kaikki matkadokumentit

Pidä boarding pass, liput ja kuitit kaikista kuluista – ruoasta, majapaikasta, kaikesta mikä liittyy viivästykseen.

3. Pyydä apua lentoyhtiöltä

Jos lento myöhästyy yli kahdella tunnilla, lentoyhtiön pitää tarjota safkaa, juomaa ja tarvittaessa yösija. Jos mikään ei irtoa, säästä kuitit ja hae korvausta jälkikäteen.

4. Tsekkaa, voitko saada korvauksia

EC261-säädöksen mukaan voit saada jopa 600 € riippuen lentosi pituudesta:

• 250 €, jos matka on alle 1 500 km

• 400 €, jos lento on 1 500–3 500 km

• 600 €, jos lennät yli 3 500 km (EU:sta EU:n ulkopuolelle)

5. Näin haet korvausta

Voit tietty hoitaa korvausjutun suoraan lentoyhtiön kanssa, mutta moni saa hylkyjä. Trouble Flight hoitaa homman sun puolesta ja parantaa mahdollisuudet saada rahat takaisin.

Usein myöhästelevät yhtiöt Orio al Seriossa

Joillain lentoyhtiöillä tuntuu olevan usein ongelmia tällä kentällä, mm. nämä:

• Ryanair – Isoin peluri kentällä, mutta välillä homma sakkaa ja tulee viivästyksiä.

• Wizz Air – Aikataulumuutokset ja henkilöstölakot aiheuttavat päänvaivaa.

• easyJet – Ruuhkaiset reitit johtavat helposti myöhästymisiin.

• Blue Air & Air Dolomiti – Pienemmät yhtiöt voi kompastua logistisiin juttuihin.

Jos viivästys johtuu lentoyhtiöstä, sulla on täysi oikeus hakea korvausta.

Yöksi jumiin? Näin pääset Milanoon

Jos lento venyy yöhön asti, Milanoon kannattaa suunnata yöksi ja ottaa ilo irti kaupungista.

Helpoin tapa päästä Milanoon Orio al Seriosta:

• Shuttlebussit: Suora yhteys Milanon päärautatieasemalle lähtee puolen tunnin välein.

• Taksit: Kyyti Milanoon maksaa noin 100 € ja matka kestää reilu 50 minuuttia.

• Vuokra-autot: Jos suunnitelmat muuttuu lennosta, auton vuokraaminen kentältä voi olla kätevä vaihtoehto.

Isoja häiriöitä? Kokeile Milan Malpensaa tai Linatea

Jos Orio al Serion lentokentällä on tosi pahat viivästykset, katso löytyykö lentoja Milan Malpensasta (MXP) tai Linatesta (LIN). Molemmille pääsee helposti shuttleilla tai taksilla. Joskus toisen kentän kautta lähteminen säästää tunteja verrattuna paikalla odotteluun.

Saako korvausta säähän liittyvistä viivästyksistä?

Ei valitettavasti. Korvauksia maksetaan vaan silloin, kun viivästys johtuu lentoyhtiöstä (esim. tekniset ongelmat, henkilöstöpuute). Huono sää tai lennonjohtajien lakot menee "poikkeuksellisten olosuhteiden" piikkiin, eikä niistä saa korvausta.

Loppusanat: Älä jätä korvausta hakematta!

Lentoviivästykset on raivostuttavia, mut sun ei tarvii kärsiä taloudellisesti. Jos lento Orio al Seriossa viivästyi yli kolme tuntia, sulla voi olla oikeus jopa 600 € korvaukseen.

Älä anna lentoyhtiöiden evätä sun oikeuksia—tarkista mahdollisuus nyt ja vaadi se mikä kuuluu!