Overbooking em Corfu: saiba seus direitos e receba sua compensação

 

Overbooking em Corfu: saiba seus direitos e receba sua compensação

Entendendo o Overbooking em Corfu

Corfu, esse pedacinho mágico no Mar Jônico, é famoso pelas praias de tirar o fôlego, pela vida noturna animada e pela história riquíssima. Mas nem tudo são flores na hora de viajar pra lá. Muita gente acaba passando perrengue por causa do tal do overbooking — quando a companhia aérea vende mais passagens do que tem assentos disponíveis. Se você já ficou de fora de um voo no Aeroporto Internacional de Corfu (CFU) por causa disso, saiba que não está sozinho. Isso acontece direto, porque as empresas contam que nem todo mundo vai aparecer. Só que quando todo mundo aparece... alguém fica pra trás.

Se isso rolou com você, não aceite só um pedido de desculpas ou um voucher mixuruca. As regras da União Europeia garantem que você pode receber uma compensação em dinheiro.

Por que as companhias aéreas fazem overbooking?

Simples: pra lucrar mais. Elas apostam que alguns passageiros vão desistir ou não vão aparecer, então vendem mais bilhetes do que deveriam. Pra elas, é ótimo. Pra quem viaja, nem tanto. Em Corfu, isso é ainda mais comum na alta temporada — de maio a outubro — quando a ilha fica lotada de turistas. E os voos mais visados, tipo os que ligam Corfu a cidades como Londres, Paris e Roma, são os que mais sofrem com isso.

Seus direitos segundo o regulamento EC 261/2004

Se você foi barrado no embarque por causa de overbooking, o regulamento EC 261/2004 da União Europeia tá do seu lado. Olha só o que você pode exigir:

  • Valor da compensação: Dá pra receber até €600, dependendo da distância do voo.

  • Outro voo ou reembolso: A companhia tem que te oferecer outro voo ou devolver o valor da passagem, caso você prefira não viajar.

  • Assistência garantida: Se o novo voo atrasar, você tem direito a comida, bebida e hospedagem sem pagar nada.

  • Não precisa aceitar vale-viagem: As companhias aéreas adoram oferecer voucher em vez de dinheiro vivo — mas ó, você não é obrigado a aceitar, viu?

  • Quanto você pode receber de indenização?

    O valor que você pode receber depende da distância do voo:

    • €250 pra voos de até 1.500 km

    • €400 pra voos entre 1.500 km e 3.500 km

    • €600 pra voos acima de 3.500 km

    Como a maioria dos voos saindo de Corfu é dentro da União Europeia, a compensação geralmente fica entre €250 e €400. Mas se for uma conexão mais longa, você pode ter direito aos €600 completos.

    O que fazer se te deixarem de fora em Corfu

    Se você for barrado no embarque por causa de overbooking, segue o passo a passo:

    1. Não se ofereça pra sair do voo a menos que a companhia te faça uma proposta decente.

    2. Peça uma confirmação por escrito dizendo que o motivo foi overbooking.

    3. Guarde todos os documentos da viagem (cartão de embarque, confirmação da reserva, recibos de gastos).

    4. Vá até o balcão de atendimento e peça compensação e um voo alternativo.

    5. Anote tudo, inclusive os nomes dos funcionários e qualquer conversa que tiver.

    6. Corra atrás da sua compensação — pode ser direto com a companhia ou usando um serviço como o Trouble Flight pra facilitar sua vida.

    Alternativas se você ficar preso em Corfu

    Se seu voo foi lotado demais e o próximo disponível tá longe demais, dá uma olhada nessas opções:

    Veja voos saindo de Ioannina (IOA) ou Atenas (ATH)

    Ao invés de ficar horas (ou até dias!) esperando outro voo, dá pra tentar sair pelo Aeroporto de Ioannina (IOA), que fica a umas 2h30 de Corfu. Tem balsa saindo direto de Corfu Town pra Igoumenitsa com bastante frequência, e de lá é só pegar um ônibus ou táxi até Ioannina.

    Outra opção é ir de balsa até Atenas e pegar um voo doméstico saindo do Aeroporto Internacional de Atenas (ATH). É um pouco mais trabalhoso, mas pode te poupar um bom tempo se os voos de Corfu estiverem lotados.

    Se eu aceitar outro voo, ainda posso pedir compensação?

    Claro que pode! Aceitar um voo alternativo não tira seu direito à compensação. Só tem um detalhe: se esse novo voo te levar ao destino final entre 2 a 4 horas depois do horário original, a companhia aérea pode cortar 50% do valor. Mesmo assim, em voos longos, você ainda pode receber até €300.

    Companhias que mais fazem overbooking em Corfu

    Corfu recebe muitos voos sazonais, e algumas companhias têm fama de exagerar na venda de passagens. As que mais aparecem nessa lista são:

    • Ryanair

    • easyJet

    • British Airways

    • Lufthansa

    • Aegean Airlines

    • Wizz Air

    Se você voou com alguma dessas e foi impedido de embarcar, vale a pena conferir se tem direito à compensação.

    Como pedir compensação por overbooking em Corfu

    Não precisa ser um bicho de sete cabeças. A Trouble Flight resolve pra você:

    1. Preencha seus dados online – Conta pra gente o número do voo e o que rolou.

    2. A gente cuida da parte chata – Nosso time entra em contato com a companhia aérea e resolve tudo.

    3. Receba sua grana – Assim que for aprovado, o valor cai direto na sua conta.

    Overbooking em Corfu – Histórias reais de quem passou por isso

    Muita gente já teve dor de cabeça com overbooking em Corfu. Olha só o que alguns passageiros contaram:

    “Chegamos no aeroporto pra pegar nosso voo da easyJet de volta pro Reino Unido e... surpresa: o voo tava lotado demais. Ainda bem que a gente falou com a Trouble Flight e conseguimos €400 de compensação.” – Laura M.

    “Eu tinha comprado uma passagem com a Aegean Airlines pra Atenas. Quando me barraram no embarque, nem sabia que tinha direito a alguma coisa. Um amigo me falou da Trouble Flight e, em poucas semanas, recebi €250 de compensação.” – Giannis K.

    Não deixe o overbooking estragar sua viagem – Corre atrás do seu dinheiro!

    Ter o embarque negado por overbooking em Corfu é um baita estresse, mas você não precisa aceitar calado. Se isso aconteceu com você, saiba que tem direito legal a receber compensação. As companhias aéreas nem sempre vão te contar isso... mas a gente conta.

    Veja se você tem direito e reivindique até €600 – esse dinheiro é seu, não deles!

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    O que nossos clientes dizem sobre nós

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    Dumitru S.
    Dumitru S.
    06/06/2024
    Muito satisfeito!!!
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    Radu C.
    Radu C.
    20/05/2024
    Recebi a compensação via troubleflight que já tinha desistido de esper ...
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    Frangu G.
    Frangu G.
    18/04/2024
    Obrigado pelos serviços recebidos da empresa, vocês são muito sérios n ...
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    Jenny C.
    Jenny C.
    22/03/2024
    Gentil e preciso.
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