Járattúlfoglalás Korfun – Ismerd a jogaid, és szerezd meg a kártérítést!

Miért van túlfoglalás a járatokon Korfun?

Korfu, az Ión-tenger gyöngyszeme, tényleg mesés hely: kristálytiszta tengerpartok, pörgős éjszakai élet, és rengeteg történelmi látnivaló. De sajnos az ide-oda utazás néha nem olyan idilli, mint maga a sziget. Ha már jártál úgy, hogy nem engedtek felszállni a gépre a korfui reptéren (CFU), mert túl sok jegyet adtak el, akkor tudod, miről beszélünk. A légitársaságok gyakran számolnak azzal, hogy nem mindenki jelenik meg, ezért több jegyet adnak el, mint ahány ülés van. Csakhogy ha mindenki megjelenik, akkor valakinek le kell maradnia...

Ha veled is ez történt, ne érd be egy bocsánatkéréssel vagy egy utalvánnyal – az EU szabályai szerint pénzbeli kártérítés is járhat neked!

Miért csinálják ezt a légitársaságok?

Egyszerű: több pénzt akarnak keresni. Azt feltételezik, hogy úgysem jön el mindenki, így eladják az összes helyet, sőt, még többet is. Ez nekik jó biznisz, neked viszont elég bosszantó lehet. Főleg nyáron, májustól októberig, amikor mindenki Korfura utazik. A legnagyobb eséllyel akkor maradsz le a gépről, ha olyan népszerű útvonalon utazol, mint London, Párizs vagy Róma.

Mik a jogaid az EC 261/2004 szerint?

Ha túlfoglalás miatt nem engedtek felszállni, akkor az EU EC 261/2004 rendelet véd téged. Íme a legfontosabb tudnivalók:

• Kártérítés összege: Akár 600 euró is járhat, attól függően, milyen hosszú lett volna az utad.

• Másik járat vagy visszatérítés: A légitársaságnak fel kell ajánlania egy másik járatot, vagy vissza kell fizetnie a jegyed árát, ha inkább nem utazol.

• Segítségnyújtás: Ha a következő járatod késik, akkor jár neked ingyen étel, ital, sőt akár szállás is.

Mennyi kártérítés járhat?

Az összeg attól függ, milyen messzire repültél:

• €250 – ha a táv max. 1500 km

• €400 – ha 1500 és 3500 km között van

• €600 – ha 3500 km-nél is hosszabb

Mivel Korfuról induló járatok többsége az EU-n belül van, általában €250–€400 közötti összegre számíthatsz, de ha távolabbi célállomásra mentél volna, akár a teljes €600 is járhat.

Mit tegyél, ha túlfoglalás miatt nem engednek felszállni Korfun?

Ha nem engednek felszállni, mert túl sok jegyet adtak el, azonnal lépj:

1. Ne ajánld fel magadtól az ülőhelyed, hacsak nem kapsz tényleg jó ajánlatot.

2. Kérj írásos igazolást a légitársaságtól, hogy túlfoglalás miatt nem engedtek felszállni.

3. Őrizd meg az összes utazási dokumentumot (beszállókártya, foglalás visszaigazolása, költségekről szóló nyugták).

4. Kérj kártérítést és alternatív járatot a légitársaság ügyfélszolgálatán.

5. Dokumentálj mindent – jegyezd fel a légitársaság dolgozóinak nevét és minden kommunikációt.

6. Indítsd el a kártérítési igényed – közvetlenül a légitársaságnál vagy használd a Trouble Flight szolgáltatását, hogy egyszerűbb legyen az egész.

Alternatív utazási lehetőségek, ha Korfun ragadsz

Ha a következő elérhető járat túl későn indulna, nézd meg ezeket az opciókat:

Keress járatokat Ioanninából (IOA) vagy Athénból (ATH)

Ha nem akarsz órákat vagy akár napokat várni a következő gépre, érdemes ránézni az Ioannina repülőtérre (IOA), ami kb. 2,5 órára van Korfuról. Korfu városából gyakran indulnak kompok Igoumenitsába, onnan pedig simán eljutsz Ioanninába busszal vagy taxival.

Másik opció, hogy komppal Athénba mész, és onnan belföldi járattal repülsz tovább az Athéni Nemzetközi Repülőtérről (ATH). Kicsit macerásabb, de ha minden korfui járat tele van, ezzel rengeteg időt spórolhatsz.

Jár a kártérítés, ha elfogadsz egy másik járatot?

Persze! Attól, hogy elfogadsz egy alternatív járatot, még nem veszik el a jogod a kártérítésre. Viszont ha az új járat 2–4 órán belül visz el az eredeti érkezési idődhöz képest, akkor a légitársaság felezheti az összeget. Még így is akár 300 euró ütheti a markodat, ha hosszú távú járatról van szó.

Mely légitársaságok szoktak túlfoglalni Korfun?

Korfu népszerű nyári célpont, így sok légitársaság repül ide szezonálisan – és sajnos néhányuknál gyakori a túlfoglalás. A leggyakoribbak:

• Ryanair

• easyJet

• British Airways

• Lufthansa

• Aegean Airlines

• Wizz Air

Ha ezek valamelyikével utaztál, és nem engedtek felszállni, nézd meg, hogy jogosult vagy-e kártérítésre!

Így segít a Trouble Flight a kártérítés igénylésében

Nem kell bonyolult jogi procedúrára számítanod – a Trouble Flight mindent elintéz helyetted:

1. Töltsd ki az online űrlapot – Add meg a járatod adatait és az eset részleteit.

2. Mi intézzük a jogi részt – A szakértőink felveszik a kapcsolatot a légitársasággal, és képviselnek téged.

3. Megkapod a pénzed – Ha jóváhagyják a kérelmet, az összeget közvetlenül neked utalják.

Túlfoglalás Korfun – Utasok mesélik el, mi történt velük

Korfun nem ritka, hogy a légitársaságok túlfoglalják a járatokat. Íme néhány valódi sztori azoktól, akik már átélték ezt:

„Megérkeztünk a reptérre, hogy hazarepüljünk az easyJet gépével az Egyesült Királyságba, erre közölték, hogy nincs hely, mert túlfoglalták a járatot. Szerencsére rátaláltunk a Trouble Flight-ra, és kaptunk 400 euró kártérítést.” – Laura M.

„Aegean Airlines-szal utaztam volna Athénba, de nem engedtek felszállni. Fogalmam sem volt, hogy jogom van kártérítéshez. Egy haverom mesélt a Trouble Flight-ról, és pár héten belül meg is kaptam 250 eurót.” – Giannis K.

Ne hagyd, hogy a túlfoglalás tönkretegye az utazásod – Szerezd vissza a pénzed!

Ha Korfun túlfoglalás miatt nem engedtek felszállni, az baromi bosszantó – de nem kell szó nélkül hagynod. Jogod van kártérítéshez, még ha a légitársaság nem is veri nagydobra.

Nézd meg, jogosult vagy-e, és akár 600 eurót is visszakaphatsz – ez a te pénzed, ne hagyd náluk!