Vol surbooké à Corfou : connais tes droits et fais-toi indemniser

Surbooking à Corfou : ce qu’il faut savoir

Corfou, ce petit bijou au cœur de la mer Ionienne, fait rêver avec ses plages de carte postale, ses soirées animées et son histoire fascinante. Mais parfois, le voyage vers ce coin de paradis peut virer au casse-tête à cause du surbooking. Si t’as déjà été recalé à l’embarquement à l’aéroport de Corfou (CFU) parce que ton vol était trop plein, t’es loin d’être le seul. Les compagnies aériennes vendent souvent plus de billets que de sièges, en pariant que certains passagers ne viendront pas. Sauf que quand tout le monde se pointe… y’a pas assez de place pour tout le monde.

Si ça t’est arrivé, ne te contente pas d’un petit bon de réduction ou d’un « désolé » : les règles européennes te donnent droit à une vraie indemnisation.

Pourquoi les compagnies font du surbooking ?

Simple : pour faire un max de bénéfices. Elles partent du principe que certains passagers vont annuler ou ne pas venir, alors elles remplissent les vols à bloc. Sauf que pour les voyageurs, c’est galère. Et à Corfou, c’est encore plus fréquent pendant la haute saison, entre mai et octobre, quand l’île est prise d’assaut par les touristes. Les vols vers les grandes villes comme Londres, Paris ou Rome sont particulièrement à risque.

Ce que dit la loi européenne (règlement CE 261/2004)

Si t’as été refusé à l’embarquement à cause du surbooking, t’es couvert par le règlement européen CE 261/2004. Voilà ce que ça veut dire pour toi :

• Indemnisation : Tu peux toucher jusqu’à 600 €, selon la distance de ton vol.

• Vol de remplacement ou remboursement : La compagnie doit te proposer un autre vol ou te rembourser si tu préfères annuler ton voyage.

• Assistance : Si ton vol de remplacement est retardé, t’as droit à des repas, des boissons et même un hébergement si besoin.

• Pas besoin d'accepter les bons de voyage : Les compagnies aériennes proposent souvent des bons à la place d’un remboursement en cash — t’es pas obligé de dire oui, hein.

Combien tu peux toucher ?

Le montant de l’indemnisation dépend de la distance du vol :

• 250 € pour les vols jusqu’à 1 500 km

• 400 € pour les vols entre 1 500 km et 3 500 km

• 600 € pour les vols de plus de 3 500 km

Comme la plupart des vols au départ de Corfou restent dans l’Union européenne, t’es généralement dans la fourchette 250–400 €. Mais si t’as un vol long-courrier, tu peux viser les 600 € sans souci.

Que faire si ton vol est surbooké à Corfou

Si on te refuse l’embarquement à cause du surbooking, voici ce que tu dois faire direct :

1. Ne te porte pas volontaire pour céder ta place sauf si l’offre est vraiment intéressante.

2. Demande une attestation écrite qui confirme que c’est bien le surbooking qui t’a empêché d’embarquer.

3. Garde tous tes documents de voyage (carte d’embarquement, confirmation de réservation, reçus de dépenses).

4. Va au comptoir service client et réclame une indemnisation + un vol de remplacement.

5. Note tout : noms du personnel, échanges, etc.

6. Fais ta demande d’indemnisation — soit directement auprès de la compagnie, soit via Trouble Flight pour te simplifier la vie.

Solutions si tu restes bloqué à Corfou

Si ton vol est surbooké et que le prochain est trop loin, pense à ces options :

Regarde les vols depuis Ioannina (IOA) ou Athènes (ATH)

Plutôt que de poireauter des heures (ou pire, des jours) pour un autre vol, pense à jeter un œil aux départs depuis l’aéroport de Ioannina (IOA), à environ 2h30 de Corfou. Y a des ferries qui partent souvent de Corfu Town vers Igoumenitsa, et de là, tu peux choper un bus ou un taxi pour Ioannina sans trop de galère.

Autre option : prendre le ferry jusqu’à Athènes et ensuite un vol intérieur depuis l’aéroport international d’Athènes (ATH). Ouais, ça fait une étape en plus, mais si tous les vols depuis Corfou sont blindés, ça peut te faire gagner un temps précieux.

Et si j’accepte un vol alternatif, j’ai quand même droit à une indemnisation ?

Bien sûr ! Accepter un autre vol ne t’enlève pas ton droit à une compensation. Par contre, si ce vol te fait arriver entre 2 et 4 heures après l’heure prévue, la compagnie peut réduire ton indemnisation de 50%. Mais t’inquiète, ça peut quand même monter jusqu’à 300€ pour les longs trajets.

Les compagnies qui surbookent souvent à Corfou

Y a pas mal de compagnies qui font des vols saisonniers vers Corfou, et certaines ont la fâcheuse tendance à surbooker. Les plus connues pour ça :

• Ryanair

• easyJet

• British Airways

• Lufthansa

• Aegean Airlines

• Wizz Air

Si t’as volé avec l’une d’elles et qu’on t’a refusé l’embarquement, vérifie vite si t’as droit à une indemnisation.

Comment demander une indemnisation en cas de surbooking à Corfou

Pas besoin de te prendre la tête. Voilà comment Trouble Flight peut te filer un coup de main :

1. Remplis ton dossier en ligne – Donne les infos sur ton vol et explique ce qui s’est passé.

2. On s’occupe de tout le côté juridique – Nos pros négocient avec la compagnie à ta place.

3. Reçois ton indemnisation – Une fois validée, l’argent arrive direct sur ton compte.

Surbooking à Corfou – Témoignages de voyageurs

À Corfou, pas mal de gens se sont retrouvés face à un vol surbooké. Voilà ce qu’ils racontent :

« On est arrivés à l’aéroport pour notre vol easyJet vers le Royaume-Uni, et là, surprise : plus de place, le vol était surbooké. Heureusement, on a contacté Trouble Flight et on a touché 400 € d’indemnisation. » – Laura M.

« J’avais pris un billet avec Aegean Airlines pour Athènes. Quand on m’a refusé l’embarquement, je savais même pas que j’avais des droits. Un pote m’a parlé de Trouble Flight, et quelques semaines plus tard, j’ai reçu 250 €. » – Giannis K.

Laisse pas le surbooking gâcher ton voyage – Récupère ton argent !

Se faire recaler à cause d’un surbooking à Corfou, c’est rageant. Mais t’as pas à laisser passer ça. Si t’as été refusé à l’embarquement, t’as un droit légal à une indemnisation. Les compagnies aériennes vont pas te le dire, mais nous, si.

Vérifie si t’es éligible et récupère jusqu’à 600 € — c’est ton argent, pas le leur !