
Korfu – das kleine Paradies im Ionischen Meer. Traumhafte Strände, lebendige Bars und eine spannende Geschichte machen die Insel zum echten Urlaubsmagneten. Aber leider läuft die Anreise nicht immer ganz stressfrei. Gerade am Flughafen Korfu (CFU) kommt es öfter vor, dass Flüge überbucht sind. Heißt: Die Airline hat mehr Tickets verkauft als Plätze im Flieger. Und wenn dann doch alle auftauchen, müssen manche Passagiere am Boden bleiben.
Falls dir das passiert ist: Lass dich nicht mit einem "Sorry" oder einem Gutschein abspeisen. Die EU schreibt ganz klar vor, dass du Anspruch auf eine Entschädigung hast – und zwar in bar.
Ganz einfach: Sie wollen Geld sparen. Die Fluggesellschaften rechnen damit, dass ein paar Leute sowieso nicht auftauchen – und verkaufen deshalb mehr Tickets als Plätze. Besonders in der Hochsaison zwischen Mai und Oktober, wenn Korfu aus allen Nähten platzt, ist das Risiko hoch. Und bei beliebten Strecken nach London, Paris oder Rom ist die Chance, rausgeworfen zu werden, noch größer.
Wurdest du wegen Überbuchung nicht mitgenommen, greift die EU-Verordnung EC 261/2004. Das bedeutet:
Geld zurück: Je nach Flugdistanz stehen dir bis zu 600 € Entschädigung zu.
Alternative oder Rückerstattung: Die Airline muss dir entweder einen Ersatzflug anbieten oder den vollen Ticketpreis zurückzahlen, wenn du nicht mehr reisen willst.
Versorgung vor Ort: Wenn du warten musst, hast du Anspruch auf kostenlose Snacks, Getränke und – bei längerer Verzögerung – sogar ein Hotel.
Reisegutscheine? Musst du nicht nehmen: Viele Airlines bieten lieber Gutscheine statt Bargeld an – aber du bist nicht verpflichtet, das anzunehmen.
Das hängt davon ab, wie weit du fliegst:
250 € bei Flügen bis 1.500 km
400 € bei Strecken zwischen 1.500 km und 3.500 km
600 € für alles über 3.500 km
Da die meisten Flüge ab Korfu innerhalb der EU liegen, bekommst du in der Regel 250–400 €. Bei Langstreckenflügen kann es aber auch die vollen 600 € geben.
Wenn du wegen Überbuchung nicht mitfliegen darfst, dann geh so vor:
Gib deinen Platz nicht freiwillig her, es sei denn, das Angebot der Airline ist wirklich gut.
Verlange eine schriftliche Bestätigung, dass du wegen Überbuchung nicht mitgenommen wurdest.
Heb alle Reisedokumente auf – Boardingpass, Buchungsbestätigung, Quittungen etc.
Fordere Entschädigung und einen Ersatzflug direkt am Serviceschalter der Airline.
Dokumentiere alles – Namen der Mitarbeitenden, Gespräche, E-Mails.
Hol dir deine Entschädigung – entweder direkt bei der Airline oder ganz easy mit Trouble Flight.
Falls der nächste Flug erst in weiter Ferne liegt, check mal diese Optionen:
Statt stunden- oder tagelang auf den nächsten Flieger zu warten, kannst du auch mal einen Blick auf Abflüge vom Flughafen Ioannina (IOA) werfen – der liegt etwa 2,5 Stunden von Korfu entfernt. Die Fähren von Korfu-Stadt nach Igoumenitsa fahren regelmäßig, und von dort kommst du easy mit dem Bus oder Taxi nach Ioannina.
Eine andere Möglichkeit: Mit der Fähre nach Athen und von dort mit einem Inlandsflug weiter. Klar, das ist ein kleiner Umweg, aber wenn auf Korfu alles ausgebucht ist, sparst du damit vielleicht wertvolle Zeit.
Na klar! Nur weil du einen anderen Flug nimmst, heißt das nicht, dass du auf deine Entschädigung verzichten musst. Aber: Wenn du mit dem Ersatzflug innerhalb von 2 bis 4 Stunden nach deiner ursprünglichen Ankunftszeit landest, kann die Airline die Auszahlung um 50% kürzen. Bei Langstrecken sind das trotzdem bis zu 300 € – also definitiv nicht schlecht.
Viele Fluggesellschaften bieten saisonale Flüge nach Korfu an – und einige sind bekannt dafür, öfter mal zu überbuchen. Besonders häufig betroffen sind:
Ryanair
easyJet
British Airways
Lufthansa
Aegean Airlines
Wizz Air
Wenn du mit einer dieser Airlines geflogen bist und nicht mitdurftest, check am besten gleich, ob du Anspruch auf Entschädigung hast.
Keine Sorge, das Ganze ist echt unkompliziert. So läuft's bei Trouble Flight:
Online Daten eingeben – Sag uns, was passiert ist und gib deine Fluginfos durch.
Wir übernehmen den Papierkram – Unser Expertenteam kümmert sich um die Verhandlungen mit der Airline.
Geld erhalten – Sobald alles durch ist, landet deine Entschädigung direkt auf deinem Konto.
Viele Urlauber haben in Korfu schon mal Stress wegen überbuchter Flüge gehabt. Hier erzählen ein paar, was ihnen passiert ist:
„Wir waren pünktlich am Flughafen für unseren easyJet-Flug zurück nach UK – und dann die Ansage: Flug überbucht. Super. Zum Glück haben wir Trouble Flight kontaktiert und zack, 400 € Entschädigung bekommen.“ – Laura M.
„Ich hatte einen Flug mit Aegean Airlines nach Athen gebucht. Als ich nicht mitfliegen durfte, wusste ich gar nicht, dass ich Rechte habe. Ein Kumpel hat mir von Trouble Flight erzählt – ein paar Wochen später hatte ich 250 € auf dem Konto.“ – Giannis K.
Überbuchte Flüge in Korfu können echt nerven, aber du musst das nicht einfach hinnehmen. Wenn du nicht mitfliegen durftest, hast du gesetzlich Anspruch auf Entschädigung. Die Airlines sagen dir das natürlich nicht – aber wir schon.
Check jetzt, ob du Anspruch hast und hol dir bis zu 600 € zurück – das ist dein Geld, nicht ihres!