Zbor suprarezervat în Corfu: Află ce drepturi ai și cum obții despăgubirea

Ce trebuie să știi despre suprarezervările de zbor în Corfu

Corfu, perla Mării Ionice, e genul de loc care-ți taie respirația: plaje superbe, distracție cât cuprinde și o istorie care te prinde. Dar, din păcate, drumul până acolo (sau înapoi) poate deveni un mic coșmar din cauza zborurilor suprarezervate. Dacă ai fost refuzat la îmbarcare pe Aeroportul Internațional Corfu (CFU) pentru că avionul era plin ochi, să știi că nu ești singurul. Companiile aeriene vând mai multe bilete decât locuri, sperând că unii pasageri nu se prezintă. Dar când toți apar la poartă... ghici cine rămâne pe dinafară?

Dacă ți s-a întâmplat asta, nu te mulțumi cu un simplu „ne pare rău” sau un voucher de reducere. Regulamentele europene îți dau dreptul la despăgubiri în bani.

De ce își suprarezervează companiile aeriene zborurile?

Totul se reduce la profit. Companiile aeriene mizează pe faptul că nu toți pasagerii se prezintă, așa că vând mai multe bilete decât locuri. Pentru ei e avantajos, dar pentru tine poate însemna ore pierdute și nervi întinși. În Corfu, fenomenul e și mai frecvent în sezonul de vârf, din mai până în octombrie, când insula e plină de turiști. Și dacă zbori spre orașe mari ca Londra, Paris sau Roma, riscul e și mai mare.

Drepturile tale conform EC 261/2004

Dacă ai fost refuzat la îmbarcare din cauza suprarezervării, ai protecție legală prin Regulamentul UE EC 261/2004. Iată ce trebuie să știi:

• Despăgubiri: Poți primi până la 600€, în funcție de distanța zborului.

• Zbor alternativ sau rambursare: Compania trebuie să-ți ofere un alt zbor sau să-ți returneze banii dacă alegi să nu mai călătorești.

• Asistență: Ai dreptul la mese gratuite, băuturi și cazare dacă zborul de înlocuire întârzie.

• Nu trebuie să accepți vouchere de călătorie: Companiile aeriene încearcă adesea să te convingă cu vouchere în loc de bani. Nu te simți obligat să le iei dacă nu ți se pare o ofertă ok.

Ce despăgubiri poți primi?

Totul depinde de distanța zborului:

• €250 pentru zboruri de până la 1.500 km

• €400 pentru zboruri între 1.500 km și 3.500 km

• €600 pentru zboruri mai lungi de 3.500 km

Cum majoritatea zborurilor din Corfu sunt în UE, despăgubirea se încadrează de obicei între €250 și €400. Dar dacă ai un zbor lung, poți primi chiar €600.

Ce faci dacă ești dat jos din avion în Corfu

Dacă nu te lasă să urci din cauza suprarezervării, iată ce trebuie să faci imediat:

1. Nu te oferi voluntar să renunți la loc decât dacă îți oferă ceva cu adevărat avantajos.

2. Cere o confirmare scrisă că motivul pentru care nu ai fost lăsat să urci e suprarezervarea.

3. Păstrează toate documentele de călătorie (biletul de îmbarcare, confirmarea rezervării, bonurile de cheltuieli).

4. Cere despăgubire și un zbor alternativ direct la biroul de relații cu clienții al companiei aeriene.

5. Notează tot — numele angajaților, ce ți-au spus, orice comunicare.

6. Cere-ți despăgubirea — fie direct de la compania aeriană, fie prin Trouble Flight, ca să fie totul mai simplu.

Ce opțiuni ai dacă rămâi blocat în Corfu

Dacă zborul tău e suprarezervat și următorul e prea departe în timp, poți încerca și alte variante:

Verifică zboruri din Ioannina (IOA) sau Atena (ATH)

În loc să pierzi ore sau chiar zile așteptând alt zbor, poți verifica plecările de pe Aeroportul Ioannina (IOA), aflat cam la 2 ore și jumătate de Corfu. Din Corfu Town pleacă des feriboturi spre Igoumenitsa, iar de acolo poți lua un autobuz sau un taxi până în Ioannina.

O altă variantă ar fi să iei feribotul și apoi un zbor intern din Aeroportul Internațional din Atena (ATH). E un pic mai complicat, dar dacă toate zborurile din Corfu sunt full, s-ar putea să economisești timp prețios.

Primești despăgubiri dacă accepți un zbor alternativ?

Da, sigur! Faptul că ai acceptat un zbor alternativ nu înseamnă că pierzi dreptul la despăgubire. Totuși, dacă ajungi la destinație cu 2 până la 4 ore întârziere față de ora inițială, compania aeriană poate reduce suma cu 50%. Chiar și așa, poți primi până la 300 € pentru zborurile lungi.

Companii aeriene care suprarezervă frecvent zboruri spre Corfu

Pe timpul sezonului, multe companii zboară spre Corfu, iar unele au obiceiul să vândă mai multe bilete decât locuri. Printre cele care fac asta cel mai des se numără:

• Ryanair

• easyJet

• British Airways

• Lufthansa

• Aegean Airlines

• Wizz Air

Dacă ai zburat cu una dintre ele și nu ți-au permis îmbarcarea, verifică chiar azi dacă ai dreptul la despăgubire.

Cum ceri despăgubire pentru suprarezervare în Corfu

Nu trebuie să fie complicat. Uite cum te ajută Trouble Flight:

1. Completezi datele online – Ne spui detaliile zborului și motivul cererii.

2. Noi ne ocupăm de partea legală – Echipa noastră negociază cu compania aeriană în locul tău.

3. Primești banii – După aprobare, despăgubirea ajunge direct la tine.

Overbooking în Corfu – Povești adevărate de la pasageri

Mulți turiști s-au lovit de problema overbooking-ului în Corfu. Uite ce au povestit câțiva dintre ei:

„Am ajuns la aeroport pentru zborul nostru easyJet spre UK și ne-au spus că nu mai sunt locuri, deși aveam bilete! Noroc cu Trouble Flight – ne-au ajutat și am primit 400€ despăgubire.” – Laura M.

„Aveam bilet cu Aegean Airlines spre Atena. Când m-au refuzat la îmbarcare, habar n-aveam că am drepturi. Un prieten mi-a zis de Trouble Flight și, în câteva săptămâni, am primit 250€ despăgubire.” – Giannis K.

Nu lăsa overbooking-ul să-ți strice vacanța – Recuperează-ți banii!

Overbooking-ul în Corfu poate fi super enervant, dar nu trebuie să-l lași așa. Dacă ai fost refuzat la îmbarcare, ai dreptul legal la despăgubire. Companiile aeriene nu-ți spun mereu asta, dar noi da.

Verifică acum dacă ești eligibil și poți primi până la 600€ – sunt banii tăi, nu ai lor!