
Korfu – den grekiska pärlan i Joniska havet – är ett riktigt drömresmål med magiska stränder, härligt nattliv och en historia som imponerar. Men ibland kan resan dit bli allt annat än avslappnad. Har du blivit nekad att gå ombord på ett flyg från Korfu internationella flygplats (CFU) för att det var överbokat? Du är inte ensam. Flygbolagen säljer ofta fler biljetter än det finns platser, i hopp om att några inte dyker upp. Men när alla faktiskt gör det – ja, då blir det problem.
Om du har råkat ut för det här, nöj dig inte med en ursäkt eller en värdecheck. Du har rätt till ekonomisk ersättning enligt EU:s regler.
Det handlar om pengar, såklart. Flygbolagen räknar med att några passagerare inte dyker upp, så de säljer extra biljetter för att fylla planen. Smart för dem – surt för oss. Det här händer särskilt ofta under högsäsongen på Korfu, alltså från maj till oktober, när turister vallfärdar till ön. Extra riskabelt är det på populära sträckor till storstäder som London, Paris och Rom.
Om du blivit nekad ombordstigning på grund av överbokning, så har du faktiskt lagen på din sida. Här är vad du har rätt till:
Ersättning: Du kan få upp till 600 €, beroende på hur långt du skulle ha flugit.
Ny resa eller pengarna tillbaka: Flygbolaget måste erbjuda dig en annan flygning eller full återbetalning om du väljer att inte resa.
Hjälp på plats: Du har rätt till gratis mat, dryck och boende om du måste vänta på nästa flyg.
Du behöver inte ta emot resecheckar: Flygbolagen försöker ofta ge dig värdecheckar istället för pengar – men du är absolut inte tvungen att säga ja.
Hur mycket du har rätt till beror på hur långt du skulle flyga:
€250 för flyg upp till 1 500 km
€400 för flyg mellan 1 500 km och 3 500 km
€600 för flyg som är längre än 3 500 km
Eftersom de flesta flyg från Korfu går inom EU ligger ersättningen oftast på €250–€400. Men om du skulle ha flugit långt, kan du ha rätt till hela €600.
Om du nekas ombordstigning för att planet är överbokat, gör så här direkt:
Gå inte med på att ge upp din plats om inte flygbolaget erbjuder något riktigt bra i utbyte.
Be om ett skriftligt intyg från flygbolaget där det står att överbokning är orsaken.
Spara alla resehandlingar – boardingkort, bokningsbekräftelser, kvitton osv.
Be om ersättning och en ny flygning direkt vid kundservice.
Skriv ner allt – namn på personal, vad som sagts, allt.
Ansök om ersättning – du kan göra det själv eller ta hjälp av Trouble Flight för att göra det enklare.
Om ditt flyg är överbokat och nästa avgång ligger långt fram i tiden, kolla in dessa alternativ:
Istället för att sitta fast i timmar (eller dagar!) och vänta på nästa flyg från Korfu, kan du kolla avgångar från Ioannina Airport (IOA) – det ligger ungefär 2,5 timmar bort. Det går färjor från Korfu stad till Igoumenitsa ganska ofta, och därifrån kan du ta buss eller taxi till Ioannina. Smidigt, eller hur?
Ett annat alternativ är att ta färjan till fastlandet och sedan flyga inrikes från Athens International Airport (ATH). Det är lite mer omständligt, men kan spara dig värdefull tid om alla flyg från Korfu är fullbokade.
Japp! Bara för att du accepterar ett annat flyg betyder det inte att du förlorar rätten till ersättning. Men – om det nya flyget landar 2 till 4 timmar efter din ursprungliga ankomsttid, kan flygbolaget halvera din ersättning. Du kan ändå få upp till €300 om det gäller en långflygning. Inte illa!
Korfu är poppis under säsong, och vissa flygbolag har en vana att överboka. De som oftast ställer till det är:
Ryanair
easyJet
British Airways
Lufthansa
Aegean Airlines
Wizz Air
Om du flög med något av dessa och blev nekad ombordstigning – kolla direkt om du har rätt till ersättning!
Att kräva ersättning behöver inte vara krångligt. Så här funkar det med Trouble Flight:
Fyll i dina uppgifter online – Berätta vilket flyg du hade och varför du gör en anmälan.
Vi sköter snacket med flygbolaget – Våra experter tar hand om allt juridiskt åt dig.
Pengarna direkt till dig – När allt är klart får du din ersättning rakt in på kontot.
Det är många som har råkat ut för överbokade flyg på Korfu. Här är vad några av dem har upplevt:
“Vi kom till flygplatsen för att ta vårt easyJet-flyg hem till Storbritannien, men fick veta att planet var överbokat. Som tur var kontaktade vi Trouble Flight och fick 400 € i ersättning.” – Laura M.
“Jag hade bokat en resa med Aegean Airlines till Aten. När jag blev nekad att gå ombord hade jag ingen aning om att jag hade rätt till ersättning. En kompis tipsade om Trouble Flight, och bara några veckor senare hade jag 250 € på kontot.” – Giannis K.
Överbokade flyg på Korfu kan vara riktigt frustrerande, men du behöver inte bara acceptera det. Har du blivit nekad ombordstigning? Då har du laglig rätt till ersättning. Flygbolagen berättar inte alltid det här för dig – men vi gör det.
Kolla om du har rätt till ersättning idag och kräv upp till 600 € – det är dina pengar, inte deras!