Korfu'da Uçuş Aşırı Dolduysa Haklarını Bil, Tazminatını Al!

Korfu'da Uçak Aşırı Rezervasyonu Ne Demek?

Korfu, İyon Denizi'nin göz bebeği... Muhteşem plajları, hareketli gece hayatı ve tarihi dokusuyla tam bir tatil cenneti. Ama bu güzel adaya gidip gelmek bazen beklenmedik bir stres kaynağına dönüşebiliyor. Özellikle uçakların fazla bilet satması yüzünden. Eğer Korfu Uluslararası Havalimanı'nda (CFU) uçağa binmen engellendiyse, yalnız değilsin. Havayolları genelde "nasılsa birkaç kişi gelmez" diye koltuk sayısından fazla bilet satıyor. Ama herkes gelince, bazı yolcular dışarıda kalıyor.

Başına böyle bir şey geldiyse, sadece bir özür ya da seyahat çekiyle yetinme. Avrupa kuralları sana nakit tazminat hakkı veriyor.

Havayolları Neden Fazla Bilet Satıyor?

Olay tamamen kâr peşinde koşmak. Havayolları, bazı yolcuların gelmeyeceğini varsayarak koltuklardan fazlasını satıyor. Onlar için mantıklı olabilir ama yolcular için tam bir baş belası. Korfu'da bu durum özellikle Mayıs-Ekim arasında, turist akını yaşanırken daha da sık oluyor. Londra, Paris, Roma gibi popüler şehirlerden gelen uçuşlarda risk daha da yüksek.

EC 261/2004'e Göre Hakların Neler?

Eğer fazla rezervasyon yüzünden uçağa alınmadıysan, AB Yönetmeliği EC 261/2004 seni koruyor. Bilmen gerekenler şöyle:

• Tazminat Miktarı: Uçuş mesafene göre 600 €'ya kadar ödeme alabilirsin.

• Alternatif Uçuş ya da İade: Seyahatten vazgeçersen, havayolu sana yeni bir uçuş ya da tam para iadesi sunmak zorunda.

• Yardım Hakkı: Yeni uçuşun gecikirse, ücretsiz yemek, içecek ve konaklama hakkın var.

Ne Kadar Tazminat Alabilirsin?

Alabileceğin tazminat uçuş mesafesine göre değişiyor:

• €250 – 1.500 km’ye kadar olan uçuşlar için

• €400 – 1.500 km ile 3.500 km arası uçuşlar için

• €600 – 3.500 km’nin üzerindeki uçuşlar için

Corfu’dan kalkan uçuşların çoğu Avrupa Birliği içinde olduğu için genelde €250–€400 arası tazminat alınıyor. Ama eğer uzun mesafeli bir uçuşsa, €600’e kadar hakkın olabilir.

Corfu’da Aşırı Rezervasyon Durumunda Ne Yapmalısın?

Uçağa binmene izin verilmediyse ve sebep aşırı rezervasyonsa, hemen şunları yap:

1. Koltuğundan gönüllü olarak vazgeçme – ancak havayolu sana gerçekten iyi bir teklif sunarsa düşün.

2. Yazılı belge iste – uçağa alınmama sebebinin aşırı rezervasyon olduğunu net şekilde belirtmeli.

3. Tüm seyahat belgelerini sakla – biniş kartı, rezervasyon onayı, harcamalara dair fişler vs.

4. Tazminat ve alternatif uçuş talep et – havayolunun müşteri hizmetleriyle hemen iletişime geç.

5. Her şeyi not al – görevli isimleri, konuşmalar, yaşananlar... hepsi önemli.

6. Tazminatını talep et – bunu doğrudan havayoluyla yapabilirsin ya da Trouble Flight gibi bir hizmetle işini kolaylaştırabilirsin.

Corfu’da Mağdur Kaldıysan Alternatif Ulaşım Seçenekleri

Uçağın aşırı doluysa ve bir sonraki uçuş çok geçse, şu alternatifleri değerlendirebilirsin:

Ioannina (IOA) ya da Atina (ATH) kalkışlı uçuşlara göz at

Yeni bir uçuş için saatlerce hatta günlerce beklemek yerine, Ioannina Havalimanı (IOA)'ndan kalkışlara göz atabilirsin. Corfu’dan Igoumenitsa’ya feribotlar sık sık kalkıyor, oradan da otobüs ya da taksiyle Ioannina’ya geçmek gayet kolay.

Bir diğer seçenek de Atina üzerinden gitmek. Atina Uluslararası Havalimanı (ATH)'na feribotla geçip oradan iç hat uçuşu alabilirsin. Evet, bir adım daha fazla ama Corfu uçuşları doluysa sana ciddi zaman kazandırabilir.

Alternatif uçuşu kabul edince tazminat hakkın yanıyor mu?

Hayır, kesinlikle yanmıyor! Alternatif uçuşu kabul etmen, tazminat hakkından vazgeçtiğin anlamına gelmiyor. Ama eğer bu uçuş seni orijinal varış saatinden 2 ila 4 saat içinde götürüyorsa, havayolu tazminatı %50 oranında azaltabilir. Yine de uzun mesafeli uçuşlar için 300 €'ya kadar ödeme alabilirsin.

Corfu’da sık sık fazla rezervasyon yapan havayolları

Corfu’ya sezonluk uçuş düzenleyen birçok havayolu var ve bazıları bu fazla rezervasyon işini biraz abartıyor. En çok şikayet alanlar arasında şunlar var:

• Ryanair

• easyJet

• British Airways

• Lufthansa

• Aegean Airlines

• Wizz Air

Eğer bu havayollarından biriyle uçmaya çalıştın ama uçağa alınmadıysan, tazminat hakkın olabilir. Bugün kontrol et!

Corfu’da fazla rezervasyon nedeniyle tazminat nasıl alınır?

Tazminat almak gözünü korkutmasın. Trouble Flight bu süreci senin için kolaylaştırıyor:

1. Bilgilerini online gönder – Uçuş bilgilerini ve yaşadığın sorunu bizimle paylaş.

2. Yasal süreci biz yürütüyoruz – Uzman ekibimiz havayoluyla senin adına iletişime geçiyor.

3. Paranı al – Onaylandıktan sonra tazminat doğrudan hesabına yatıyor.

Korfu'da Fazla Rezervasyon Sorunu – Gerçek Yolcu Hikayeleri

Korfu'da uçuşlarda fazla rezervasyon yapan havayolları yüzünden mağdur olan birçok yolcu var. İşte yaşadıklarını paylaşan bazıları:

"easyJet ile İngiltere'ye dönüş uçuşumuz için havaalanına gittik, ama uçakta yer kalmadığını söylediler! Neyse ki Trouble Flight ile iletişime geçtik ve 400 € tazminat aldık." – Laura M.

"Aegean Airlines ile Atina'ya uçacaktım ama uçağa alınmadım. Haklarım olduğunu bile bilmiyordum. Bir arkadaşım Trouble Flight'ı önerdi, birkaç hafta içinde 250 € tazminat hesabıma yattı." – Giannis K.

Tatilini Mahvetmelerine İzin Verme – Hakkını Şimdi Ara!

Korfu'da fazla rezervasyon yüzünden uçağa binememek sinir bozucu olabilir ama bu durumu sineye çekmek zorunda değilsin. Eğer seni uçağa almadılarsa, yasal olarak tazminat alma hakkın var. Havayolları bunu söylemez ama biz söylüyoruz.

Hemen kontrol et, 600 €'ya kadar tazminat alabilirsin—o para senin, onların değil!