Volo in ritardo a Porto? Ecco come ottenere fino a 600€ di risarcimento

I tuoi diritti se il volo da Porto è in ritardo

Porto è una città spettacolare, tra paesaggi mozzafiato, vino da sogno e un'atmosfera tutta da vivere. Però, diciamocelo, un volo in ritardo può mandare all’aria anche il viaggio più organizzato. Se sei bloccato per ore all’aeroporto Francisco Sá Carneiro (OPO), potresti avere diritto a un rimborso in denaro secondo la normativa EC261/2004 sui diritti dei passeggeri.

Ma come funziona davvero il discorso del rimborso? E quanto puoi ottenere? Vediamolo insieme.

Quando puoi chiedere un rimborso per il ritardo del volo da Porto?

In base alla normativa EC261, puoi chiedere il rimborso se:

• Il tuo volo è arrivato con almeno 3 ore di ritardo rispetto all’orario previsto.

• Il ritardo non è stato causato da circostanze eccezionali (tipo maltempo pesante, scioperi negli aeroporti o crisi politiche).

• Il volo è partito da Porto (OPO) verso un paese dell’UE oppure è operato da una compagnia europea che arriva a Porto da fuori UE.

L’importo che puoi ricevere dipende dalla distanza del volo:

E anche se la compagnia ti offre snack, bevande o hotel, hai comunque diritto al rimborso se il ritardo rientra nei casi sopra.

Perché i voli da Porto arrivano in ritardo?

Se decolli da Porto, preparati: i ritardi non sono poi così rari. Ecco i motivi principali:

• Meteo ballerino – Porto è affacciata sull’oceano, quindi nebbia, vento forte o pioggia possono mandare in tilt gli orari.

• Controllo del traffico aereo – Lo spazio aereo europeo è spesso affollato, e quindi a volte bisogna aspettare il via libera per partire.

• Problemi tecnici – Se l’aereo ha bisogno di una sistematina, è probabile che il volo parta più tardi del previsto.

• Scioperi o pochi addetti – Quando il personale è assente o incrocia le braccia, i voli si fermano.

Qualunque sia il motivo, se è colpa della compagnia, hai tutto il diritto di chiedere ciò che ti spetta. Trouble Flight può aiutarti a farlo senza stress.

Cosa fare se il tuo volo da Porto è in ritardo

Se ti ritrovi a contare le ore in aeroporto, ecco cosa puoi fare:

1. Chiedi aiuto allo sportello

Le regole europee prevedono che la compagnia debba offrirti cibo e bevande gratis se il ritardo supera:

• 2 ore per i voli a corto raggio

• 3 ore per quelli a medio raggio

• 4 ore per quelli a lungo raggio

Se il ritardo ti costringe a restare fino al giorno dopo, hanno anche l’obbligo di darti una sistemazione in hotel e il trasporto.

2. Tieni tutti i documenti

Metti da parte boarding pass, conferma della prenotazione e scontrini delle spese extra: ti serviranno per la richiesta di rimborso.

3. Fatti dare una prova del ritardo

Chiedi alla compagnia una dichiarazione scritta con la causa del ritardo: sarà un bel rinforzo per la tua pratica.

4. Richiedi il tuo risarcimento

Se hai subito un disagio e la compagnia è responsabile, non aspettare: chiedi il rimborso. Trouble Flight è qui per farti valere in modo semplice e veloce.

Lascia perdere la burocrazia: ci pensa Trouble Flight! I nostri esperti sono pronti a difendere i tuoi diritti e farti ottenere fino a 600€ di risarcimento!

Hai perso la coincidenza per colpa di un ritardo a Porto? Ecco cosa puoi fare

Se il tuo volo faceva parte di una prenotazione unica con scalo e hai perso la coincidenza per colpa di un ritardo, tocca alla compagnia aerea trovarti un posto sul prossimo volo disponibile. Se non ci sono opzioni valide, potresti anche avere diritto a un risarcimento economico.

Se sei bloccato a Porto e devi prenotare un volo da solo, dai un’occhiata agli aeroporti nei dintorni, per esempio:

• Aeroporto di Lisbona (LIS) – Circa 3 ore di treno da Porto, con molte più opzioni internazionali.

• Aeroporto di Vigo (VGO), Spagna – Appena oltre il confine, a circa 1 ora e mezza in auto, con alcune connessioni europee.

Se scegli di volare da uno di questi aeroporti, conserva tutte le ricevute delle spese extra: la compagnia potrebbe doverti rimborsare.

Come arrivare a Lisbona o Vigo da Porto

Stai valutando un volo alternativo? Ecco come raggiungere gli aeroporti vicini:

• Aeroporto di Lisbona (LIS): Prendi il treno Alfa Pendular dalla stazione di Porto Campanhã fino a Lisbona Oriente (circa 3 ore). Da lì puoi prendere la metro o un taxi per l’aeroporto.

• Aeroporto di Vigo (VGO): Il modo più veloce è noleggiare un'auto o prendere un taxi (1.5 ore circa). In alternativa, puoi prendere un treno o FlixBus fino a Vigo e poi un taxi locale per l’aeroporto.

Dare un’occhiata ai voli alternativi potrebbe essere il modo più rapido per arrivare a destinazione e non perdere tempo.

Le scuse più gettonate delle compagnie aeree per non pagare il rimborso

Quando chiedi un risarcimento, potresti sentirti dire cose tipo:

1. "Circostanze eccezionali" – Alcune compagnie tirano fuori problemi tecnici o mancanza di personale come se fossero eventi imprevedibili. Spoiler: spesso non lo sono.

2. "Il ritardo non è stato così lungo" – A volte cercano di far sembrare il ritardo più breve di quanto non sia in realtà.

3. "Ti abbiamo già dato un voucher" – Peccato che un buono non sia un vero rimborso!

Non farti prendere in giro. Trouble Flight sa esattamente come far valere i tuoi diritti e farti ottenere ciò che ti spetta.

Quanto tempo hai per chiedere un rimborso per un volo in ritardo da Porto?

Ogni paese ha le sue regole per fare richiesta secondo la normativa EC261. In Portogallo hai 3 anni dalla data del volo in ritardo per presentare la tua richiesta.

Richiedi ora il tuo rimborso per il ritardo del volo da Porto!

Non lasciare che un ritardo rovini il tuo viaggio. Se il tuo volo da Porto ha avuto più di 3 ore di ritardo, potresti ricevere fino a 600€ di rimborso. Trouble Flight si occupa della burocrazia al posto tuo, così non perdi tempo dietro alle scuse delle compagnie.

👉 Avvia subito la tua richiesta e prenditi ciò che ti spetta!