Voo atrasado no Porto? Vê aqui como garantir até €600 de compensação

 

Voo atrasado no Porto? Vê aqui como garantir até €600 de compensação

Se o teu voo atrasar em Porto, tens direitos!

Porto, essa cidade maravilhosa no norte de Portugal, é cheia de encantos — bons vinhos, paisagens incríveis e uma vibe cultural que conquista qualquer um. Mas nada como um atraso de voo pra estragar os planos. Se o teu voo no Aeroporto Francisco Sá Carneiro (OPO) ficou pendurado por horas, pode ser que tenhas direito a uma indemnização em dinheiro, graças ao regulamento europeu EC261/2004.

Agora, vamos ao que interessa: em que situações podes reclamar essa grana e quanto podes receber?

Quando podes pedir indemnização por atraso no voo em Porto?

De acordo com o EC261, tens direito à compensação se:

  • O atraso foi de pelo menos 3 horas na chegada ao destino final.

  • O motivo do atraso não foi algo fora do controlo da companhia aérea (tipo tempestades fortes, greves nos aeroportos ou conflitos políticos).

  • O voo partiu do Aeroporto do Porto (OPO) com destino à União Europeia, ou foi operado por uma companhia aérea europeia vindo de fora da UE para o Porto.

O valor da compensação vai depender da distância do voo:

Distância do voo

Tempo de atraso

Valor (€)

Até 1.500 km

3+ horas

€250

Entre 1.500 e 3.500 km

3+ horas

€400

Mais de 3.500 km (EU para fora da EU)

4+ horas

€600

Mesmo que a companhia te dê uns snacks, bebidas ou até estadia num hotel, continuas com direito à compensação se o atraso cumprir os critérios acima. Não deixes de reclamar o que é teu com a Trouble Flight!

Por que os voos atrasam no Porto?

Se o teu voo sair do Aeroporto do Porto, é bom saber que alguns imprevistos podem rolar:

  • Tempo instável – Como o Porto está ali colado ao mar, é comum ter nevoeiro, ventos fortes ou chuva que atrapalham o tráfego aéreo.

  • Controle de tráfego aéreo – O espaço aéreo na Europa vive movimentado, então os aviões acabam esperando autorização pra levantar voo.

  • Problemas técnicos – Às vezes a aeronave precisa de manutenção inesperada e aí não tem como evitar o atraso.

  • Greves ou falta de pessoal – Greve de funcionários ou pessoal em falta pode deixar tudo parado, sem previsão.

Se o atraso foi culpa da companhia aérea, é teu direito reclamar e garantir o que te pertence por lei.

O que fazer se o teu voo atrasar no Porto

Se o atraso for grande, segue esses passos pra não ficar na mão:

1. Pede ajuda no aeroporto

As regras da União Europeia garantem que a companhia tem que oferecer comida e bebida grátis se o atraso for maior que:

  • 2 horas para voos curtos

  • 3 horas para voos médios

  • 4 horas para voos longos

Se tiver que passar a noite esperando, também devem te providenciar hotel e transporte até lá e de volta pro aeroporto.

2. Guarda os teus documentos de viagem

Não perde o cartão de embarque, confirmação da reserva e recibos de gastos extras. Isso vai te ajudar na hora de pedir compensação.

3. Pede uma declaração sobre o atraso

Solicita à companhia aérea um documento explicando o motivo do atraso. Isso reforça o teu pedido de reembolso.

4. Vai atrás da tua compensação

Chega de stress com burocracias! Deixa que a Trouble Flight resolva tudo pra ti. Nossa equipa especialista vai lutar pelos teus direitos e pode garantir até €600 de compensação!

Perdeste a ligação por causa de um atraso no voo em Porto? Vê o que fazer

Se o teu voo era parte de uma reserva única com escala e o atraso te fez perder o voo de ligação, é a companhia aérea que tem de te colocar noutra opção, assim que possível. Se não houver alternativas viáveis, podes ainda ter direito a indemnização financeira.

Ficaste preso em Porto e estás a pensar em remarcar por conta própria? Dá uma olhada nestas opções próximas:

  • Aeroporto de Lisboa (LIS) – Fica a umas 3 horas de comboio e tem mais voos internacionais.

  • Aeroporto de Vigo (VGO), Espanha – Cruzas a fronteira em cerca de 1h30 de carro e há algumas ligações europeias.

Se optares por sair de um desses aeroportos, guarda todos os recibos dos custos extras. A companhia aérea pode ser obrigada a reembolsar-te.

Como ir de Porto para Lisboa ou Vigo

Se estás a considerar outras rotas, aqui vão as melhores formas de chegar lá:

  • Aeroporto de Lisboa (LIS): Apanha o comboio Alfa Pendular da estação Porto Campanhã até Lisboa Oriente (leva cerca de 3 horas). Depois é só ir de metro ou táxi até ao aeroporto.

  • Aeroporto de Vigo (VGO): O mais rápido é ir de carro alugado ou táxi (1h30 de viagem). Também dá pra ir de comboio ou FlixBus até ao centro de Vigo e pegar um táxi local até ao aeroporto.

Verificar voos alternativos pode ser a forma mais rápida de seguires viagem e ainda poupar tempo.

Desculpas Furadas Que As Companhias Aéreas Dão Pra Fugir da Indenização

Quando o voo atrasa, elas tentam sair pela tangente com umas desculpas que não colam:

  1. “Circunstâncias Extraordinárias” – Vão dizer que foi problema técnico ou falta de pessoal e que não tinham como evitar. Nem sempre isso é verdade, viu?

  2. “O Atraso Nem Foi Tão Grande” – Às vezes tentam dar aquela enrolada e maquiar o tempo real do atraso.

  3. “Mas Já Demos Vouchers!” – E daí? Voucher não paga o prejuízo, nem substitui compensação em dinheiro.

Não deixa a companhia aérea te enrolar. A Trouble Flight sabe como ir atrás dos seus direitos e garantir que você receba a grana que merece.

Quanto Tempo Você Tem Pra Pedir Indenização de Voo Atrasado em Porto?

Cada país tem seu prazo pra pedir compensação com base na EC261. Aqui em Portugal, você tem até 3 anos após o voo atrasado pra fazer a reclamação.

Peça Sua Indenização de Voo Atrasado em Porto Agora!

Não deixe que um atraso estrague sua viagem. Se seu voo saindo de Porto atrasou 3 horas ou mais, você pode ter direito a até €600 de indenização. A Trouble Flight cuida de toda a parte burocrática pra você não perder tempo com papo furado de companhia aérea.

👉 Comece sua reclamação agora e receba o que é seu por direito!

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O que nossos clientes dizem sobre nós

4.87
taxa média
Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Muito satisfeito!!!
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Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Recebi a compensação via troubleflight que já tinha desistido de esper ...
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Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Obrigado pelos serviços recebidos da empresa, vocês são muito sérios n ...
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Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Gentil e preciso.
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