Доцнење на летот во Порто? Еве како можеш да добиеш до 600 евра!

Што можеш да направиш ако ти го одложат летот од Порто

Порто е вториот најголем град во Португалија, и целото место врие од убави глетки, добри вина и култура што ќе ти го наполни срцето. Ама да бидеме реални—ништо не може така лесно да ти ја распарчи патната еуфорија како одложен лет. Ако си заглавен неколку саати на аеродромот Франциско Са Карнеиро (OPO), можеби имаш право на парична компензација според EC261/2004, европскиот закон за права на патници.

Ајде да видиме што точно те прави „подобен“ за барање компензација, и колку пари можеш да добиеш.

Кога можеш да бараш компензација ако ти се одложи летот од Порто?

Според EC261, имаш право на компензација ако:

• Летот ти доцни најмалку 3 часа кога ќе стигнеш на крајната дестинација.

• Доцнењето не е поради некои вонредни околности (како многу лошо време, штрајк на аеродромот или политички проблеми).

• Летот тргнал од Порто и слетал во земја од ЕУ, или пак бил од ЕУ-компанија што слетала во Порто од некоја не-ЕУ земја.

Колку ќе добиеш зависи од километражата на летот:

И да ти дадат сендвич, кафе, па дури и хотел... сè уште имаш право да бараш пари ако летот исполнува некој од горните услови.

Зошто се доцни летовите од Порто?

Ако си во Порто и летот ти доцни, можеби се должи на следново:

• Време кое не соработува – бидејќи Порто е на брегот, често има магла, силен ветер или дожд што го закочува авиосообраќајот.

• Гужви во воздухот – Европското небо знае да биде хаос, па пилотите мора да чекаат дозвола за полетување или слетување.

• Технички проблеми – понекогаш има проблем со авионот, па мора да се среди пред да полета.

• Штрајкови и мањак на персонал – ако штрајкуваат вработените или нема доволно луѓе, летовите знаат да заглават.

Што и да е причината, ако авиокомпанијата е крива, Trouble Flight ќе ти помогне да си ги добиеш правата што законски ти следуваат.

Што да правиш ако ти доцни летот од Порто

Ако ти го одложат летот подолго време, еве што можеш да преземеш:

1. Побарај помош на аеродромот

Според правилата на ЕУ, авиокомпанијата мора да ти даде храна и пијалоци бесплатно ако чекањето е:

• 2 часа за кратки летови

• 3 часа за средни летови

• 4 часа за долги летови

Ако доцнењето се оддолжи преку ноќ, треба да ти обезбедат престој во хотел и превоз до и од аеродромот.

2. Чувај ги патните документи

Зачувај ги бординг-картата, потврдата за резервација и сите сметки за дополнителни трошоци – ќе ти требаат за обештетување.

3. Побарај потврда за доцнењето

Замоли ги од авиокомпанијата да ти дадат писмено објаснување за причината. Ќе ти користи за да добиеш компензација.

4. Поднеси барање за обештетување

Зошто да се замараш со досадни формуларчиња, кога Trouble Flight може да ти ја среди пријавата? Нашиот тим ќе се бори за твоите права и може да ти обезбеди до 600 € надомест!

Ти пропадна конекцијата поради доцнење на летот од Порто? Еве што можеш да направиш

Ако летовите ти беа во една резервација и доцнењето те остави без следниот лет, тогаш авиокомпанијата е должна да те пререзервира на следниот што е слободен. Ако нема добар избор, можно е да имаш право и на финансиска компензација.

Ако си заглавен/а во Порто и сам/а бараш нов лет, разгледај и алтернативи од блиските аеродроми:

• Аеродром Лисабон (LIS) – околу 3 часа со воз, со доста меѓународни линии.

• Аеродром Виго (VGO), Шпанија – преку граница, 1.5 часа со кола, има некои европски рути.

Ако решиш да леташ од некој од овие аеродроми, сочувај ги сите сметки за дополнителни трошоци – авиокомпанијата може да биде обврзана да ги надомести.

Како да стигнеш до Лисабон или Виго од Порто

Ако си во потрага по нов лет, еве како можеш да стигнеш:

• Аеродром Лисабон (LIS): Фати Alfa Pendular воз од станицата Кампања во Порто до Ориенте во Лисабон (околу 3 часа). Потоа земи метро или такси до аеродромот.

• Аеродром Виго (VGO): Најбрзо е со изнајмено возило или такси (1.5 часа). Можеш и со воз или FlixBus до Виго, па локално такси до аеродромот.

Проверувањето на други летови може да биде најбрз начин да стигнеш каде што треба – и да заштедиш време.

Изговори што авио-компаниите ги користат за да избегнат исплата

Еве што најчесто ќе слушнеш кога ќе пробаш да си ги побараш парите:

1. Вонредни околности – Некои компании обожаваат да кажат дека проблемот бил технички или дека немале доволно екипаж, како да тоа не е нивна работа.

2. Според нив, доцнењето не било доволно долго – Ќе пробаат да го прикажат доцнењето како помало отколку што стварно било.

3. „Веќе дадовме ваучери“ – Да, ама ваучер не е исто што и пари!

Не им дозволувај да те изиграат. Trouble Flight точно знае како да им врати и да си го добиеш заслуженото.

До кога можеш да поднесеш барање за доцнење на лет од Порто?

Секоја држава има различни рокови за барања според EC261. Во Португалија, имаш цели 3 години од денот на доцнетиот лет за да го поднесеш барањето.

Поднеси барање за доцнење на лет од Порто уште сега!

Не дозволувај доцнењето да ти ја уништи авантурата. Ако летот од Порто ти доцнел над 3 часа, можеш да добиеш до 600 € обештетување. Trouble Flight ќе се справи со целата процедура, ти само уживај додека тие се борат за тебе.

👉 Почни со барањето денес и земи ги парите што ти припаѓаат!